『ノイキャン時のブツブツ音』のクチコミ掲示板

[wwwttttrr]

こちらの商品を利用して1ヶ月ほどになります。
質問させてください。

普段、街中でもノイズキャンセリングをマックス(クワイエットモード)で利用して音楽を聴いているのですが、時々(20分に1回とか)、「ブチッ」と片側の耳の音が切れます。
体感としてはほんの一瞬(0.5秒とか？)なのですが、一瞬片側だけ「ブチッ」という音とともに聞こえなくなるので非常に不愉快です。
左右どちらかに決まって現れることもないように思います。

電車の中や駅の構内など、比較的雑音が多い場所ではあるのですが…
これはノイズキャンセリングマックスにしていると、街中での利用ではこのようなことは起こるものなのでしょうか？
それとも初期不良なのでしょうか。

ノイキャンイヤホンの購入が初でして、そもそもこういうものなのか初期不良なのか、判断がつきません。

限定色のミッドナイトブルーを購入したため、交換となると既に限定色は生産終了していて同色への交換はできないらしく、、
初期不良でないならこのまま利用したいと思っているのですが、皆様の使用感や上記事象へのご意見を伺いたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25383365　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

＞wwwttttrrさん

発売日からこのイヤホンをノイキャンMAXで使っていますが、そのようなノイズは入らないですね。
一度、点検・修理に出してみては？

書込番号：25384135

[T_N_]

＞wwwttttrrさん

私も街中でノイキャンMAXのまま使っていますが、「ブチッ」と片側だけ切れた覚えはありません。ただ、それほど周りに人がいる環境でもないので、ご参考にならないかもしれません。

Bluetooth機器の特性として、駅中で切れやすいという話はよく聞きます。原因のひとつは、近くの人たちが使っているモバイル機器らしいです。僭越ですけれど、ご参考までに。
https://www.phileweb.com/review/column/201904/22/712.html

私のQCE2は購入後すぐに接続が不安定になってしまい、交換してもらったら解消しました。でも、同色の交換ができないのは悩ましいですね。お気持ち、お察しします。

書込番号：25384278

[どらえもんたろう]

発売当初から使っています。
何回かはそのような経験はありましたが（頻度に換算すると3ヶ月に1回くらい）、頻繁にはないですね。
交換もしていません。
NCの効きが良いだけに、突然ブチっという音とともに騒音が入ってくると驚きますよね。

ファームウェアは最新版になっているでしょうか？
購入当初なら、ファームのアップデートが完了していない中途半端な状態になっているとか。
メーカーや機種などによってはファームのバージョンが複数回上がると、１回のアップデートは最新にはならず
複数回アップデートを繰り返す場合もありますので、段階的にアップデートしているなんてことも考えられます。
別メーカーのデバイスで最近修理交換したものがまさにこれでした。

あとは、ありきたりな対応ですが、一度初期化してみることですね。

メーカーに問い合わせたら初期不良で交換ということになるでしょうね。原因が特定できない不具合ですので。

書込番号：25386435

[このところは]

電車内・街中でのblutooth接続が不安定で悩んでおりまし。

iphone 11 を使用しており、boseの管理アプリとblutoothでイヤホンをつなぐと２つblutooth接続がされた状態でした。

アプリを削除したら音飛びがスッキリなくなりました。
関係あるかわかりませんが。。

書込番号：25389580