『リアパネルのLINE-OUTから音がでません』のクチコミ掲示板

[自作PCマイパパ]

2台目の自作です。1台目の自作機をCORE2-QUADからi7-860に交換(CPU、MB、メモリ、電源、他、入れ換え)したため、余ったCPU、メモリ、電源等の有効利用を目的に本MBを購入し、サブ機を作成しました。
当初,順調に組み立てとWIN(VISTA)+各製品のインストールを完了したのですが、最終確認でリアパネルのLINE-OUTから音がでないことにきづきました。
このMBは、HDMI端子がついているので、インストール中はHDMI端子(1台目自作機のディスプレイ)で確認し、画像と音ともに問題ありませんでした。
しかし、2台目の自作機は最終的に古いディスプレイ(VGAポートのみ)に接続するため、音は後部LINE-OUTからとるように変更しました。しかし、音がでません。

構成と事象は以下です。
[構成]
・CPU:CORE2-QUAD Q8200
・メモリ:4GB (UMAX)
・MB:G41TM-E43
・ディスプレイ接続:VGAポート
・サウンド:リアパネルのLINE-OUT(緑色:念のため場所はマニュアルでも確認済み.)
[事象]
リアパネルのLINE-OUT(緑色)にイヤホン等を差し込むと、[サウンド]フレームの再生タブのスピーカの絵が自動的にチェック(選択)に変わります.(これはOKです。)
スピーカの図の下に'動作中'と表示されますし、図の右側の音量も再生メディアに合わせて大小変化します。また、スピーカのプロパティも変えていませんし、LINE-OUTから音が出るDEL機と同じ設定でした。(Realtek...です。)
念のため、ドライバの更新も実施しましたが、[最新ドライバ]表示でした。

[サウンド]フレームを見る限りは正しく動作しているようですが、肝心の音が出ません。
(イヤホンで確認してます。このイヤホンはDEL機では聞こえてます。)
WEBで検索したのですが、LINE-OUTのみが出力されない事例が探し出せませんでした。
初期不良でしょうか?
購入店に持っていくのも考えましたが、初期不良でないと手数料8500円とられるので、本MBがもう1個買えてしまいます(お釣りがきます)。
アドバイスをお願いいたします。

書込番号：11300712

[ＢＲＤ]

自作PCマイパパさん　こんばんは。　　八方ふさがり？
試しにCDから音を出す様にしたままイヤホンプラグをそーーっと抜いたり差し込んで見て下さい。
別のイヤホンやアンプ付きスピーカーのプラグでも。

マイクイン、ラインインは使えますか？

書込番号：11300834

[アルちゃん96]

こんばんわ

HDMIはINTEL G41+ICH7を使っています。
リアパネルは、Realtek ALC889を使います。

したがって、HDMIで音がでてもRealtek ALC889が正常とは限りません。

先日もRealtekで音が出ないという方がいました。
（そんなに希な初期不良でもないように思います。）

それにしても「初期不良でないと手数料8500円」って高いですね。
どちらでお求めになりましたか？

書込番号：11301354

[自作PCマイパパ]

ＢＲＤさん、アルちゃん96さん RESありがとうございます。

＞イヤホンプラグをそーーっと抜いたり差し込んで見て下さい。別のイヤホンやアンプ付きスピーカーのプラグでも。マイクイン、ラインインは使えますか？

ＬＩＮＥ−ＯＵＴはどの方法でもＮＧでした。インのほうはやってませんが。

＞したがって、HDMIで音がでてもRealtek ALC889が正常とは限りません。

納得です！！！

＞それにしても「初期不良でないと手数料8500円」って高いですね。
どちらでお求めになりましたか？

ＰＣ　ＤＥＰＯＴです。
正確には以下です。
・自作ＰＣの場合に適用。
・ＰＣ　ＤＥＰＯＴで購入したものは、まず８５００円支払って修理を申し込みます。調査に数日要します。（ＰＣ　ＤＥＰＯＴ以外で購入した場合は、２万円必要。）
ａ）初期不良なら製品の交換と一緒に８５００円が返ってきます。
ｂ）初期不良以外の場合は、修理の要否を回答後、修理する場合は８５００円が修理費の一部に当てられます。
ｃ）修理しない場合、または使用・設定誤解（対処説明あり）の場合は、８５００円は返ってきません。
なお、お金を取るだけあって、顧客対応は非常によいです。

今回、本ＭＢを購入したＰＣ　ＤＥＰＯＴに（８５００円用意して）初期不良として修理にだそうと思います。
もう１個購入（約８０００円）も考えましたが、再度初期不良の可能性もあるのでやめました。
数日後に結果を報告します。

書込番号：11301645

[自作PCマイパパ]

解決しました。リアパネルのLINE-OUTから音が出るようになりました。

前述したように、ドライバは「ドライバの更新」で、[最新ドライバ]表示を確認したため最新になっているものと思ってました。しかし、MSIのホームページのG41TM-E43の「Realtek High Definition Audio Driver」の最新ドライバを確認したところ、私のは最新ではありませんでした。MSIのホームページから最新ドライバをダウンロードし、適用(+再起動)したら、音がでるようになりました。(よい教訓となりました。)

もしかしたら、最新ドライバが原因でなく、各種インストールで何らかの原因でドライバが汚され、今回ドライバを再インストールしたため直ったかもしれません。

どちらにせよ、今後はWEBで確認した最新ドライバを随時適用するようにします。

これでPC DEPOTさんに出さなくて済みました。
もし、出してたら8500円は微妙でした。ヒヤヒヤ。。。。

ＢＲＤさん、アルちゃん96さん お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：11302182