『サービスセンターでのピント調整について』のクチコミ掲示板

[URAWA_REDS]

こんばんは。

今回、７Ｄ購入したのを機会に、
手持ちのカメラ＆レンズ一式を、
新宿ＳＣにピント調整に出そうと思うのですが、
カメラが保証期間内ならば、
原則無料ということでよろしいのでしょうか？

また、調整にかかる日数はどれくらいなのでしょうか？
事前の予約は必要なのでしょうか？

ちなみに、調整に出す予定の機材は、
５Ｄ２・７Ｄ・Ｘ２とＥＦレンズ×５本です。

ＳＣに電話して聞けばよいのですが、
急に、明日の予定がぽっかりと空いたので、
明日持っていこうかと思い、皆さんにお尋ねしております。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：10269827

[Dr.T777]

明日の朝にでも（営業時間になっら）ＴＥＬして混み具合とか値段を聞いてみるのが一番なんじゃないですか？

書込番号：10269867

[URAWA_REDS]

そうできれば良いのですが、
朝一番で１件だけ仕事が入っていて、
７時には家を出なければなりません。

もし、明日調整に出すのならば、
仕事の間はコインロッカーにでも預けておこうかと考えています。

書込番号：10269947

[ろ〜れんす]

昨年の４月ですが、

東日本修理センターは、ピント調整だけ、なら保障期間後でも無料でした。

西日本のほうは異なるようです。

書込番号：10269970

[LUM☆LIME]

さすがに、明日のSCの混み具合まで把握されてる人はいないと思います。
ご自身で確認されるしか無いと思います。

書込番号：10270040

[URAWA_REDS]

確かに、季節や曜日によって込み具合は違いますから、
一概には言えませんね。

明日、朝一の仕事が終わったら、
電話してみることにします。

アホな質問にお付き合いいただき、
ありがとうございました。

書込番号：10270107

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

こんばんは。

もう〆てしまったようですが、私の経験ですと、
新宿SCは、レンズも保証期間でないと、ピント調整を無料でしてくれなかったです。
（…と言われたので、出しませんでしたが。。。）
一方、幕張にある東日本修理センターでは、ボディが保証期間内なら、
レンズも合わせて、全部調整してくれます。

今もそうかは分かりませんが、温度差がありました。一応、ご参考まで。

書込番号：10270173

[doss@モバイル]

こんばんわ。

銀座SCに何度か調整に出した事がありますが保証が残って居る物にピントを合わす様に調整をお願いすれば無料だったと思います。

ただレンズは一つのボデイに合わせてしか調整ができませんので単体で調整するなら保証が切れてば有料になるかも知れません。

期間はだいたい2週間だったと思います。

書込番号：10270231

[mik 21]

カメラ三台レンズ５本全てピントに違和感が有るのでしょうか？(^_^;)
僕なら一台はボディとレンズ残して置きます
調整中にシャッターチャンスを逃したく無いので・・

書込番号：10270258

[taitan111]

１年前ですが、カメラ(保障期間内)２台と、レンズ８本をピント調整とズームの緩みを(固めが好みですんで)締め込みまでお願いして、大阪のＣＳに出しました。

２週間くらいの納期を言われました、料金請求は無かったです。

待つこと１２日くらいで大きなダンボールで却って来ました。ここまでクッション材は必要なのかと思いながら・・中にはレンズの調整内容とカメラの清掃内容と書いた紙まで丁寧に入ってました。

当然ですがレンズのピントもすこぶる完璧になって、センサークリーニングもされカメラも良かったですよ。以前にレンズ一本をカメラ無しでピント調整に出した時はイマイチでしたので・・・

機材がない間は寂しかったですが結局は大正解ですわ。

書込番号：10270278

[小鳥遊歩]

こんばんは。遅れましたが、

予約なし
10日ぐらい
無料

だと思います。

書込番号：10270407

[URAWA_REDS]

結構日数がかかるものなんですね。

来週末に息子の幼稚園の運動会、
翌週には娘の小学校の運動会が控えていますので、
調整はその後にすることにします。

前もってセンターに電話して確認してから行くことにします。

皆様、情報ありがとうございました。

書込番号：10270466

[selmergp]

先月新宿ＳＣにてピント調整を行ってきました。
土曜日に預けて完成予定までが１０日とのことでしたが５日で仕上がってきました。

本体が５Ｄ２で保証期間内だったのでレンズすべて保証切れでしたが無料でピント調整してもらえましたよ。
内容は１、基準レンズにて規格の中心値に調整いたしました。２、センサー清掃を行いました。３、最新のカメラファームへ変更しました。※その他、清掃、各部点検をいたしました。と記載されていました。

亀レスですみません・・・。

書込番号：10270726

[ICC]

保証期間の云々に限らず
ピント調整に関しては、無料ですよ。

ただしピント調整の過程で、修理が必要な場合には（保証期間外であれば）
その修理に関しては、有償になります。

書込番号：10270736

[selmergp]

書き忘れました・・・。

空いていても本体１体に１枚、レンズ１本に１枚修理票を書くので受付の番が来て窓口で対応をしてもらってから本体１＆レンズ６本で修理票を係の方が記入終えるまでに２０分以上待ったのでお時間に余裕をもって行く事をオススメします。

失礼しました。

書込番号：10270755

[mt_papa]

大きなイベントが終わってからが良いかもですね。

書込番号：10270854

[ＭＳＭ−１０]

有料です！

嘘に惑わされてはいけませんよ（−＿−）

書込番号：10271047

[ポぽんち]

幕張ではいつも無料でしたよ。
部品サポート切れの古いレンズもピント調整してもらいました。
（今は売却してしましましたが）

書込番号：10271084

[selmergp]

本体の修理票	レンズ分	レンズ分

ＭＳＭ−１０さん

残念ながら真実です。

修理票にはそれぞれ本体には保証内、レンズには特別無償と記載され修理内容としては調整後のセット品ボディにピント調整となっています。

修理区分は普通修理ですべて無料です。
つまらぬ横ヤリが入るので修理票をどうぞ。

書込番号：10271224

[hiro?]

本体	EF-S 18-55mm	EF50mm F1.8 II

selmergpさん

2006年でしたが、残念ながら有償でした。
EOS Kiss Digital N とレンズ5本、そのうちEF50mmF1.8IIだけ
保証書がない状態で出した結果がこれです。

そのあと2007年に40Dと同時に出したときは、ボディ側で調整する
（レンズ側は触らない）ということで、全部無償になっています。

書込番号：10271736

[eoseoseos]

だからさぁ〜対応者によって対応が違うことぐらい理解出来ないかな？(笑)


�@原則的には両方が保障期間でなければ無料にはならない。

�Aカメラが保障期間内ならレンズも無料。

�Bカメラが保障期間切れなら保障期間内のレンズをカメラに合わせるのなら無料。

書込番号：10271810

[selmergp]

hiro?さん

おはようございます。

私のは５Ｄ２ボディを基準レンズなるもので規格内へ調整し、その調整後ボディにピント調整となっております。

hiro?さんの修理票ですと調整でなく点検で、ＡＦのピント精度の点検になってますよね？私はまだ経験が浅くわからないのですが、かつては表現が違うだけでピント調整と同じ内容ですか？

ＡＦ機構部に電気系の調整を行ったとあるのでもっと高度な調整なのでしょうか？

書込番号：10271930

[hiro?]

eoseoseosさん
確かに対応者によって、まちまちに感じますね。
でもそれって、変ですよね？

「１」は同意です。
「２」は保証内のボディだけで調整するので、無償なんでしょう。
「３」はボディが複数あったら調整できないはず。


selmergpさん
KissDNの時は、どうだったかもう記憶にないのですが、
レンズを基準のど真ん中にしてもらい、その後そのレンズに
ボディを合わせてもらった気がします。

＞かつては表現が違うだけでピント調整と同じ内容ですか？
そうだと思います。部品交換などを行ったという話はありませんでした。

＞ＡＦ機構部に電気系の調整を行ったとあるのでもっと高度な調整なのでしょうか？
ここは具体的にどんなことをしたのかは、聞いてないので不明です。

結果として、保証が切れているEF50mmF1.8IIのみ有償になり、
保証内のものは無償でした。
ちなみに、調整している最中に有償という話になったのではなく、
受付時点で、有償ですがやりますか？と聞かれています。

eoseoseosさんが書いているところの「１」の対応ですね。
次に購入した40Dで調整に出したときは、「２」の対応です。
一度調整・確認を行ってもらってるレンズは触らず、ボディ側だけの
調整になっています。

書込番号：10272310

[COFFEE70]

今年の3月くらいだったでしょうか、東日本修理センターにボディとレンズ4本を送り、ピント調整してもらいましたが、すべて保証期間外でしたが無料でした。

念のため修理発注の前に、サポートセンターにメールで『無料』であることの確認を取り、その旨を書いた紙を同封して送りました。
梱包して配送業者の引き取りを待っていたため使いませんでしたが、梱包材料を持って引き取りに来てくれます。
さらに送料も無料で、とても感心した覚えがあります。

書込番号：10272801

[★ zero ★]

hiro?さん

>>「３」はボディが複数あったら調整できないはず。

できますよ、デジタル式?調整なのでレンズ調整量はボディ内に保存されます。
マイクロアジャストメントを使えば自分でも調整できますね。

書込番号：10273693

[hiro?]

★ zero ★さん

「３」に関して言えば、おそらくそんな事をすることにはならないと思いますが、
ボディは保証が切れているので、ノータッチ。
レンズ側を調整してピントを合わせるって話だと思いました。

自分で調整できる機種なら、レンズを基準の中心にしてもらって
後は自分でやれば良いんですけどね。

1D(s)MK3より前のもの、40D以前の中級、Kissシリーズは
自分じゃ調整出来ないですよね。

書込番号：10273830

[小鳥遊歩]

正直、ピントが合わなくて困っているものを調整に出すケースと、新機種を買ったついでに手持ちのレンズを全部調整してくれ（ピンがずれているかずれていないかもお構いなしに･･･）という要望のケース等があり、担当者ごとに対応がまちまちになってしまうのもなんとなくわかりますね。

ピント調整なんか、個人的には、基本、合ってないやつだけ出せばいいと思ってます。新機種を買う度に手持ちのレンズをかかえて全部いっぺんに「点検及び調整して〜」って出されたら有償対応としたくなる気持ちもわかりますね。笑

書込番号：10273963

[★ zero ★]

hiro?さん

２０Ｄ以降の機種ならピント調整量をボディ側に保持できます。
レンズをいじらずに複数のボディでピントを合わせる事が可能ということです。

５Ｄ２・７Ｄ・Ｘ２なら、有料無料は別にしてレンズのピントを３台に合わせられるという事です。

マイクロアジャストメント機能の有無は関係ないはずです。


eoseoseosさんの

�Bカメラが保障期間切れなら保障期間内のレンズをカメラに合わせるのなら無料。


７Ｄ以外に保証期間中のボディがあるのかどうか分かりませんが、レンズ側で調整すると複数のボディに合わせることはむずかしいです。



SCにいけば説明されるでしょうし・・・・このスレッド解決済みだったんですね。(^^;ゞ

書込番号：10274358

[ＭＳＭ−１０]

selmergpさん

「特別無償」つまり「今回だけ特別」なのです。
コレをデフォと思うなよ〜w
サービスセンターのスタッフも大変ダネ
色んな客が居るから

書込番号：10318199

[TZRDSK]

ＭＳＭ−１０さん

言葉遣いの悪さが、この件だけに限らず、ものすごく損をしていますね。
それに、特別無償のことも最初からきちんと書いておけば、後から突っ込まれることも無かったでしょう。

書込番号：10318332

[eoseoseos]

＞７Ｄ以外に保証期間中のボディがあるのかどうか分かりませんが、レンズ側で調整すると複数のボディに合わせることはむずかしいです。

複数ある場合は1台が保障期間中なら一緒に無償でやってもらえました。
5Dは保障切れで、1D3の保障で可能でした。
ただし、光学的な不具合があれば当然！保障切れなら有償になります。

　レンズの機種によっては複数のピント情報を記憶させられます。

基本的にベストピント調整(基準レンズを使用したピント調整)を行うのならば、全カメラ＆全レンズを出さなければ意味ありません。

書込番号：10324202