『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[黄昏ボクサー]

画面が固まって数秒すると勝手に再起動します。
同じ症状の人居ませんか？

原因や対策を知っている人居たら教えてください。

ガラケー含めて10台以上SHARP製を使って来ましたが全てでフリーズから勝手に再起動する現象が起きています。

書込番号：23641352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

これまで使ったシャープ製端末全てで固まった後再起動、というのは尋常ではないですね。しかしながら、10台以上全てハズレに当たる、というのも確率的にあまりあり得ないと思います。

つまるところ、そちらで端末に高い負荷のかかるような使い方をされているとしか思えません。

ガラケー時代からシャープ製端末を使ってる人の多くは、シャープ製は多機能で高性能であると思ってらして、指名買いされてる方も少なくないと思います。現に以前のガラケー上位機種はそうでした。多機能なだけでなく、タスクを切り替える操作も出来たりしてましたしね。

そうしたイメージから、次第にユーザー自身がユーザー本位な使い方をするようになり、例えば同時に多くの機能を立ち上げて終了もろくにしないというような使い方になっている可能性は高いのでは？と思われます。

特にスマホを作るようになってからは、シャープ製のものはとにかくハードに負荷を与え過ぎないようにという観点からか、端末の温度上昇やバッテリーの残量低下にあわせて強制的に動作制限を加えるような仕様が目立つようになってます。なのでフリーズからの再起動が目立つ場合も、端末への負荷の掛けすぎが真っ先に疑われると考えます。

・常時バックグラウンドで起動するタイプのアプリ、通知を受け取るタイプのアプリを多数使っていないか確認し、不要なアプリを削除したり、不必要な通知を受け取らないよう設定を変更したりしてみる。

・不要になったタスクはこまめに終了する。特にAndroid機はバック操作などで画面を消してもアプリのタスクが残りやすい傾向があるので、タスク一覧にあまりに多数のアプリが残り続ける状況は避けるようにすべき。

・ブラウザのタブを多数開けたままにしているなら、その数を減らしてみる。凄い人になると100以上当たり前のように開けたままという人もいるみたいです。。

究極の対策としては…これだけフリーズ→再起動に悩んでるならシャープ製は使わない、でしょうかね。先程書いたように、シャープ製スマホは他社製よりもハードを保護する目的での高負荷時の動作制限が強い傾向があり、半面同じようなスペックであってもベンチマークが他社製より低く出たりすることが少なくなかったりします。

書込番号：23641490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞ryu-writerさん
古い機種、SH-04Hでは、重すぎる処理で表示の駒落ちはありましたが、アプリが落ちるのではなく、再起動まで起こるのは、故障しか経験無いです。
＞黄昏ボクサーさん
10台以上全ては挙げなくて結構ですが、近頃ではどんな機種でしょうか。

書込番号：23641544　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

auのAQUOS sanse3 plusで同じ現象が起こって悩んでました。
セーフモードで起動したら症状が改善されたので一応ご報告まで･･･
↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031570/SortID=23348414/#23484197

書込番号：23644805

[黄昏ボクサー]

＞ryu-writerさん
そちらで端末に高い負荷のかかるような使い方
・高い負荷をかけているつもりは無いのですが・・・

同時に多くの機能を立ち上げて終了もろくにしない
・多くても2つくらい（ゲームとブラウザ）
・使い終わったら毎回タスクを消しています

端末の温度上昇
・AQUOS sense3 plus SH-RM11は今までに使ってきたSHARPのどの端末よりも短時間で熱くなっている気がします。

常時バックグラウンドで起動するタイプのアプリ、通知を受け取るタイプのアプリを多数使っていないか確認し、不要なアプリを削除したり、不必要な通知を受け取らないよう設定を変更したりしてみる。
・通知はなるべく受け取らないように設定しています

ブラウザのタブを多数開けたままにしているなら、その数を減らしてみる。
タブの数は多いときで20くらいです。（20って多いんですかね？）

究極の対策としては…これだけフリーズ→再起動に悩んでるならシャープ製は使わない
・5年ぶりにSHARP製を使いました。（久しぶりだったので再起動問題をすっかり忘れていました。）
　動作制限をもう少し緩くしてほしいものですね

＞ACE-HDさん
AQUOS sense3 plus（楽天）です。
新品で購入して1ヶ月もたっていないんです(TOT)。

＞もつ焼さん
セーフモード試してみました。
しばらく様子をみてみようと思います。

書込番号：23645321

[ACE-HD]

５年前というとSH-04Hと06Eの間なので幸い私は経験していませんね。

まず、一般的にSDカードの不調や接触不良でも起きるそうです。

次は単純に故障です。
私のR3はメモリの異常で、修理、基盤交換ありました。
修理コメントによるとメモリの異常だったそうです。

９のとき時々アプリがフリーズしており、
10にすると異常領域を使う頻度が増えたのか、
頻繁にシステムがフリーズして再起動する症状でした。

書込番号：23645525　スマートフォンサイトからの書き込み

[SMBT]

シャープはとにかく壊れやすいです。
いままで4台使ってきて、修理5回不具合箇所9か所です。
とっとと手放しましょう。

書込番号：23648414