『ディーラーの対応』のクチコミ掲示板

[ヘッポコ君XD]

2月中旬契約した者ですが、ディーラーからの連絡がありません。

最後に連絡あったのは、3/21日にナビ変更したくてこちらから連絡した時です。
その時の状況は、3/27生産の3/29登録で4月中旬納車予定と言われたのですが、
納車日はっきりわかるのはいつ位ですか？車検証の写しも欲しいと言ったし、
補助金も来週中じゃないと予算なくなりそうだし・・・土日に連絡無かったら
こちらから連絡入れるしかないけど、こんなに連絡無いものですか？

書込番号：16009561

[XJS]

煽ってもほとんど早くはならないしディーラーに面倒な客と思われるだけ。
我慢しましょう。

書込番号：16009574　スマートフォンサイトからの書き込み

[家庭で無線LAN]

ヘッポコ君XDさん

2月10日契約して3/28生産の3/29登録にDが失敗した者ですが、
昨日Dに車は届きました。

3/21日のナビ変更で特に遅れるとも言われていなければ
2週間でDに到着すると思いますが、エアロとか大掛かりな
架装がある場合は別だと思いますが。

納車日はっきりわかるのはDに到着予定の1週間前くらいには
連絡入ってくるかと思いますので、その後Dでの作業日にちを
加算した位で調整かと思います。

ご自分で定期的に確認したほうが良いかと、今の時期は年度末
登録の契約車両がどしどし納品になる時期なので、もう忙しくて
大変なようですから。

書込番号：16009612

[galaxy.y]

自分は商談の時点で主導権を握りたがる営業マンからは買いません、アフターの対応も考えて相性の合う担当を選ぶのも重要ですね。

書込番号：16009626　スマートフォンサイトからの書き込み

[がく。]

この時期は同様の質問が多杉。

書込番号：16009656

[ダフトパンク]

ラインオフしてればその日から＋2週間も有ればディーラーに着くと思いますが…
DOPの装着や納車は後回しでもいいのでナンバー取得→補助金の書類作成を先にしてもらえばいいと思います。

書込番号：16009948

[アプリコット色]

穏やかに聞いてみたらどうですか？

登録が予定通り済んだか、補助金の申請は間に合いそうか、この２点は
あなたにとって重要な事なのですから、そのくらいは気軽に
聞ける関係が欲しいですね。うるさい客だと思われるのもよくないですが、
逆に放っておいても大丈夫な無関心な客と思われても
良い関係を作れないと思います。

たいてい、もらった名刺にメールアドレスが書いてあると思うので、
それで問い合わせると向こうも営業の際中に電話を受けなくて済むので
助かると思います。

書込番号：16010364

[PF4]

まずは、スレ主さんが望む「ディーラーの対応」というものをディーラーに伝えてみてはいかがでしょうか？

そして、それができるのかできないのかを確認する、と。

で、できると言ったことなら、きちんとやってもらいましょう。

何も言わなくてもきちんと対応してもらえるのは気持ちのよいものですが、なかなかそうもいかないものですから、様子見(？)品定め(？)するのではなく、まずはきちんと伝えてみるのがいいんじゃないかと思いますが(*^o^*)

書込番号：16010430

[ヘッポコ君XD]

XJSさん、別に煽りたい訳じゃなく、ディーラーの対応はこんなものなのか、
それとも、別のディーラーなら違うのか聞きたかったので。

家庭で無線LANさん、DOPはナビとMG-5とノックスドールだけですね、正直洗車こまめにする方
じゃないのでMG-5いらないけどDに言いくるめられた。

galaxy.yさん、初めての新車と当時なにもわからない状態だったので、完全に主導権握られてました。

がく。さん、同様とは納車日関係ってことですか？自分が聞きたいのはディーラー対応が
こんなものなのか聞きたかったので。「こんなものです」で終わる話ですが・・・

ダフトパンクさん、＞ラインオフしてればその日から＋2週間も有ればディーラーに着くと思いますが…
自分もそう思ってたのですが・・・

アプリコット色さん、メールアドレス有りました、さっそくメールしてみます。
有意義な情報ありがとうございました。

PF4さん、「マツダに努めて３０年」とか言ってたけど、理想には程遠いですね。
電話一本くれれば良いだけなんですがね。

書込番号：16010469

[nanannana]

2月5日契約 3月28日生産。
昨日連絡があり 4月24日納車が決まりました。
XD-L FF BOSE 19インチ ALPINEナビ
生産から納車まで約１ヶ月ぐらいかかるみたい。

書込番号：16010835　スマートフォンサイトからの書き込み

[アプリコット色]

追記ですが、別スレッド「24年度補助金 終了の見込み」に情報が寄せられたように
　○　代金が全額支払い済み、
　○　下取り車がディーラーに入庫している、
この２つの条件は今のうちにチェックしておくといいですよ。

私の場合は昨年３月末登録でしたが、北海道までの船運送に３週間かかった後、ディーラーでノックスドールやボディコーティング、ナビ装着などにさらに１週間かかりました。この間、下取り車の調子が悪く（マフラーが落ちそうで）、事故ったら渡せないので乗るのを控えました。

上記の２つの条件には、納車や入金の日にディーラーの定休日、銀行振込の入金日が影響する落とし穴も考えられます。かといって納車前に、車の状態を確認せずに代金を払うのも抵抗があるでしょう。私は納車すぐに連休ででかけるのに、任意保険の切り替え手続きがネットで出来ず、直前に大慌てしました。４月中旬と言ったら来週中でしょうから、納車前に出来る事がないか点検してみてください。

書込番号：16010848

[ぽんぽん 船]

ディーラーに主導権を握られるって何だろう？？？

企業同士の取引でもなんでもなく、
単純にエンドユーザーとお店の関係だから、
お店側が主導権を握るなんて、私には考えられない。

書込番号：16010982

[ヘッポコ君XD]

メールいいですね、色々確認取れました。灯台下暗し

nanannanaさん、店舗到着日4/26予定早まる可能性ありで、やはり1か月くらい掛るようですね。

アプリコット色さん、代金は支払済みです。下取り入庫証明を本社にお願い中で、
着き次第来週はじめには申請予定だそうです。間に合って欲しい。

ぽんぽん 船さん、すいません違和感なく使ってしまいました。

D「車輌は千葉の架装センターにあり、3月の架装分東日本分を実施してますが、
回らない状態で遅れています。」だそうです。

連絡あるだけでほっとします。お騒がせしました。

書込番号：16011307

[ダフトパンク]

3/29に登録されてるんですね。
ならば先に補助金の書類作成を願い出て申請だけした方が良いと思います。
納車はちょっと位遅れても・・・

書込番号：16011623

[ヘッポコ君XD]

ダフトパンクさん、今日メール＆電話あり、申請書類出来たので郵送してきました。
あとは納車を待つのみです。ありがとうございました。

書込番号：16011954

[ダフトパンク]

おっ♪よかったですね〜^^

書込番号：16013250