『代替処理済みのセクタ数について』のクチコミ掲示板

[てれまさむね]

購入して2日間使ってみましたが
代替処理済みのセクタ数が異常値になりました。
これは買ったお店に言えばすぐに交換してもらえるのでしょうか？

書込番号：12137663

[KAZU0002]

16時間でこの状態なら、初期不良交換の範疇です。

E:G:が黄色というのも気になります。
他の二台の結果も見せて頂けませんか？

書込番号：12137674

[少年レッド]

交換可能かどうかはお店によるのですが
使居続けるには不安なのでお店の人に交換できるかどうか聞いてみましょう
買ってから7日以内は初期不良交換できる期間だと思います

書込番号：12137681

[てれまさむね]

回答どうもありがとうございます。

残り２台のHDDの画像を掲載します。

SeagateのHDDは長期間使ったので
代替処理済みのセクタ数が少しくらいあっても
それほど気にはなっていません。
（製品の寿命だと思っています。）

実は、E,Gドライブで
代替処理済みのセクタ数が黄色で表示されたので
バックアップ用として今回1TBのHDDを付けました。

買ったお店に初期不良として交換してもらえるか
今から電話して確認してみます。

書込番号：12137738

[KAZU0002]

PC側に以上があるのなら、交換しても再発するだけ…と思ったため。念のため他のHDDのデータも見ておきたかったのですが。6000時間使っている結果としては、黄色の方も許容範囲の範疇で。今回のHDD以外には、問題ないと思います。
ただ。危機管理は常にすべき話なので。バックアップを取るのは良いことなのですが。

ショップの保証規定については、ショップのHPなり、保証書(保証要項)の紙が一緒に渡されるはずです。普通は、初期不良交換期間は2週間と言うところ。
交換には、レシートや袋等も必須なので。捨てていないかの確認を。

個人的には、HGSTお薦め。次点でWD。SeagateとSamsungは論外。

書込番号：12137766

[魔女宅LOVE♪]

マザーボードの型番や、電圧の状態（Speedfanなどで）はわかりますか？

あ、ちなみにCrystalDiskInfoのバージョンは「3.5.6」をお使いなんですね。

試しに、本日更新された
「CrystalDiskInfo 3.9.2 [2010/10/30]」を使ってみるとか？

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

個人的には、CrystalDiskInfoのSMART値は、特定モデルや組み合わせによっては、誤動作と思われる挙動を過去に何度か経験したので、もし新品と
交換できたならば、交換後の数値もUPしていただけるとありがたいです。

書込番号：12137813

[てれまさむね]

回答ありがとうございます。
OS(Windows7)がエラーメッセージを表示しているので
たぶんCrystalDiskInfoのバージョンは関係ないと思います。

OS Windows7 Home premium
マザー ASUS P5N7A-VM
です。

CrystalDiskInfo のバージョンを3.9.2にあげてみましたが
現象はバージョンアップする前と変わりませんでした。

SpeedFan 4.40の電圧ってこれでいいですか？

（補足）
・購入したお店は楽天市場のソフマップなのですが
　電話がなかなかつながりません。
・保証書やレシートや箱とかHDDが包まれていた銀色の袋などは
　すべて保存してあります。

書込番号：12137944

[てれまさむね]

ようやく電話がつながって、着払いでHDDを送ることになりました。

HDDが初期不良かどうか確認した後に、
故障している場合は、別のHDDを送ってくれるということに
なりました。

初期不良って掲示板でたまに見かけますが、
まさか自分が初期不良品にあたるとは思いませんでした。

回答を記入していただいたみなさん
どうもありがとうございました。

書込番号：12138094