『Gmail着信音と通知アイコンが突然出なくなる。』のクチコミ掲示板

[野菜作り]

件名通りで、新規アプリや本体設定等弄ってないが、本体突然音が出なくなったり、通知が来なくなっ
てしましました。
Gmailをメインで使用しておりますので、直ぐ困った
ので近くのドコモショップで診てもらいました。
店員さんも苦慮していたようで、Googleアカウント
の設定やらF-02g本体での音などを変更を試みたようでした。また電話も掛け他に問い合わせしていたようでした。
４月２日に基板交換したばかりでして、１０日でまた不具合発生して仕舞いました。
皆さんの端末で、この様な症状に陥った方おりませんか？

書込番号：18678170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞Gmail着信音と通知アイコンが突然出なくなる。
＞４月２日に基板交換したばかりでして、１０日でまた不具合発生して仕舞いました。
スレ主さん　心中お察し致します。
基盤を交換したから正常動作する端末とは限りません。※良くあることですが再度「不良品」である可能性は否めません。
もう一度ショップで動作確認点検してもらい適切な対応を行って下さい。

書込番号：18678195

[野菜作り]

大事な事柄を述べるのを書いていませんでした。
書き込み続きます。
一応ドコモショップ店員さんが、Gmail着信音、
通知アイコンが表示されるように操作してくれました。原因は店員さんも判らないでした。
処置を教えてもらったら、着信音、通知のチェックを一度外し、再度チェックを入れました。
それだけで正常に成りました。
これで暫く様子を見る事にします。

書込番号：18678267　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

〉※良くあることですが再度「不良品」である可能性は否めません。

良くありません。
良くある根拠を教えて下さい。

書込番号：18678502　スマートフォンサイトからの書き込み

[りとるくらうど]

完全に音が鳴らないならサウンド系のLSIの故障の可能性も考えられますが、基板交換して10日で発生なら何らかの操作が重なってのソフトウェア要因の可能性も考えられますので、ハード不良品の可能性はほぼ皆無だと思います。(強い衝撃で落としたりしたとかなら別ですが)

次回ショップに持ちこみ時は、事象がいつから発生したか?前回修理から何かアプリを入れたか?特定の操作をしたか?など、詳しく申告したほうがいいと思います。

書込番号：18679986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

＞良くある根拠を教えて下さい。
以下が根拠と証拠のスレッドです。どうぞご覧下さい。
『勝手に再起動します』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014050/SortID=18405628/#tab
『SIMカードが飛び出てくる汗』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012552/SortID=18441467/#tab

書込番号：18680107

[りゅぅちん]

『Gmail』アプリの設定データに何らかの不整合が発生しただけでしょう。
この手の症状は『Gmail』に限らずよく散見されますし、アプリのリセット【データ削除】の基本的な対処で改善されるかと思います。

書込番号：18680828　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

アプリ情報画面

りゅぅちんさんへ
>アプリのリセット【データ削除】の基本的な対処で>改善されるかと思います。

現在の処正常動作しておりますので、
また不具合発生時に、試して見ようと思います。
データ削除実行してもメールの内容に影響及ぼしますか？
アンインストールし再度アプリをダウンロードでも
構いませんか？
貴重なコメント有難う御座いました。

書込番号：18681311　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『Gmail』のアンインストールは試したことが無いので何とも言えませんが、【データ消去】によるリセットについては設定関連がクリアされるだけでメール自体には影響ありません。
またYahoo!メール等のPCメールも『Gmail』アプリにて一元管理してますが、こちらも影響ナシでした。

書込番号：18682005　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪洞]

私も一週間くらい前から同じ現象になってます。

試しに他の端末からメールを送ってみると、ちゃんと通知されるのですが
全く気にしてないときに届いてるはずのメールでは全く反応しないというおかしな現象です。
なので、いざテストすると正常な結果しか得られない…

ちなみにiPadにもGmailアプリ入れてますが、iPadでも同じ現象になってます。

書込番号：18682162

[雪洞]

失礼しました。一部訂正です。

wifi受信時には通知されるけどLTEのみの時には通知されなくなってしまったみたいです。

書込番号：18682189

[雪洞]

連投ですみません。

アプリのデータ削除してみたらとりあえず正常になったようなので
これで私も様子見てみます。

書込番号：18682288