『スリープからの復帰問題』のクチコミ掲示板

[しんじろう 二世]

三週間前から発生し始めた症状です。

それまでは全く問題なく使用できていたのですが突然、スリープ状態から電源ボタン又は画面ダブルタップをしても全く反応しなくなり画面が黒いままでした。ついさっきまで普通に動いてたのに😖…もちろん電池切れではありません。
仕方ないので電源ボタン長押し再起動するとメーカーロゴが表示され正常に復旧しました。

以後は調子良かったのですがちょうど1週間経過した頃に上記と全く同じ症状が現れました。前回と同じく再起動すると復旧しましたがまた今週の金曜の朝にも上記症状が現れました。

流石におかしいと思いサポートセンターに電話しましたが、回答は【ハードウェアは問題なくソフトウェアが怪しいので初期化して下さい】との事でした。しかし新しいアプリを入れた訳でもありませんのでまだ初期化していません。

1週間経過すると何かが影響して勝手に電源を切っている？
タダのバグ？　週末が怖いです。
どなたか同じような症状や解決策をご存知であればご教授下さい。　

ヨロシクお願いします🙇

書込番号：26485953　スマートフォンサイトからの書き込み

[alpha_schmidt_]

原因はユーザー側ではなく「OS（Androidシステム）およびGoogle系コアアプリの仕様変更と自動更新」にある可能性が極めて高いです。

現在、GoogleはOSの根幹から各種標準アプリ（Googleアプリ、メッセージ、ドライブ等）に至るまで、生成AI「Gemini」の組み込みと機能拡張を急ピッチで進めています。これらはユーザーが明示的にアプリをインストールしなくても、バックグラウンド（Google Playストア等）でサイレントにアップデートされ、内部構造が激変しています。

AI機能の組み込みにより、バックグラウンドでのメモリ（RAM）消費量や、夜間のデータ同期・インデックス生成時の処理負荷が従来より格段に重くなっています。Google側も調整しながらアップデートを配信しているはずですが、プログラムの整合性が一時的に崩れ、週次で行われるシステムの定期バックアップや最適化のトリガー（主に深夜〜早朝の充電中）が引かれた瞬間にシステムがハングアップしている（フリーズして目覚めなくなる）のだと推測できます。

しばらくは何らかの不安定な挙動が続くと見込んでおいた方が良いかもしれません。

初期化を試す前に、システムが限界を迎える（メモリが枯渇する）のを防ぐため、以下の対策を試してみてはいかがでしょうか。

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【対策案】手動でのキャッシュクリアとアップデート
定期的に「Google Playストア」でアプリを最新の状態に更新し、さらに不要なキャッシュメモリをクリアすることで、システムの不整合やメモリリーク（メモリが解放されずに溜まっていく現象）を防ぐことができます。
市販のキャッシュクリアアプリ（例：「1Tap Cleaner」など）を使って、システムやGoogle系アプリのキャッシュを掃除するだけでも、挙動が劇的に安定することがあります。
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因みに、当方の同機種（Moto g66j 5G）環境では、自動実行アプリ（MacroDroid）を用いて、定期的なストア更新と「1Tap Cleaner」によるキャッシュクリアを自動で回しているためか、今のところ同様の不具合は全く起きておらず極めて安定しています。
後、私の場合は Moto g66j 5G は外での運用専用機とした使い方で、家ではサブ機を使うという使用状況なので、明確な「使わない時間」があることも、安定している一因かもしれません。

書込番号：26486637

[しんじろう 二世]

返信ありがとうございます。自分の知らない間にそのような事がスマホの中では行われていたのですね。大変参考になりました。

スマホの初期化はなるべくしたくなかったので情報頂いて良かったです。

ご教授頂いたように定期的にキャッシュクリアとアプリのアップデートを行いしばらく様子をみてみたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：26487059　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞しんじろう　二世さん
不思議ですねえ、私のでは特に問題ありません。
Android16です。
・スリープ状態からシングルタップ→スリープディスプレイ
・スリープ状態からダブルタップ→ロック画面
反応無いことは一度も無いです。
何が違うのですかね…

書込番号：26487069　スマートフォンサイトからの書き込み

[alpha_schmidt_]

もう一つ、もし今後さらに挙動を安定させたい場合の参考としてお聞きしたいのですが、現在microSDカードは使用されていますでしょうか。

また、使用されている場合、そのカードに「A2」という表記はありますでしょうか。

A2（Application Performance Class 2）は、スマートフォン向けのランダムアクセス性能を強化したmicroSD規格で、対応環境ではアプリ関連の読み書き性能が向上する場合があります。

「Moto g66j 5G」または「MediaTek Dimensity 7060」で A2規格 の性能がどこまで活用されるかは公式情報が見当たらないため断言はできませんが、もしA2規格のmicroSDカードを使用されているのであれば、ストレージ周りの動作に有利に働く可能性はあります。

因みに、端末設定にある「RAMブースト」は、ストレージの一部を利用して仮想的にRAM（メモリ）の作業領域を拡張する機能です。
物理的なRAMが増えるわけではありませんが、複数のアプリを同時に利用する際や、バックグラウンド動作の余裕を確保するのに役立つ場合があります。

もしRAMブーストが無効になっているようでしたら、一度有効にして様子を見てみるのも一つの方法かもしれません。

ただし、効果の大きさは利用状況によって異なり、必ず改善するとは限りませんので、あくまで切り分けの一案としてご参考までに。

書込番号：26487195

[alpha_schmidt_]

すんません、訂正です。

【 元文 】
因みに、端末設定にある「RAMブースト」は、ストレージの一部を利用して仮想的にRAM（メモリ）の作業領域を拡張する機能です。

【 訂正 】
因みに、端末設定にある「RAMブースト」は、MicroSDカードのストレージの一部を利用して仮想的に端末本体のRAM（メモリ）の作業領域を拡張する機能です。

書込番号：26487203

[†うっきー†]

＞alpha_schmidt_さん
>【 訂正 】
>因みに、端末設定にある「RAMブースト」は、MicroSDカードのストレージの一部を利用して仮想的に端末本体のRAM（メモリ）の作業領域を拡張する機能です。

設定→端末情報→RAM→RAMブーストは、SDカードを未挿入でも利用可能です。
そのため、MicroSDを利用するものではありません。

書込番号：26487214

[湘南大魔王]

＞alpha_schmidt_さん
microSDカードではなく、本体ストレージです。

書込番号：26487222　スマートフォンサイトからの書き込み

[alpha_schmidt_]

＞†うっきー†さん

調べ直したら、どうやらそのようですね。
ご指摘ありがとうございます。

ただ、A1とA2のSDを差し替えて試した結果の変化があったので、てっきりSDストレージを活用しているものと思い込んでいました。
私が試したその変化は偶然だったのかも知れませんね。

書込番号：26487229

[しんじろう 二世]

SDカードは使用しています。SDカードにA2の記載があるかはまだ確認していません。
RAMブースト機能は1度も使用した事がありませんのでONにして様子をみるようにしてみます。
皆さんご親切に返信頂きありがとうございます。
今週末まで待ってみて結果を報告します!

書込番号：26487277　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじろう 二世]

確認したところAI自動になっており合計12GBでした。

書込番号：26487306　スマートフォンサイトからの書き込み

[alpha_schmidt_]

確認ありがとうございます。

その時々の状態に合わせて最適な「割り当て量」をAIが判断して操作しているだけなので、その「合計12GB」という表示自体は問題ありません。

本当に重要なのは、「本体の内蔵ストレージ（128GB）の空き容量がどれくらい残っているか」です。

RAMブーストは内蔵ストレージの空き領域を間借りしてメモリ化する仕組みなので、ストレージの残量がカツカツになると、仮想メモリとしての枠が維持できなくなったり、ストレージ自体の読み書き速度が低下してフリーズの原因になります。

因みに私は、手動設定で「RAMブーストを最大（＋16GB）」に固定しており、本体ストレージは「128GB中、約62GB使用（半分ほど空き）」という状態を維持しています。これくらいストレージに余裕を持たせておけば、裏でOSがどれだけ暴れても「RAM用の領域」が圧迫されることはありません。

【 雑談 】
海外仕様のMotorola端末にはストレージが256GBのモデルもあったりしますが、日本版はFeliCa（おサイフケータイ）搭載などのローカライズコストの兼ね合いか、128GBに抑えられているのが悩ましいところですよね。
写真や動画などは意識してmicroSDカード側に逃がすなど、本体ストレージの「十分な空き容量確保」してあげる気遣いが必要なのは少し面倒ですが、長く安定して使うためには結構効いてきます。ぜひ、ストレージの空き具合も一度チェックしてみてください。

書込番号：26487341

[かかお猫]

初心者です。よろしくお願いします。

書込番号：26489951　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかお猫]

すみません、上の投稿は間違えてしまいました。

私も同じように今朝、ダブルタップでロック画面が解除されなくなりました。指紋認証でロックは解除でき、ダブルタップで画面をスリープ状態にすることはできます。
再起動したらダブルタップのスリープ解除はできるようになりました。

この機種に変更してまだ10日ほどなんですが、バッテリーの設定で過剰電を防止し、80％のなると充電が止まる設定をオンにしています。
今朝、初めてこの機能で1週間に一度の100％充電になりました。
それでダブルタップのスリープ解除ができなくなったので、スレ主様が毎週この症状が出るのに関係していないかと思い書き込みしました。

とりあえず過充電をオフにしましたが、この現象が出たのが一度なので効果があるかはわかりませんが、解決の糸口になればと思い書き込みさせていただきました。

初心者なので分かりにくい点がございましたら申し訳ありません。

書込番号：26489959　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじろう 二世]

貴重な情報の投稿ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

私のスマホの状態ですが、スリープから復旧出来なくなる症状発生から1週間経過しましたが今のところ再発していません。

その間も過充電防止機能はONのままで充電は80%までに制限しています。
不具合が再発しないのは良い事ですが何か安心できません。

ところで、過充電の防止機能の説明にある【週に一度、バッテリーは較正を維持するため100%まで充電されます】とは、過充電防止機能をONにしていても勝手に週に一度100%まで充電されるということなのでしょうか？
ご存知でしたらご教授下さい

書込番号：26491076　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじろう 二世]

ちなみに私のスマホは勝手に100%まで充電されたことはありません。

書込番号：26491082　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかお猫]

〉過充電の防止機能の説明にある【週に一度、バッテリーは較正を維持するため100%まで充電されます】とは、過充電防止機能をONにしていても勝手に週に一度100%まで充電されるということなのでしょうか？

この設定をONにしていれば、1週間に一度100％になるものと思っていました。
ですが、設定をONにして1週間経過しても100%になかったので、あれ？ならないんだ…と思っていたところ、土曜の朝に100％になっていました。
そして、ダブルタップが効かない症状が初めて出ました。

昨日は過充電防止機能の設定をOFFにし、普通に充電しましたので100％になりましたが、ダブルタップでスリープ解除はでき、100％充電しても大丈夫だったのでホッとしています。


使用し始めて10日程と前に書きましたが、二週間とちよっと使用していました（購入してすぐ機種変更をせず、アプリの設定をしたりして家に置いていたので間違えました）。
あと、関係はないかもですが5月29日にAndroid16にアップデートがありました。

書込番号：26491181　スマートフォンサイトからの書き込み