『ここ最近、iphone5sの動作が格段に遅くなりました（泣）』のクチコミ掲示板

[ハル13]

9月末にガラケーからiPhone5s 64GB（docomo版）に機種変更した者です。
初めてのスマホで分からないことが多いため、コチラで質問させて頂きます。どうぞヨロシクお願い致します。

早速ですが・・・
機種変更してから2週間弱経つのですが、ここ最近iphone5sの動作が格段に遅くなりました（iOSのバージョンは7.0.2の最新のものです）。

具体的には
�@ネット（safari）を利用する際、サイトに繋がるまで明らかに時間が掛かるようになりました。尚、都内在住もあり画面左上には常にLTEと表示されており電波も悪くないと思います。wifiは機種変更当初よりオフにしています。
�AApp storeを開くまでも時間が掛かるようになり、アプリのインストールにビックリするほど時間が掛かるようになりました。１つのアプリをインストールするのに10分以上（ひどい時は30分程）掛かることもしばしばです。
�B1時間ほど継続して利用しているとiphoneの背面が熱を持つようになりました。iphoneにはTPUケースを装着しております。この症状はケースにより熱が篭っていることが要因！？

機種変更した当初は上記のようなことは起こらず、問題なく非常にサクサク動いていました。
どういったことが原因で今のような状態になったのか分からず、また対応策も分からないためコチラのサイトにて質問させて頂きます。お詳しい方がいらっしゃいましたら、ご指導・ご助言頂けたらと幸いです。ヨロシクお願いします<(_ _)>　

尚、追記事項として
初のスマホであり丁度パソコンの調子が悪かったことも重なり、機種変更からここ2週間弱でネットを含めたiphone5sの利用頻度はかなりになります。あまり音楽・写真・動画・アプリを入れていないので残り容量自体はたっぷりあります。ネットの使いすぎでこのような症状が出るものなのか（docomoがコントロールしている?）、それともこれは初期不良なのか、そういったことも含めてご回答頂けたら幸いです。

書込番号：16703685

[火の国家電]

もしかして使いすぎて7GB制限に引っかかってませんか？
動画など見たらあっという間に7GBです。
家などではWi-Fiを利用した方がいいですよ。

書込番号：16703702　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

直近3日間の通信量が1GBを越えると制限がかかる場合もあります。

書込番号：16703712　スマートフォンサイトからの書き込み

[青木酒屋]

動作が遅いというのはネット関係のようですね。
フリックやスワイプしたときに動作が遅いという事ではないですよね？

恐らくお二人の言うとおり制限に引っかかってると思われます。
契約時に説明があったかと思いますよ。

要は1ヶ月に7G以上のデータ通信しないでね、
3日間で１G以上使わないでね、
ということです。

設定→モバイルデータ通信からモバイルデータ通信の使用状況を
確認して下さい。

LTEや3Gの時にyoutubeやニコニコなどの動画を見ると
一気にデータが増えます。
動画や重たいデータのやり取りの場合は
必ずwi-fi環境下でやりましょう。

共有アプリによる画像自動同期の場合でも
一気に使ってしまう場合があるようです。
http://getnews.jp/archives/281166

熱に関しては使用するアプリによるものが大きいかと。
高い性能を要求されるゲームなどやれば結構熱くなりますよ。

一応ホームボタン2回押しで
上にスワイプで使用後のアプリは消しておきましょう。

とりあえずデータ通信の使用状況を確認してみてください。

書込番号：16703762

[Data 少佐]

他の方が回答されているように、通信制限の可能性が高いと思います。

スマートフォン(iPhoneも)に変えると、いろんなことをしたくなりますので、いきなり引っかかってしまう人が多いようです。
これを回避するには、なるべくWiFiなどを利用することです。
各キャリア(携帯電話会社)が、無料でホットスポットなどを提供している場合などもありますし、自宅でWiFi環境があるなら、そちらを利用しましょう。

書込番号：16703827

[ハル13]

＞火の国家電さん
＞りゅぅちんさん
＞青木酒屋さん
＞Data 少佐さん

皆様、回答して下さってありがとうございますm(_ _)m
そして、一括でのお返事及びお礼になってしまったことお許し下さい。

皆様のご指摘通り「通信制限」が原因のようでした。
青木酒屋さんがご指導して下さった方法でモバイルデータ通信の使用状況を確認してみたところ、7.2GBとの表示になっており、7GBを超えたため通信速度が著しく低下したみたいです。

iphone5s発売当初にヤ○ダ電機さんで機種変更したのですが、正直なところ、契約時にこれに関しては一切説明がありませんでした（泣）。お店が非常に混雑していたので店員さんも一杯一杯で説明しそびれたのではないかと思います。ですが、皆様のおかげで「1ヶ月に7G以内、3日間で１G以内」に抑えるものだと学べ非常に勉強になりました。本当にありがとうございます。
「自宅ではWi-Fi（動画視聴の際は特に）」「外出先ではモバイルデータ通信」という使い分けが重要なのですね。


また、iphone背面が熱を持つことに関しては、使用していないアプリをこまめに消すことで今後対応していきたいと思います。やはり、スマホはガラケーと違い、能動的に省エネしていくことが重要みたいですね。


大変厚かましいかとは思いますが、ご回答頂いたうえで追加でお伺いしたいのですが

Q1、
1ヶ月に7Gを超えた場合は、翌月初めになればデータ通信の使用状況はゼロにリセットされて元の通信速度に戻るという解釈でよろしいのでしょうか？また、1ヶ月に7G（3日間で１G）を超えるデメリットは通信速度以外にもあるのでしょうか？

Q2、
Wi-Fiでネット利用をする際には、手動でWi-Fiをオンにすると同時にモバイルデータ通信をオフにするなどの作業が必要なのでしょうか？それとも、Wi-Fiをオンにすると自動的に「Wi-Fi＞＞モバイルデータ通信」となりWi-Fiのみでネット利用が可能になるのでしょうか？

もし、ご迷惑でなければご回答よろしくお願いします<(_ _)>

書込番号：16703887

[スマホビギナー戦士]

通信制限に対する規制は各キャリア足並み揃ってます。
docomoであってもそれは同じで、Q1、2共に概ね、スレ主さんの認識でOKです。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/reservation/

書込番号：16703920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

Q1、
iPhoneで制限超えたことがないので、予想になりますが、ニュースや天気予報、各種自動同期により、少し遅くなるかも。

Q2、
Wifiの受信エリア内なら、データ通信がonでもWifiが優先されて繋がります。Wi-Fiのみでネット利用は可能です。

書込番号：16704051

[としにゃ]

契約の時に説明が無かったとのことですが、本当にありませんでしたか？

同封されている書類の中に、利用制限に関して書かれている書類ありませんか？

それにご自分でサインしていませんか？

書込番号：16704097　スマートフォンサイトからの書き込み

[としにゃ]

連続書き込み失礼します。


当月ご利用のデータ量が7GBを超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbpsに変更されます。なお、7GB超過後であっても2GBごとに別途お申込み（2GBごとに2,625円加算）いただくことで、通常速度にてご利用いただけます。


月末まで待つ必要もありませんよ。
2GBごとに、2625円の追加料金を払えばですが...。

書込番号：16704142　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さんおはようございます(^^)

Q1>制限に引っ掛かっても翌月にはちゃんとリセットされます(^^)
過去にアンドロ端末ですが、2度ほど速度規制に引っ掛かってしまいました(^^;

メールの送受信すら難儀しますもんね(^^;

Q 2に関しては判りません(^^;

書込番号：16704204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピョンキチ２２]

Ｗｉ−Ｆｉを使用する場合にはＯＮにするだけでデーター通信をＯＦＦにする必要はありませんよＷｉ−Ｆｉの電波が来ていれば優先して接続されます
余談ですが、私は常にＷｉ−ＦｉはＯＮノままにしています
特にバッテリーの減りが極端に悪くなるとかはありませんね

書込番号：16704448

[飛行機嫌い]

> Wi-Fiをオンにすると自動的に「Wi-Fi＞＞モバイルデータ通信」となりWi-Fiのみでネット利用が可能に
> なるのでしょうか？

スリープ中にWi-Fiが切れることがあります。その場合は、3GやLTEで通信します。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005271/SortID=13864453/#tab

ただし、上記はiOS5の頃のスレなので、iOS7では変わっているかもしれません。

書込番号：16704623

[青木酒屋]

ハル13さん＞
原因が判明したようでなによりです。
Q1,Q2に関してもその認識でOKです。

ちなみにWi-FiはONにしておくとWi-Fi環境のない
場所（屋外）ではWi-Fiを探し続けて電池が
消耗されますので、家から出るときにOFFにする
癖をつけておいたほうがよろしいかと。

まぁ屋外で動画などをみたい場合は
Wi-Fiスポットなどを利用するか、
あらかじめ動画を落としておくなど
して下さい。

書込番号：16704732

[りゅぅちん]

Q2について、Wi-Fi経由で例えば動画等の大容量データを視聴もしくはダウンロード中に何らかの事情にてWi-Fiが切断されると、3G/LTEに自動切換されてそのまま…というケースもあり得るので、
通信量を気にしないといけない場合は念のためモバイルデータ通信はオフに設定しておくと宜しいかと思います。

書込番号：16705092　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

モバイルデータ通信の個別設定

設定→モバイルデータ通信から個別にモバイルデータ通信のON、OFFが出来る様になりましたね。

YouTubeアプリなど何か重そうな通信を行いそうなものはOFFにしておけば、間違えはなさそうです。

書込番号：16705251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハル13]

>スマホビギナー戦士さん
>ARROWS NXさん
>としにゃさん
>FUJIっ子さん
>ピョンキチ２２さん
>飛行機嫌いさん
>青木酒屋さん
>りゅぅちんさん

皆様、回答して下さってありがとうございますm(_ _)m
そして再度、一括でのお返事及びお礼になってしまったことお許し下さい。

皆様のご助言をまとめますと

�@通信料（7GB）を超えても、ネットは継続して利用できるが通信速度が低下してしまう。尚、課金することで速度維持が可能。
�A通信料（7GB）を超えても、翌月にはゼロにリセットされ元の速度で利用できる。
�Bデータ通信がONでもWifiが優先されて繋がるので、必ずしもデーター通信をOFFにする必要はない。ただし、何かの拍子にWi-Fiが切れLTE（3G）に自動切換されてしまうことがある点には注意が必要。
�C屋外でWi-FiをONにすると、自動で電波を探し続けてしまい多少電池が消耗される。電池残量に余裕がない時を除き、Wi-FiをOFFにすることを推奨。

ということになるでしょうか。

今回の失敗を糧に今後は通信料に注意して利用していこうと思います。また同封された書類も再度熟読する必要がありそうですね。その他、設定から個別にモバイルデータ通信のON・OFFが出来る様なのでそちらも調整、屋外で利用できるWi-Fiスポットを事前に調べるなどもしていこうと思います。

繰り返しになりますが、回答して下さった皆様本当にありがとうございました<(_ _)>
皆様のご助言・ご指導により、多くのことを学ぶことができました。
今後コチラでお世話になる機会がありましたら、その際はどうぞヨロシクお願い致します。

書込番号：16707936

[FuQu5uk]

あと、Wifiをつかんでしまうと、それがどんなに弱くても優先されてしまうので、屋外ではwifiをoffにした方が速い事が良くあります

書込番号：16710261　スマートフォンサイトからの書き込み