『エクシードナビの不具合』のクチコミ掲示板

[ama-mountain]

販売店装着オプションのパナ製エクシードナビを付けましたがひどく困っています。
画面下部に表示される「詳細」「地点登録」「広域」等のスイッチに、指が下側の枠に
少しでも触れながらタッチすると画面の地図が反応してスイッチに隠れている地点が
画面中央に暴走します(ワンタッチスクロールが起こる)。このとき「詳細」等スイッチは無反応。

すぐそばの枠に触れずに画面にタッチというのは大変困難です。
枠を強く押してるわけではなく触れるだけなので静電気によりスイッチ類が無効に
なっているのかと素人の私は考えたりしています。

長年のお付き合いの営業マンからはそういう構造で改善できないので
勘弁してくれと言われました。

同じエクシードナビで同じ症状が出て何かの対応により改善された方いませんか？
カタログで見るとプレミアナビも画面と画面下部に表示されるスイッチ類とその下の
黒枠の位置関係は同じに見えますが不具合は出てないでしょうか？

書込番号：14529375

[泉海楽]

すぐそばの枠に触れずに画面にタッチすればよいです。
爪の先でつつくイメージです。

書込番号：14532095

[unagi100]

タッチスイッチの感度を上げ過ぎていませんか？

書込番号：14533496

[ama-mountain]

タッチスイッチの感度の上げ下げができるのでしょうか？
取扱書には記載がないようです。

書込番号：14534832

[ごまパン]

エクシードナビ私は2回交換しました。
同じように広域や詳細タッチで画面がスクロールする現象です。
パソコン繋げて感度チェックしても正常だとメカニックには言われたのですがディーラー担当の見ている時にスクロールしました。
中央タッチしてもスクロールしたりしましたよ！結局2回目はパナソニック担当が5個持ってきてタッチ性能が一番安定してるのを取り付けました。
個体差があるとの事。パナのナビはよくないようです。
交換するとダウンロードした音楽は無くなり設定も最初からやり直しです。(--;)参考までに！
ドライブ中 肝心な時にスクロールするとイラッとしますよね！

書込番号：14552531　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama-mountain]

ごまパンさん、こんばんは。
メーカーは全部の同じ機種で同じ不具合が起こると言っているのに
他の人からの不満が全く聞こえてこないのが不思議でした。
少しほっとしました。投稿ありがとうございます。
クレームを言っている人は他にはいないというのがウソだとわかりました。

確かに、地図上でやっと見つけた場所が「目的地セット」にタッチしたら暴走スクロールして
わからなくなったとき、「地点登録」したと思ったら暴走スクロールしていたとき、
すごくがっくりそしてすごく腹が立ちますね。

このエクシードナビは６月にモデルチェンジしますが今回の不具合の改良版だったら
これまた腹が立ちますね。

ごまパンさんのお話で不具合が私の使い方のせいではないことがわかりましたので
この欠陥商品を改良版（だったら）と交換してくれるよう要求してみようと思っています。

書込番号：14558908

[ごまパン]

ama-mountainさん。
お役に立てて良かったです。
ユーザーが我慢しながら操作するのはどうかと思います。
私も書き込みにエクシードナビの不具合が無いか探しましたが有りませんでした。
私だけかと......
ディーラーの担当がとても良い人で対応してくれたので今はスクロールしないです。スッキリ(^-^)

書込番号：14560064　スマートフォンサイトからの書き込み

[harumat10]

参考にさせてもらっています。７月のα納車を待っております。ナビはこのエクシードナビを予定しております。
スレ主さんによると、「このエクシードナビは６月にモデルチェンジしますが･･･」とのことですが、この情報はどこかでニュースになっていますでしょうか？どこで確認できるか、ご教示下さい。

書込番号：14569814

[ericbuell]

harumat10さん
最新ナビはプリウスαの公式ページにもうでてますのでご確認下さい。

書込番号：14570345

[harumat10]

ほんとだ。有り難うございます。ディーラーに確認に行きます。連絡くらいしてきて良いだろうに･･･。３月に予約して以来、何にも連絡もフォローも無し。舐められてるかな？

書込番号：14573911