『サウンドビートエディションのＭＭＥＳ』のクチコミ掲示板

[はるちぃ]

初めて書き込みします。

８月上旬にサウンドビートエディションのＸタイプを契約しました。納車は９月上旬だったのですが、８月末にｅｋの仕様変更があるので、納車が遅れると言われました。案の定９月６日にｅｋスポーツにスライドドア仕様追加などＮｅｗタイプになっていました。

インターネットでＨＰを見ていると、ＭＭＥＳがワンセグ対応＆ＤＶＤ再生機能の追加！おまけにＭＰ３も再生できる！そこで納車される車に最新のＭＭＥＳが付くのかディーラーに確認したところ、注文が８月なので無理との話･･･「９月末に納車なんだから、最新ＭＭＥＳが付くのでわ？」とわがまま言ってみると、当然「９月２０日から販売開始なので･･･」との言。「それにサウンドビートエディションのカタログにＤＶＤ再生機能はない、アナログテレビチューナー内蔵型と書いているので･･･」ディーラーの担当者と話しても無理の一点張りだったので無理を承知で、三菱自動車お客様相談センターに「納車前にＭＭＥＳの仕様が変更になって居ますが、当然最新のＭＭＥＳが付いて納車されるんですよね？それに、ＨＰにはＭＭＥＳが選択できるとしか書いていないし、価格がほぼ同じで、機能的に全然違うＭＭＥＳでは納得が行かないんですが！」と書いてメールを出しました。

後日、三菱自動車サービスセンターからの電話が２度あったのですが、携帯を家に忘れてとれずじまい･･･。どうせカタログにＭＭＥＳの仕様について説明が書いてあったので、最新のＭＭＥＳは無理だろうな〜と思っていたところ。後日ディーラーから電話が掛かってき、三菱自動車サービスセンターから「お客様に納車するサウンドビートエディションにワンセグ対応のＭＭＥＳを付けて納車する」との連絡があったと言われました。

仕様変更されたＭＭＥＳ以外の仕様追加は無理でしたが、最新のＭＭＥＳ装備で追加費用はディーラーの値引きで対応して頂き結局、価格変更は無しで話がまとまりました。

販売店にだけわがまま言わず、お客様相談センターなどメーカーにもわがまま言ってみるもんだな〜と思い、今後購入される予定の方に是非参考にして頂きたいと思い書き込みしました。

書込番号：6775947

[gesui]

なかなか粋な計らいですね。他のメーカーで同様の対応は出来ないでしょう。三菱を見直しました。

書込番号：6776208

[92sun2]

そんな事ができるんですね。
私ならあきらめてました。
三菱もやる時にはやってくれますねー。

書込番号：6777483

[はるちぃ]

本日販売店から電話がありました。

なんと！サウンドビートエディションはアナログテレビチューナー内蔵型の旧型ＭＭＥＳ装備なので、変更出来ると言ったが、変更出来ないと言って来ました。もともとサウンドビートエディションのカタログにＭＭＥＳはアナログテレビチューナー内蔵型と、標記しているので交換は無理と三菱自動車が言ってきたとのこと･･･要するに、三菱自動車お客様相談センターの回答した担当者の勘違いだったそうです・・・

私は、販売会社の担当者に「三菱自動車お客様相談センターの担当者が交換するとはっきり言ったので交換しろ！販売会社が交換すると、言ったのではなくメーカーが交換すると言ったのだから！」とちょっと強気で言ってみました。

つい先ほど販売店から電話があり「三菱自動車お客様相談センターに確認をした所、確かに担当者が交換するとはっきり言ってしまいましたので、責任持って交換させて頂きます！」との事です。

どうやら、今回の私のサウンドビートエディションのＭＭＥＳは例外で最新が付くそうです。値引き以上にかなり得した気分です。

結果サウンドビートエディションＸ　４ＷＤ車両本体の値引きは８万５千円、下取り車両は１５年前のスターレットで、フロントフェンダー左側をぶつけているため下取り０円。走行距離は１３７０００Ｋｍだったので仕方ないです・・・廃車費用は０円、車庫証明が必要な地域なので自分で真性する事で０円。例外のＭＭＥＳが最新なので、まあまあな結果では無く非常にラッキーな結果になりました。

今後サウンドビートエディションを購入検討されている方、ＭＭＥＳは今現在装備されているＭＭＥＳでは無く、旧型のＭＭＥＳでアナログテレビチューナー内蔵型でＤＶＤの再生機能等は有りませんので、ご注意下さい。

書込番号：6781871