『its-modraiveの認証について』のクチコミ掲示板

[みゅうしゃん]

先日新車購入と同時にディーラーにて取り付けてもらいました。電話設定（BLUETOOTH)の設定後（ハンズフリーでの通話はできました。）そのあとits-modraive　の機能を使おうと思ったのですが、何度やっても認証できませんでした。ＩＤ→アルパインＨＰのお客様登録で入力したメールアドレス、パスワード→お客様登録時自分で決めた番号。　これで合っていると思うのですが、出来ないので認証画面でアドレス、パスワードなどの入力ミスかと何度も見直したり、説明書も何回も見たのですが、ダメでした・・
同じような症状の方からの質問があり、返信されている方のアドバイスを拝見し一度電話設定などの登録を消して一からやってみましたが、やはり、ハンズフリーで通話出来るまではすんなりと出来ましたがどうしてもits-modraiveの認証ができません。よろしくご教授ください。
よろしくお願いします。

書込番号：10287527

[弓曳童子]

私の場合は有線での接続でしたが、its-modraive　との通信がやはり出来ず、下記の設定で通信するようになりました。
（アルパインの説明書には詳しく記載されていないため、判らず苦労しました）
X08の電話通信の設定と合わせて携帯電話のUSB通信設定の両方をする必要があります。
1.携帯電話のUSB通信設定は携帯電話の取扱説明書に記載されています。
　携帯電話を通信モデムとして使うためです。（通常はデータ転送です）
２．X08の電話通信設定では取説に記載されている詳細設定でユーザ名、パスワード、電話番　号、DNSアドレスが設定できます。
　この設定がits-modraive　で登録されたユーザ名やパスワードでなく、携帯電話で契約さ　れているネットワークでのユーザ名とパスワードのため間違うことが多いと思います。
　→AUのPacketWIN携帯電話では通常au.NETで契約されているため、下記のようになります。
　　ユーザ名：[e-mail]
パスワード：au
電話番号：*99**24#
DNSアドレス：プライマリDNS：210.196.3.183
　　　　　　　　　セカンダリDNS：210.141.112.163
以上をX08に設定すればつながります。
なお、携帯電話の種類によって上には異なりますので、お持ちの携帯電話の取説をご覧ください。(auではデータ通信サービスのPaketWINEなどでの利用方法に記載されています）

書込番号：10287671

[reomari]

ユーザールームにログインしただけでは、X08からits-modraiveに接続はできません。
私も同じようにハマりました。

ユーザーズルームから、ご自分のX08製品サービスを選択しits-modraiveにログインしパスワード認証をする必要があります。

その後、X08からBluetooth接続で認証が可能となります。お試しください。

書込番号：10288319

[ヤスクン君です]

私もかなり手こずりました。最終的にはユーザーズルームに登録してあるVIE-08の製造番号登録が間違えていましたので、訂正すると認証できました。

書込番号：10298026

[みゅうしゃん]

みなさま、アドバイスありがとうございました。お客様センターと何時間も電話で操作しましたが解決せず、一人で同じ操作を繰り返していると突然認証ができました。
喜んでいると、毎回、接続ができなくなるという状態が続いております。正直少し、うんざりしてきました

書込番号：10404466

[ブサメン吉田]

結局、皆さんのアドバイスやお客様センターへの問い合わせは
無駄だったという事をおっしゃりたいのですね？

書込番号：10404939

[canna7]

アルパインのfaqをみてて思ったんですが
http://www.alpine.co.jp/support/faq/
接続できない現象はこれも関係あるのではないでしょうか？


　　�C認証を行う際にGPS受信状態である事
　　（GPSデータに含まれる日時情報・自車位置情報が受信できている）

外れていたらすみません

書込番号：10418086