『新型プリウス荷室からの異音について』のクチコミ掲示板

[アンディモモ]

新型プリウスに乗って3ヶ月になります。購入後2ヶ月くらいのところで荷室の左後ろあたりから段差を乗り越えるたびにパタパタとか
コトコトという軽い音がするようになりました。日増しに目立つようになったのでディーラーで診てもらったところ、原因はハッチゲートの上と下にある（上プラスチック、下ゴム）衝撃緩衝用の部品が原因だとつきとめてくれました。調整後音は随分小さくなったのですが、
消えません。そこで下側のゴムの部材の上にかぶせるようにウレタンフォームのすきまテープを貼ってみたところ幸い音は止まりました。3代目プリウスはハッチゲートあたりから結構みしみしきしみ音が出ていましたが4代目は最初きしみ音も全くなく進化だと思っていましたので音が出たときは少し落ち込みました。このあたり新型も改善してほしいところです。4代目に乗っておられる方で同様の症状が出た方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：20510433

[くれよん球ちゃん]

ほぼ同じ症状が出てました。

５か月程乗った先月頃から音が出だしました。

最初はなんか音がするか？程度だったのですが
３週間ほど経った頃には
頻繁にコトコト音が発生するようになりました。

いよいよ我慢ならずにディーラーへ持ち込み。
原因は左ハッチの上下緩衝部品の芯ずれとの事で、

「芯出し調整」と「緩衝材を入れた」そうです。


その後はコトコト音はほぼなくなってます。

書込番号：20513623

[アンディモモ]

　左ハッチ同じところですね。　ハッチバックはどうしてもきしみ音などが出やすいですが、そのあたり材質や形状など小さな改良が加えられたらさらによいのかもしれませんね。　緩衝材ですか。参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：20514197

[Honey Pooh]

＞アンディモモさん
＞くれよん球ちゃんさん

私は1月の納車後2ヶ月で荷室左側から同様の異音が発生し、リヤ左ショックアブソーバ交換でしばらく収まっていたのですが、12月になって再発し困っていたところです。

この書き込みを拝見し、リヤゲート左側緩衝部品のボデー側当たり面に、1cm角×1mm厚程度のフェルト材を2カ所貼り付けてみたところ、異音は完全に止まり、新車当初の静粛なプリウスに戻りました！

来年早々Dに再入庫予定でしたが、これでしばらく様子を見てみたいと思います。

大変貴重な情報ありがとうございました！

書込番号：20516713　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディモモ]

　やはり同じ場所ですね。　私のプリウスもディーラーの若いエンジニアさんが原因を見つけてくれてよかったです。ちなみにわたしが緩衝材として貼ったのはホームセンターで買ったすきまテープ（数百円）です。またもし音が出たらなんどでも張り替えます。小さな音でもそれが止まると、まるでリアの密閉度が増したような、ボディ剛性が戻ったような感じになりますね。音すっかり止まってよかったですね。お互いに。

書込番号：20517130

[北のたけし]

皆さんの異音対策大変参考になります。
私もリアハッチからの異音に悩んでおりました。
スキマテープやフェルトを具体的にどう貼りましたか？
画像をアップしていただけると助かります。
マネして貼りたいと思います。

書込番号：20518618　スマートフォンサイトからの書き込み

[だーでぃ]

＞アンディモモさん
左ハッチバックとは、リヤの三角の形をした黒いプラスティックの部分ですよね？
その部品は簡単に外れますか？

書込番号：20518705　スマートフォンサイトからの書き込み

[kimisuke]

私もプリウスを購入して4ヶ月半になります。
2週間ほど前から少し荒れたアスファルト舗装道路やマンホールを乗り越えた際に左側のラッゲージルーム後方から「カタッ」とか「カタカタ」という音がし始め、音の出そうな所を探してはスポンジなどの緩衝材を詰めたりしましたが解消せず、ディーラーに持ち込もうと思っていた時にアンディモモさんとくれよん球ちゃんさんの書き込みをたまたま拝見し、同じように緩衝材を貼ってみたところ、9割くらい解消することが出来ました。

原因はこれだと確信し、この結果をディーラーのエンジニアさんに伝えたところ、以前3代目プリウスでも数は少なかったが同じ部分から同様の音が発生していて、部品の上下にグリスを薄く塗布することで解消したケースがあるので試してみようということになりました。

樹脂同士が擦れたり、きしんで鳴る音ならばグリスを塗布することで滑りをよくして直ることもあるだろうけど、明らかに何かが当たったようなカタカタ音がグリスを薄く塗布するだけで直るのか最初は正直なところ疑心暗鬼でした。

前置きが長くなりすみません。
結果ですが、カタカタ音は全く出なくなりました。
今まで必ずカタカタと鳴っていた道路を何回も往復し、もっと荒れた路面でも試しましたが鳴りません。
今日も音を確認しながら別の道を走ってきましたが、やはり出ていませんでした。
2週間悩んでいたのが嘘のようです。

さすがは経験豊富なエンジニアさんです。少し疑ってすみませんでしたという思いです。

皆さんは緩衝材で解消されているので必要ないかもしれませんが、もし機会があればグリス塗布も試されてみてはいかがでしょうか?

エンジニアさんが、音の問題は発生源を特定するまでが大変なので、今回の書き込みを教えてくれて助かったと言ってました。
アンディモモさんとくれよん球ちゃんさんには感謝しております。本当にありがとうございました。

書込番号：20518771

[Honey Pooh]

夜間に撮ったのでわかりにくいですが、写真で茶色く見えているのがフェルト材です。
椅子の足裏に貼って床への傷付きを防止する物で、たまたま余っていたのを切って使いました。
ホームセンターに売ってます。

書込番号：20518775　スマートフォンサイトからの書き込み

[北のたけし]

＞Honey Poohさん
ありがとうございます
大変わかりやすく、参考にさせてもらいます。

書込番号：20518937　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディモモ]

＞だーでぃさん
たぶん簡単には外れないと思いますが。下の受ける方はゴム製でネジがついていると思います。詳しいことは聞いていませんがディーラーではたぶん受ける方の位置を微妙に調整してくれたのだと思います。けれどしばらくするとすぐ微妙にずれてまた音がし出したのだと思います。この２つの間にスポンジなどを噛ませることで今回は音がでなくなりました。

書込番号：20519277

[アンディモモ]

＞kimisukeさん
なるほどグリスを塗っても音が止まるのですね。　それにしても私は音の元を特定しようと、とのカバーをはずしてみたり果ては自分が荷室に乗ってみたりしましたが（家内の運転で）結局自分ではわかりませんでした。

書込番号：20519306

[だーでぃ]

＞アンディモモさん
ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：20519982　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディモモ]

こんな感じです。

＞北のたけしさん
写真を撮るために約1週間ぶりにバックドアを開けました。　なんとすきまテープのウレタンにきれいに型がついていました（笑い）。
ちょっとわかりにくいですね。

書込番号：20520596

[アンディモモ]

すみません。上の写真はクリック、拡大してご覧下さい。

書込番号：20522419

[nahi4684]

納車後、１カ月１０００キロ走行車です。当方　３０系プリウス（中古購入）も所有しており、同じ異音が出た事と、５０系も見た目この部分の作りがまるっきり同じで　もしやと思い、ティシュをはさんで試したら異音が止まりました。

ディーラーに相談するつもりですが、なにか調整方法などあるのでしょうかネ。新型なのにって、私もアンディモモさんと同じでちょっとショックでしたが、この口コミを拝見してよかったです。

書込番号：20578483

[w51]

自分のプリウスもラゲージの左側から異音がしてゴムを挟んだら止まりました。只だ上下のゴムの部分が若干開くため
後部座席に乗ると風切音ががします。
新型プリウスのリアゲートダンパーのガス圧が低いと思います。
保証期間中にディーラにてダンパー交換をおすすめ致します。

書込番号：20717975

[issiy2477]

ラゲッジからのカタカタ音、ついに対策品が出ているようです。交換待ちですがこれでやっと解消されるかな。

書込番号：21360067　スマートフォンサイトからの書き込み

[よかばー]

ディラーに問い合わせしたところ「対作品」は有償と言われましたがどう思いますか？
この手の部品交換は無償（金額は聞き忘れました）ではないのでしょうか？＞issiy2477さん

書込番号：21590041

[査定中]

＞よかばーさん
サービスキャンペーンになれば、既存の販売した車両全てが無償交換となります。
しかし、現状は、不具合の発生、確認ができないと無償交換とはならないです。
異常がない状況で対策品への交換依頼は、基本有償になります。
しかし、異音が発生しているのにもかかわらず、有償だと言われたのであれば、
客相へ電話し、店舗名、担当者を知らせ、苦情を出した方が良いです。
（ちなみに不具合に関しての保証は、購入店でなくても対応してくれます）

書込番号：21590722