『シャッターの異常動作』のクチコミ掲示板

[honkakuha]

以前、「突然ブラックアウト」という現象がおき、修理に出したところ「再現せず」で戻って来て、その後は問題が起きていなかったのですが、今日、別の問題が発生しました。
シャッターを切るとモニター画像が消え、長時間露光中のような音がして、いつまで経ってもそのままです。バッテリーの抜き差しで復帰します。
レンズを外してみたところ、シャッター幕が閉じた状態になっていることが分かりました。露光前の準備状態だと思います。

この状態で止まるような設定はないと思うので恐らく不具合だと思います。設定ミスではないと思います。

同じような症状の出た方はいらっしゃいませんか？

GWが始まったところで修理に出すのはつらいので何とかできればと思っています。

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[ｈｏｔman]

もし他のレンズをお持ちであれば、レンズを変えてみて
それでも同じように不具合が出るのかどうか？

これは原因がレンズ側にあるのかボディ側にあるのかの切り分けの為です。

あと単純に、レンズとボディとの接点の導通が良くないとも考えられますので
綺麗な布などで一度接点を軽くふいて試してみてはどうでしょう？

以上、もし既にそのようなことは済ませているのでしたら悪しからず。

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[honkakuha]

レンズを換えても、レンズを外した状態でも同じなのでレンズは関係なさそうです。

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[もとラボマン ２]

honkakuhaさん　こんにちは

ミラーレスの場合　シャッター幕が見えないのが正常な状態なのに　見えるのでしたら機械的なトラブルのように見えますので　やはり　メーカーで対応してもらうしかないような気がします。

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[honkakuha]

ですよね。

修理に出すと設定が初期化されてしまうのが悲しいですね。

とりあえず、カスタマーセンターに症状を伝えて見解をもらおうと思います。

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[okioma]

スマホなどで症状が動画で撮影出来ればそのデータも添付するといいのですが・・・

書込番号：20855223

[honkakuha]

なるほど、再現しない可能性を考えると、やっておいた方が良さそうですね。
アドバイスありがとうございます！

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[yoshi-ta]

これからお休みで、一番使いたい時に故障とは、
なんともやりきれないですね、心中お察しします。

さて、

　　　>修理に出すと設定が初期化されてしまう

これは「オリンパス デジタルカメラアップデーター」を使って、
「マイセットバックアップ」しておけば良いのではないでしょうか。
不具合の症状がメカ部分で、ソフトウェアはある程度正常に
動作することが前提ですが。

書込番号：20855270

[honkakuha]

「オリンパスカメラアップデーター」って何ですか？

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[ｈｏｔman]

これ？

http://oup.olympus-imaging.com/ou1download/

>現在のカメラの設定、または 各マイセット (カスタムモード) の 設定をパソコンへセーブ (保存) したり、
>カメラへのロード (読み込み) ができます。

らしいです。

http://digital-faq.olympus.co.jp/faq/public/app/servlet/qadoc?QID=006451

書込番号：20855428

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

honkakuhaさん
あぁーぁー

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[アナログおじさん２００９]

☆honkakuhaさん

ちょっとトラブル、厄介ですね。ユー^ザーからすれば、メーカーで再現しなくても実際に起こっているんだから信用してよとなると思いますが、やはりトラブル時の状況を記録して「証拠」として送ることがベストのように思います。

＞シャッターを切るとモニター画像が消え、長時間露光中のような音がして、いつまで経ってもそのままです。

こうしたケースならば、なおさら、映像だけでなく音も記録できる動画も簡単に撮影できるご時世なので、より客観性を保つためには、やはりトラブル時の状況を記録したものの添付がメーカー間とのやりとりでは、役に立つと思います。

ちなみにオリンパスのGW中の修理品の対応は、当方に届いたメールによれば、以下の通りです。ご参考までに。

＊＊＊ 2017年ゴールデンウィーク期間中の修理品返却納期のお知らせ ＊＊＊

4月21日(金)以降に、八王子修理センターに到着した修理品、および
修理見積もりのご回答をいただいた修理品につきましては、5月8日(月) より
お預り順に随時、八王子修理センターより発送を予定いたしております。

ゴールデンウィーク休暇前後は、修理品が集中するため返却が遅れる場合がございます。
具体的な返却日等の確認は、お近くのサービスステーション、または
八王子修理センターまでお問い合わせください。

書込番号：20855597

[yoshi-ta]

「オリンパス デジタルカメラアップデーター」は、本来は
カメラ本体やレンズの
ファームウェアアップデート
の際に使用するアプリです。

そのおまけ機能として
E-M1IIからはカメラ設定の
バックアップをする機能が
追加されました。

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[四国をこよなく愛するアッキー]

OM-D e-m1 Mark�Uは、フラッグシップ機だから、それだけ注目もされ、掲載されることも多いのでしょうが、不具合記載が有れば、使用している者として、今は大丈夫でも、もしかしたら自分の機体もそうなるカモと不安になりますね。どんなデジカメもトラブル無い様に製造されているんでしょうけど。特に初期段階の機体はリスク有るのでしょうね。

書込番号：20858897　スマートフォンサイトからの書き込み

[貞山野蒜]

つい最近私も同様の現象が起きました。
やはりバッテリー抜き差しで復帰します。

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[honkakuha]

＞貞山野蒜さん

私の場合はバッテリー抜き差しでシャッター幕は戻りますが、シャッターを切るとまた同じことが起きますので、貞山さんとは症状が違うと思います。貞山さんはその後再現せず、ですか？

書込番号：20859075　スマートフォンサイトからの書き込み

[貞山野蒜]

＞honkakuhaさん
今のところ問題ないです。メカニカル的なトラブルですかね…。
電子シャッターでしのぐのはどうでしょうか。
以前落下させてシャッターをおかしくした時はそうしました。

書込番号：20859726

[WBC頑張れ]

スレ主様

この現象が起きたとき、シャッター速度と絞り値はいくらになっていましたか？

書込番号：20867919

[WBC頑張れ]

↑

あと、感度もいくらだったでしょうか？

書込番号：20867925

[田舎の亀吉]

私も、mark�Tですが全く同じ症状（ファインダー・モニター画面がブラックアウトし、長時間露光状態）になり、結局メーカーに修理に出しました。シャッターユニット不良で交換（保障期限をわずかに（涙）過ぎていたので有償修理）で完治しました。最初のうちはたまーに出現する程度だったのですが、やがて頻繁に出るようになり何度もシャッターチャンスを逃して堪らず修理しました。症状が出た時はシャッター幕が下りっぱなし状態で、シャッター幕を触ると元に戻っていました。修理代は２諭吉弱でした（涙）。懲りずに（笑）mark�Uを先日買い足しましたが只今現在２台とも無事に動いてます（汗）。

書込番号：20896503

[honkakuha]

同じ症状か分かりませんが(そもそもカメラが違いますから)私のもシャッター交換で戻ってきました。
処置方法は書かれていますが、原因までは書かれていないので、なぜ不具合が起きたのかが分からず、不安が残りますね。単なる外れなのか、どの個体でも起き得るものなのか？

書込番号：20896648　スマートフォンサイトからの書き込み