『突然楽天キャリアモデル、その後電話文鎮化』のクチコミ掲示板

[おれべる]

突然楽天キャリアモデルにを前回投稿しましたが、その後の状況もお知らせします。
工場出荷初期化後は本体アプリ設定には、My楽天モバイルと楽天Linkは表示されなくなりました。
但し、GooglePlayの管理画面には、アプリは容量0で2個とも表示されたままです。

初期化の当日は問題なく使用できましたが、翌自はSIM1（ドコモMVNO、日本通信)は通信サービス無しと表示されたままとなります。SIMは認識しているが、ネットワークに登録出来ない状況です。
本体再起動、フライトモードON/OFFでも通信サービス無しのまま。ネットワーク自動選択から手動への切り替え、優先ネットワークの5G（推奨）から4Gにしても、現象は変わらず、依然としてネットワークに認証されない。
そこで本体設定のデバイス情報でSIMのステータスを見ると、モバイル音声がUMTS　モバイルデータがHSDPA、UMTSとなっていました。HSDPA、UMTSは見るタイミングで変わります。
どうやら、端末側で３Gに固定しているようで、5Gのオプション契約をしているので、ネットワークに認証されないのも当然な感じです。eSIMは一切設定していません。
5Gオプション契約を外せば、3G機として認証されそうですが、電話機としては文鎮になってしまいましたので、お知らせします。
3Gに固定化された状態で、電話機としては使用できませんが、このまま様子をみてみます。

書込番号：25542307

[jay0327]

＞おれべるさん
IIJmioのDプラン（docomo回線）を契約している者です。

画像１枚目にある、
優先ネットワークの種類：4G
ネットワークを自動的に選択：OFF
は既に試されたことと思います。

次に、標準電話アプリの番号入力タッチパッドを開き「*#*#4636#*#*」と打ち込むと、画像2枚目の画面が表示されます。
その「携帯電話情報」をタップし、画像3枚目にある「優先ネットワークの種類を設定」の下の表示を”必ず”メモするなりして元に戻せるようにしておきます。
※画像でいうと NR/LTE/GSM/WCDMA
※同じではないかもしれません

その上で、同項目の右端にある下向き▼をタップ。
ずらずらっと項目が表示されるので、その中から「LTE only」を選択（画像4枚目）。

この設定で、わたしのsense8は通知領域のピクトマーク隣に「4G」と表示され、docomoのBand21もしくは28を掴みます。
だめだったら「優先ネットワークの種類を設定」を元に戻してください。

書込番号：25542402

[おれべる]

Jay0327さん
遅い時間に回答ありがとうございました。とても役立つ内容です。
その後の状況ですが、通信しないので一晩フライトモードで放置、翌日昼頃に戻したところ通信が復活しました。
sense8の口コミを見ていると、圏外病などありますので、まだファームが安定していない感じですね。
再発するかもしれないので、ご回答いただいた内容は次回試してみます。

書込番号：25543671