『今だになにも決まらず』のクチコミ掲示板

[空手家マックス]

はじめましてこんにちは。

皆さんの書き込みを見ていて、ゾクゾクと納車予定が決まりうらやましい限りです。

私は3/23にXDAWD 19inchを契約し、3ヶ月の納車待ち状態なのですが、
今だ生産日も納車予定もなにも決まっていない状況です。

神戸マツダなんですが、対応が悪い？
または、ディーラーによって情報の入り方に差があるのでしょうか？

先日も連絡しましたが、6月の生産かどうかも分かりません・・・・との事でした。

書込番号：14606387

[つぼろじん]

日頃の販売店のメーカーに対しての、力の入れ具合、販売力、態度などでも違うのでは？・・・スレ主自身の販売店に対して、日ごろのお得意様か、いちげんさんなのか？の差があるとか？

書込番号：14606534

[ノラミャー子]

つぼろじんさんが言ってる事は理解できないね。
客にとっちゃさ、メーカーがディラーに対してどうこうのとかさ全く関係無いんだよ。
そんなんでのらりくらり優柔不断不誠実な対応されたら大迷惑なんだよ。
それとさスレ主さんが、ディラーで得意がいちげんさんだったかなんて関係無いんだよね。
れっきとしたお客さんってことには全く関係ない。
不誠実な対応される筋合いは全く無いってことさ。

私がスレ主さんならディラーじゃなくてマツダの本社に問い合わせするなりするよ。
いったいどうなってんだ？誠実で納得のいく説明が欲しいってね。

書込番号：14606598

[なかでん]

ＣＸ−５　納期で検索されましたか？

また、価格comのなかでも納車情報のやり取りが行われているようですので一度確認してみては如何でしょうか？

１９インチのホイールだと全般的に納車に日数が掛かる様な感じですし、生産情報も早くても２週間前くらいにしかわからないようですのでディーラー側には現状で６月前半の生産状況が手元にあれば良い方みたいです。
生産日が決まらなければ納車日も決まらないのですから、わからないのは仕方が無いわけで・・・
それだけ人気のある車種を選んだことを後悔するか喜びを感じるかはスレ主次第です。

書込番号：14606655

[ノラミャー子]

メーカーはディラーを通して正確な情報、誠実な対応をするべきだね。
そういう対応がなっていないからスレ主さんが心配するんだ。
赤字転落常連企業マツダにはそうなる体質があるんだろう。
クルマが良くても売る方が全く駄目。

書込番号：14606688

[空手家マックス]

返信ありがとうございます。

契約時に相当な納期は覚悟していますし、待つ楽しみもありますが、
他スレにあるように、同じXD AWDで私よりも1月も契約が遅い方が、
6月生産の予定を早々と連絡いただいていたり、
不思議で仕方ありません。

当方は確かにマツダは初めてで、今までディーラーに近寄った事もありませんでした。
それは欲しい車がなかっただけで、用も無いのに、
ディーラーにお邪魔して親交を深めるわけには参りません。

一見か馴染みで差があるのかどうかは存じ上げませんが、
もしそうならあまり喜ばしい事ではないですね�(･_･;(･_･;

書込番号：14606930

[価格panda]

ｽﾚ主さんこんにちは。

間違いｽﾚに返信有難うございました。
無事に間違いｽﾚが削除されたようですので、
改めて、こちらにﾚｽしました。
お手数を掛けて申し訳ありませんです･･･。


私はｽﾚ主さんと同じXD AWD 19ｲﾝﾁで、
1日遅い、3月24日発注です。

私も皆さんの納車情報を聞くたびに、
今か今かと待ちくたびれておりましたが・・・。
2日ほど前に生産予定の連絡が来ました！

ただ、6月の生産枠には入ったのが確認できただけで、
ハッキリとした日はまだ分かっていません･･･。
納車は早くて6月中、遅くて7月頭だそうです。
しかし、待ちくたびれている者にとっては、
目安にはなったのですごく嬉しかったです。

販売店の営業さんの努力や情報網等によって
連絡次期が変わってくるとは思いますが、
ｽﾚ主さんも同じくらいの時期だろうと思います(何の根拠もありませんが･･･)。
もう少しワクワクモヤモヤしながら一緒に待ちましょう！

補足情報として･･･。
私の地域はｽﾚ主さんより少し広島に近い県です。
ＭＯＰはﾃﾞｨｽﾁｬｰｼﾞとｾｰﾌﾃｨを付けています。
ＤＯＰはﾅﾋﾞなしのﾏｯﾄありです。

書込番号：14606967

[ライダーのひとり]

スレ主さんの書き込みを拝見して、いろいろなケースがあるのだなあと思いました。
ディーラーさんが不誠実なのかどうかは分かりませんが、発注して２か月もの間納期がはっきりしないというのは常識的に考えて不自然ですよね。

ただ、月間目標販売台数の８倍もの受注があったということですから、メーカーは発売後相当混乱していたと推測できます。
そうだとしても、その収拾に２か月要するとしたら、顧客サービスとしては最悪だと思います。

私はつい先日ＸＤを注文したのですが、すぐに生産計画について知らせてもらえました。商談中には７月の枠が残っていたそうですが、ぎりぎり間に合わず、８月第１週の予約ができたそうです。
生産にはおおよそ２週間を要し、第３週に出荷される見込みとのこと。その後ディーラーで登録を行い、８月末に納車される予定です。
契約書にサインするときに具体的な納車日について話し合うことができました。

スレ主さんが契約された３月と今とでは状況が変わっていると思いますが、参考になれば幸いです。
納車が楽しみですね。

書込番号：14607055

[punch4649]

僕もXDの19インチAWDを納車待ちです。
3/31契約なので、もちろん何も決まってません。
3ヶ月待ちの説明を聞いてるなら、問題ないじゃないですか？
ディーラーやメーカーの対応うんぬん、自分以外を悪く言うのは簡単ですが、相手にも事情があるわけで、その説明に納得いかなければ、そこで初めて意見するのが筋なのでは？
もちろん、高い買い物のお客さんに対して一見さんとお得意さんを区別するのは論外ですが、このケースでは常識的に考えてもそれはないでしょう。
お得意には何かしら融通されているのでは？との思いもあるかもしれませんが、それは一切ありません。
両親が同じマツダのセールスと付き合いがあり、半年前にプレマシーからアクセラに乗り継ぎました。


予定を超えるオーダーに対して、見込みが甘いとメーカーを批判するか、納車待ちやむなしとするか…。
僕はもうしばらく黙って待つつもりです。

書込番号：14607130　スマートフォンサイトからの書き込み

[空手家マックス]

価格pandaさん、ご意見ありがとうございます。

契約日も近くお互い楽しみですよね。

また情報交換出来たらうれしいですね。

その他も多数のご意見ありがとうございました。

しかし実車をほとんど見ませんねぇ〜。今までパールを一回とブラックを一度見たきりです。
ほんまに関西に入って来てる！？
メーカーさん、お願いしますよ。

書込番号：14607371

[なかでん]

＞　それは欲しい車がなかっただけで、用も無いのに、
＞　ディーラーにお邪魔して親交を深めるわけには参りません。

こう言っては何ですが・・・
こんな書き込みをする時点でディーラーに用がありますよね？？

納期の情報が欲しいと言う用があるのですからディーラーに通えば良いと思います。
自分で動かないから心の中で悶々と不信感が積もっていっただけのことではないですか？？

ディーラーに通って情報を下さいと一言言えば済むことですので後は御自分で動いて下さい。
そのほうがよほど早く解決すると思いますよ。

書込番号：14607612

[punch4649]

＞　それは欲しい車がなかっただけで、用も無いのに、
＞　ディーラーにお邪魔して親交を深めるわけには参りません。

車を買う前のことでは？
今まで、車を購入する気もないうちはディーラーには用がないという意味に受け取りましたが･･･。
車を買う予定がないうちからディーラーに通ってお得意さんになるのは難しいという意味じゃないですか？

書込番号：14607749

[なかでん]

あら・・・早とちりでしたね。

申し訳なかったです。

書込番号：14608053

[ブタあやん]

メーカーウンヌンよりもスレ主さんが納得いかないのは
スレ主さんも言ってるように同じグレードで契約日が遅い人が
自分より早く生産日とか分かり自分より早く納車されそうだからという事
だと思います。

確かにここのスレ見てるとXDで三月中頃契約でもう納車されたという人いますから
自分もその頃契約しましたが、釈然としませんよね。

書込番号：14608251

[吉備の住人]

スレ主さん、初めまして
XD　FF　17インチユーザです。
3月24日に契約して、納車が先週5月25日でした。広島に近い県です。
現状では金曜日に2-3週間前の生産計画が決まるようですね。
3週間前から大体、生産計画が出て5月か6月かの大枠が決まり、5月と決まるとその後、台車番号が決まり、生産日が決まる。Dへの搬入日決定、こんな流れでした。営業からは、金曜日に連絡をやり取りしながら納車日を決めました。19インチは少し遅くなるようですが6月の生産枠に入れば早いと思いますね。納車までマニュアルを何回読んだことか( ^)o(^ )
営業さんと連絡をしっかりとることをお勧めします。

書込番号：14608302

[定年再雇用]

車の納期に関してはマツダの場合
数週間まえに何月生産枠かが決まり、2週間くらい前に生産日が確定する体制です。
あと人によって納期が違うのはオプションの違いが大きいようです。
それと口コミ情報がすべて正確であるという保証はありません。
　気持ちはわかりますが、口コミ情報で一喜一憂しないで、のんびり待つのが最良の策だとおもいます。
　わたしも３月10日にXD-Lを発注して２〜３週間くらいまえに「５月末ごろの生産になるようだ」との話を聞き、一週間くらいあとに「５月２６日生産予定です」との話を聞きました。これはディーラのパソコンで「決定したか否か、決定したのであれば製造日」が確認できますので、情報入手の差はディーラ間で無いはずだと思います。
　ディーゼルで19インチは遅くなる傾向にあるようです。
　納車時期の確定は私が経験した他のメーカーも似たようなものでした。受注残が多ければ契約から生産日確定までの期間が長いだけで、生産日が納車何日前に確定するかはどこも大差ないとおもいます。
　車は同じ車種でも仕様がたくさんありますので、パーツの入庫状況や生産効率などを考えて一か月単位くらいでしか生産計画をたてられないのは当然で、実際に特定の仕様の車の生産日が確定するのは数週間まえというのは製造業であればごく普通に理解できます。メーカーやディーラのサービスが悪いとは思いません。
　もっともそのような事情をきちんと説明することは大切だとおもいます。またどうせ数週間まえにしか生産日程が分からないのであれば、セットオプションなどやめて、もっときめ細かいオプション設定や、多様なオプション設定を準備して世界に一台しかない車を安価に提供できる体制にしてもらいたいと思うこともあります。

書込番号：14608455

[鉄馬ライダー]

自分が販売店の人に聞いた話では、19インチアルミホイールとBoseサウンドシステムは不足していてこれらの車両は遅れているとの事。

たぶん生産枠に入れないのだと思います。どちらにしても今注文すると8月末以降の納車になるみたいな状況。

一度、販売店に確認されたほうがいいと思います。

書込番号：14608559

[kanakopapa37]

自分もXDを３月１８契約でディーラーから５月下旬から６月上旬納車って言われました。

自分から７月にして欲しいって言って、今後悔してます（笑）

早く欲しい・・・。

書込番号：14609073

[しもじん]

スレ主さんはじめまして
３月20日XD（FF）19インチ、ボーズ、納車待ちの者です。契約当初に１ヶ月から最悪２ヶ月といわれました。
週末の３月24からチラシいれて発表試乗会しますんで、それをまたぐとさらに遅くなりますと即されて、契約したのに
現状この有様です。
私の場合、直接電話等はなかったですが、１ヶ月おきぐらいにディーラーに試乗と雑談、あとネットで情報収集しました。
2ヶ月目にディーラーいったら、六月の生産は間違いないと、車内文書のコピー見せてもらいました。第四週ってのが気に入りませんが
お気持ち察します、2ヶ月過ぎた時はさすがに少し文句いってしまいました。
ただ遅れてる理由がホイール等はっきりしてるんで私は販社ではなく本社の見込み違いが招いた結果だとおもいます。
諸悪の根源はセットオプションです。契約時にも19インチいらんっていったのに

書込番号：14609945

[団塊グランパ]

参考になればと思い投稿いたします。私は広島県呉市在住です。
3/17（土）にＸＤ　LPackege　４WDを発注しました。当初納車予定は６月初旬でした。発注時に、オプションで＋ベーシックパック＋アクティブパック＋エンターテイメントパックを付加し、加えてスマートインETC、ドアエッジモール、スーパーイエロービームとボディーコーティングMG5を依頼していますが、5/25（月）に連絡が入り「6/18〜22の生産予定の車が割り振られ、目標納車日は6/29（金）です」との連絡を受けました。ただし、その時にBose専用のカーナビが間に合うか未定です。知り合いのマツダの方に聞くとＧＷの休日出勤で対応したがＸＤ　LPackgeだけが生産が間に合わないようで、どうも、１９インチタイヤの手配が遅れているようです。
試乗時の好印象も薄れていまい。何度も試乗に行くのも心苦しく、気長に納車を待つだけです。

書込番号：14610593

[nfuma]

昨日5/26日ﾃﾞｨｰﾗｰより、連絡がありました。
4/15日XD(AWD）Dﾊﾟｯｹｰｼﾞ・Sﾊﾟｯｹｰｼﾞ・17ｲﾝﾁ契約で、生産6/18予定
関東圏輸送・ﾃﾞｨｰﾗｰｵﾌﾟｼｮﾝ(ｻﾝﾖｰﾅﾋﾞ・ETC等）納車予定6月末か7月初

ﾏﾂﾀﾞとの付き合いは20年以上前の赤のﾌｧﾐﾘｱ以来で馴染みではありませんが、
契約時に8月頃になると聞かされていたので思いのほか回答が早いので驚いています(笑)
営業ﾏﾝによるとﾏﾂﾀﾞからの連絡を待っている状況で、ﾃﾞｰﾗｰから問い合わせをしても
回答が得られる状況ではないとのこと・・・？
（ﾃﾞｨｰﾗｰやﾏﾂﾀﾞも回答を早くする為に苦慮している）
契約から生産が2ヶ月・納車2.5ヶ月でXD3ヶ月待ちと言われている中では、早いかと思います

納車が決まったら、今度はｴｺｶｰ補助金の申請に間に合うかがきになります。(諦めていた)

書込番号：14610687

[しもじん]

nfuma さん空気よんでます？四月中旬発注ですか、思いのほか早かったwそうですかですか、それはよかったです。
スレ主さん三月発注やから投稿させていただきましたがnfuma さんは只の自慢がしたいのですか？不愉快です

書込番号：14610900

[パティオブリッサ]

自分は4/1にXD-Lを契約しましたが、六月末、あるいは7月頭くらいになるかもっていう話でした。

でも皆さんの書き込みをみていると、7月頭ってのも厳しいんじゃないかって思ってきました。もちろん今のところ生産日も納車日も決まっていません。

ディーラーの方も板挟み状態ではないかと思いますし大変でしょうが、細かい連絡など誠意のある対応を期待したいですね。

書込番号：14611027

[熊々猫々]

nfuma さんは17ｲﾝﾁ仕様なので早かったという事ではないのでしょうか？？
19ｲﾝﾁの納期が遅れているという事が証明された貴重な情報だと思うのですが･･･

関係の無い話ですがXD-LPackegeに-52,500円で17ｲﾝﾁのダウングレードがあっても良い気がしますネ
この19ｲﾝﾁタイヤ現在では1社のみ製造されているらしいので交換時は非常に高額になりそうな気がします。

書込番号：14611031

[しもじん]

ホイールの件、重々承知してますよ。すでに、なかでんさんが１９インチのホイールだと全般的に納車に日数が掛かるとすでに書き込みされてるのに、故に参考にもならないし、なにを思って書いてるの？思った次第です。
それなら契約日ぐらいは伏せて書き込みしてもらいたいですね。

書込番号：14611069

[nfuma]

しもじんさん
＞(空気よんでます？)
5/26日時点で、6/18週の生産予定が確認できる旨を伝えたく投稿しました。

Lﾊﾟｯｹｰｼﾞ・19ｲﾝﾁ注文の方は、納期の連絡もなくやきもきされている心境は理解できます。
ﾃﾞｨｰﾗｰにより連絡対応の違いがあるのではなく、ﾒｰｶｰからの回答が得られないず
日程が出ないが、生産日が決まれば営業マンより速やかな連絡がある筈です。

スレ主さんの参考にならなければ良かったですが、意に沿わないとの指摘を受け残念です。

書込番号：14611149

[しもじん]

自分より後で契約、先納車はいい気がしないだけで、神経質に突っ走ってまいました。

現車の価値は下がり続け、妹の結婚式にも間に合わない、旅行もいけない、イライラをぶつけたことをこの場でお詫びします。販社からは契約時、最悪五月末だっただけに、辛抱たまりません
nfumaさんお互い楽しいカーライフを

書込番号：14611221

[空手家マックス]

nfumaさん
しもじんさん
皆様方、貴重なご意見ありがとうございます。
途中ドキっとするコメントもありましたが、皆さん
納期が遅れたり、楽しみな気持ちが爆発してしまいそうなんですね。

車が来てしまって、乗り出したらあっと言う間に
はじめての車検をも迎えもうそんなに時間が経つんだなぁ
なんて思えるのに、納車までの期間って長いですよね😄
だからこそ、もうちょっと生産の計画を教えてくれても・・・・って思いますよね。

もちろんこちらからは、あまり邪魔にならない程度に
気を遣って連絡していますが。

書込番号：14611912

[kou5656]

3/24（土）以降の契約の方は3/20頃の平日の方と半月程度納車日が遅いです。決算前で一気に契約件数が増加するためです。

書込番号：14617772

[ノラミャー子]

マツダが誠実な行動を起こさない理由は、はっきりと納車予定を言えない言わない、誤魔化すっていうことは
「そんなに待たされるならいらねーや！プリウスでも買うか？って」ふうになっちゃ困るからか？

書込番号：14617812

[空手家マックス]

ノラミャー子さん

ご返信ありがとうございます。
＜「そんなに待たされるならいらねーや！プリウスでも買うか？って」ふうになっちゃ困るからか？

そうは思えませんが(￣−￣)

cx-5の前がエスティマハイブリッドだったのですが、
それはそれはストレスがたまる・・・

カタログ燃費とかけ離れた実燃費・・
・・・乗り手により大きく変わる燃費・・

CX-5が出る前はプリウスも選択肢でしたが、
この車が発表されてからは選択肢からも消えましたね。

書込番号：14617878

[punch4649]

マツダの対応が不誠実とは思いませんが…。

納車までインプレッサWRXに乗ってます、
申し訳ないですがプリウスに興味はありません。

書込番号：14618202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノラミャー子]

スレ主さんよ別にあんたがプリウスが欲しいようになるって言ってんじゃねーよｗ
あんたがエスティマのハイブリ乗っていてどうのこうのなんてこっちは知ったこっちゃねー。
ハイブリが嫌いなら最初から書いておけよ！

マツダが不誠実な理由はさ、あまりに待たす生産体制が知れ渡ったら受注減、キャンセル増加になるって事を嫌ってんじゃないの？ってことよ。
同じ半年待ちでもトヨタのアクアみたいなバンバン売れる車じゃないってことを
マツダはわかってるんだよ。

書込番号：14618701

[なかでん]

＞　ノラミャー子さん

＞　マツダが不誠実な理由はさ、あまりに待たす生産体制が知れ渡ったら受注減、キャンセル増加になるって事を嫌ってんじゃないの？ってことよ。

マツダでもＣＸ−５に関してだけはＨＰ上で納期情報を流していますよ。
月初めと中旬・後半の３回に分けて発表しています。
５月２６日発表情報の場合
今現在発注したとするとディーゼル１７インチ車で３ヶ月以上１９インチだと４ヶ月以上
ガソリンエンジンだと１ヶ月以上だそうです。

ですから納期が長いことを隠しているわけでもありませんから、そう言った意味ではさほど不誠実な対応をしているわけではなさそうですよ。

＞　同じ半年待ちでもトヨタのアクアみたいなバンバン売れる車じゃないってことを
＞　マツダはわかってるんだよ。

昔からマツダの売れている車種は大手がライバル車をぶつけてきて潰されていくのを何度も見ていますし、新車販売はいつかは落ち着く事は自明の理ですから生産を安易に増やすことは無理でしょうね。
アクアやプリウスだって半年以上待たせていても新工場を建てるまでのことは無いでしょうから。


残念ながらそれ以外の車種は待たせるほど売れていないですからね・・・

書込番号：14619937

[nfuma]

トヨタは、アクアの増産（未納解消）の為関東自工岩手工場で生産しているラクティスの一部を関自東富士工場で7月より生産に入るそうです。

ﾏﾂﾀﾞは、トヨタの様な対応をできないのであれば輸出分を国内向けに生産を振り分けるぐらい裁量を発揮してほしいものです。

書込番号：14627047

[ぱぐえら]

皆様お疲れ様です。
すでに一部の輸出用ラインを国内向けにシフトしたそうですよ。
関西MAZDAでは６月から３割ほど割り当てが増えたみたいです。
ちなみにわたしはXD AWD 19インチ 3/25 契約
６月生産にはのれませんでした( ；∀；)

書込番号：14629284　スマートフォンサイトからの書き込み

[モナしげ]

みなさん、納車待ちストレスが爆発してますね。
うちもＣＸ−５契約は幻だったんじゃないかと思うときがあります（笑）
この長い長い3カ月（以上？）を乗り切るためにちょこちょこ楽しいイベントを入れて気持ちを紛らわしています。（旅行やちょっと高い買い物など）
このもやもやした時期を祭りの準備期間みたいなものだと思って過ごしたいと思います。
ここに来ると気持ちが楽になりますね。みなさまありがとうございます！

書込番号：14639311

[あげぜんスウェーデン]

そうですね。
楽しく待ちましょう！
私は8月末から9月くらいになりそうです。
会社の車になる予定ですが…

待っている時間も楽しいですよね。

書込番号：14643861　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空のもと]

5月12日にXD-FFを契約しました。
先週末（6月3日）にディーラーに伺ったところ、1〜2週間で生産予定が出るだろうと言われました。私的には思ったよりも早いという感じでしたが、生産計画が出てから実際に生産→出荷となるまでにはどのくらい期間がかかるものなのでしょうか？

書込番号：14643978

[空手家マックス]

口コミを見る限りでは、生産から２週間くらいのようですね。
しかし生産予定がわかるのがどうしてそんなに早いんですかね？？？

こちらは相変わらず、わからない・・・らしいです

書込番号：14644046

[青空のもと]

空手家マックスさん
契約時の商談の時から言っていることがコロコロと変わる頼りない営業さんでしたので…アテにはしていません(^_^;)
ただそう言われると無理じゃないかな？とは思っていても期待してしまうのが本音です。

書込番号：14644614

[nfuma]

納車が遅れる連絡が来た、6/18週生産6/30納車予定でしたがこの前の台風の影響で
1週間遅れ7/7になるとのこと（関東圏）輸送船が遅れた為・・・？
サンヨーのﾅﾋﾞをパナソニックのﾅﾋﾞに変更が可能なのか確認したが変更不可との回答
どうせ遅れるのだから変更ができたらと思い、価格も下がっているので聞いてみたが
すでに用意（ﾃﾞｰﾗｰｵﾌﾟｼｮﾝ）されているので仕方がない・？（微かかな期待をしていた）
粘っても仕方がないので、変更は諦めました。

書込番号：14720069