『AQUOS R SH-03J Android 8.0アップデート一時中断』のクチコミ掲示板

[まっちゃん2009]

本日夕方ドコモから、AQUOS R SH-03JのAndroid 8.0アップデートを一時中断するとプレスリリースが出されました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180117_02_m.html

一部個体にて、通信不安定や圏外表示になるそうです。

ドコモ版のみで、au版とソフトバンク版は問題ないのかな？

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[ozachang]

＞まっちゃん2009さん

ソフトバンク版でも同様の現象が起きておりソフトウェア更新を停止しているようです

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20171221-02/

書込番号：21518908

[まっちゃん2009]

＞ozachangさん

情報ありがとうございます。ソフトバンク版も中断してましたか。
au版は今のところ中断してないですが、もしかしたら近日中に中断する可能性があるかも？

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[アフロ・零]

＞まっちゃん2009さん
私はソフトバンク版ですが今日突然データ通信が出来なくなってしまいました。
こういう事だったんですね。
幸い再起動をかけたら使えるようになりましたが。

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[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
先日Android8にバージョンアップしましたが
今出てる通信不具合などはなく快適に使えてますよ。一部通信不具合とかがあるようなのでシャープのスマホは個体差があるんかな？

書込番号：21519826　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auのSHV39でも同事象が確認され、OSアップデート中断とアナウンスがありました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201712-shv39/
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shv39/update/index_8.html?_ga=2.38547299.1141942595.1516027441-906955367.1510746008

特定キャリアだけなら関連アプリなどが原因の場合が多いかと思いますが、今回は3キャリア共通ということでOSアップデートを急いだ？シャープ側の問題でしょうね。

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[はせあに]

ドコモが発表してる内容と一致してるのかわかりませんが、使用中に突如通信が途切れ『SIMカードがありません』的な表示がでる事がたびたびあります。その後ロック画面が表示されます。

話は戻って今回のドコモが発表した不具合内容で、ドコモショップやら何か対応された方おりますか？

修理送りなのか、何か情報があれば教えてください。

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[JamesTKirk]

わたしも同じ症状で、突然ＳＩＭカードが・・・で通信不通に。画面ロックされます。
これが原因だったんですね。ドコモショップに行ったらいいのかな

書込番号：21533667

[ナベなべです]

自分も12/7以降バージョンアップを行っている為、docomoへ問合せしました。
通信不安定や圏外表示が常に(アップ後たまに通話が切れると言われる時が・・）と言うわけでもなく、
通常使用が行えるため次のバージョンアップまで待とうと思います。

ただ今回のバージョンでメール着信音時間設定が無くなったり不自由は感じていますので、この辺の改善も期待したいところです。

不具合が頻繁にある場合はやはり店頭へ出向き、修理の為代替え機種を無償提供になると案内が有りました。

書込番号：21534426

[両成敗]

＞ナベなべですさん
私もナベなべですさんと同じくバージョンアップしましたがとくにこれと言って不具合などはなく快適に使えてます。ただナベなべですさんがおっしゃるようにメールやバイブの着信設定時間、音の着信設定時間が細かく設定出来なくなったので次回のバージョンアップで改善して欲しいですね。この件に関してはDOCOMOのお客様相談センターにユーザーの声として上げてもらいましたし現にDOCOMOの方には多数改善要望が届いてるようなので何らかの対応があるかも？ですね。

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[燃えドラ☆]

僕の機種も今日突然再起動を繰り返すようになり、最後はこんな画面になりました。
1月14日に別件で修理から戻ってきて、8.0にﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟされた状態で帰ってきました。
そして、今回この状態……
(写真は別のﾀﾌﾞﾚｯﾄで撮影しました)

当然のこどく、修理送りになりました(x_x)

書込番号：21537832

[八咫烏の鏡]

＞燃えドラ☆さん
メーカー修理工場で、バージョンアップされて戻って来て、この様な状態ですか。

AQUOS Rのソフトウェアの修正を早急にして欲しいですね。

書込番号：21539657

[まっちゃん2009]

最初にアップデートを中断していたSoftBank版、本日からアップデートが再開されました。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20180130-01/

ドコモ版、au版も近いうちにアップデート再開の案内が出るのではないかと思います。

書込番号：21554914　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版、本日10時からアップデートが再開されました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180131_00_m.html

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