『アプリのダウンロードができません。』のクチコミ掲示板

[Linn-2]

この機種を購入して２ヶ月経っていません。

昨日から、アプリをダウンロードしようとしても、「ダウンロードの待機中です」との表示が延々と続いて、何時間経ってもダウンロードが開始されません。

アプリはラインとヤフーメールくらいしか入れておらず、ストレージの使用量は３５％くらいです。

再起動も何回もしましたが、一向に改善しません。

何故でしょうか？
本体の初期不良でしょうか？

私は、スマホやアプリは本当に初心者で、全く分かりません。

よろしくお願い致します。

書込番号：23185707　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

そのアプリ名は？

書込番号：23185724

[Linn-2]

＞茶風呂Jr.さん

ありがとうございます。

昨日から、ヤフー知恵袋の調子が悪く、一回アンインストールしてから再度インストールしようとしたらできません。
で、今日、ヤフーカーナビもアンインストールして、再度インストールしようとしたらできません。

書込番号：23185746　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

スレ主さん
アプリのダウンロード設定は？
WI-FI経由のみダウンロードとかになってない？
なってたらネットワークの指定なしにすれはダウンロード出来るよ。

ネットワークの指定なしにしてるなら他に原因があるね？

書込番号：23185825　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

＞丸出芭歌さん

ありがとうございます。

アプリのダウンロード設定はデフォルトから変更していません。(と、思います。分からないところは変更とかしませんので。)
変更の仕方が分かりませんので。
今まではそれでダウンロードできていました。

思い当たる事と言えば、「アビスリウム」とかいうゲームアプリをアンインストールしたことですかね？
それ以降、調子がおかしくなったような…？

書込番号：23185880　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

スレ主さん
ゲームのアンインストールは関係ないと思うよ？
とりあえず、設定見たら？
記憶にないけど、何だかの拍子に押した可能もあるよ？

書込番号：23185909　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

すみません、設定の見方が分かりません。
「設定」を開きますよね？
そのあと、どこを確認すれば良いのでしょうか？

書込番号：23185927　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

Playストア→左上部三をタップ→アカウント情報が表示されるから、設定→アプリのダウンロード設定
ネットワークの指定なし
になってるか確認してみて？

書込番号：23185951　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

あっ！
開けました。
ありがとうございます！

ネットワークの指定なしになっていました。

書込番号：23185972　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

ウイルスバスターを入れているので、それで不具合が発生しているのでしょうか？

そもそも、スマホにウイルスバスターって必要なのでしょうか？

書込番号：23185989　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸出芭歌]

ウイルスバスターが、原因かもね？
ウイルスバスターをアンインストールして必要なアプリをインストールして見たら？
変な事をしなければ、ウイルスバスターは必要ないと思うよ？

書込番号：23186013　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

playストアから、LINEの更新をしているのですが、５分たっても「待機中」のままです…

これっておかしいですよね？

書込番号：23186014　スマートフォンサイトからの書き込み

[George Alexander Louis 2013]

とりあえず、スマホを再起動してみては?

書込番号：23186041

[丸出芭歌]

良く分からん？
とりあえず、おかしいなら再起動してダメなら初期化だね？
後、思いつく事ないよ？

書込番号：23186063　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

皆様、ありがとうございます。

結局、LINEの更新の１時間経ってもできないので、キャンセルしました。

ウイルスバスターは、購入した最初の段階で導入しており、お金も払っていて、その後は普通にアプリのダウンロードはできていました。
これを削除して、となると、また大変そうなのでやめておきます。

再起動は昨日から１０回くらいしていますが、全く改善されません。

もう、私ではどうにもなりません。
休日にショップでみてもらおうと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23186084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

	すべてを表示を押してもらえたら	キャッシュを消去を押してください

＞Linn-2さん
自分も同じようなことになり、設定を見てみました。
結果から言うと、僕の場合はこれで治りました。

何をしたかと言うと、
本体設定で、アプリと通知を開いて、
〇〇個のアプリを表示を開いて、Googleplayを開いてキャッシュを･⌒ ヾ(*´ｰ｀) ﾎﾟｲってしたら治りました。

書込番号：23186141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

分かりにくいですがお許しください(´;д;｀)

書込番号：23186303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

＞ごめんなさいね。さん

ありがとうございます！

それらしいことをしてみましたが、ダメでした。
やり方が違うかもしれません…(　ＴДＴ)

auショップに持って行ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：23186323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

google playをアンインストール（無効化）して
その後有効にしては？

書込番号：23186640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

＞Linn-2さん
そうですか(´;д;｀)
データを消去っていうボタンが近くにあるので試してみるのもありですね。

書込番号：23186644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

＞Linn-2さん
間違えました。
「ストレージを消去」です。(*´>∀<`*)ｷｬﾊｯ

書込番号：23186648　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

もしモバイルデータでダウンロードしているなら単純に通信量が上限に達したって事は無いですかね。
月末近いし

書込番号：23186941

[ごめんなさいね。]

＞とねっちさん
あ、携帯の修理の件ではありがとうございました。
通信制限の事考えずに返信してしまいました。（笑）

書込番号：23186951　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linn-2]

皆様、お騒がせ致しました。

ショップに持って行ったところ、1分で解消されました。
原因は、最初にダウンロードしようとしたものが、引っ掛かっていた？とかで、それをキャンセルしたら、見事になおりました!

ありがとうございました!
まあ、どっちにしろ機種変更してしまったので、もう関係ないのですが…
ありがとうございました!m(_ _)m

書込番号：23194800　スマートフォンサイトからの書き込み