『背面のUSB3.0が動作しない』のクチコミ掲示板

[いかがいたす]

背面のUSB3.0ポートにフラッシュメモリを接続したのですが、2カ所とも全く反応しません。

メモリは下記の製品で、exFATでフォーマットしてあります。
http://www.amazon.co.jp/Adata-SanDisk-Extreme-USB3-0-%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%83%95%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA/dp/B007YXA5S8/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1385446568&sr=8-3&keywords=usb+sandisk

USB2.0ポートでは前面、背面ともに認識され、正常に読み書きができ(もちろん2.0として)、タスクトレイにはもっと高速に接続できるデバイス云々と表示されます。
別のPCのUSB3.0ポートに接続した場合は、3.0として正常に作動しました。

また、件の背面のUSB3.0ポートにUSB2.0規格の別のフラッシュメモリを接続してみましたが、これも全く無反応です。

OSはWin7 64bit。ドライバはASUSの1.0.5.235、1.0.4.225、Intelの1.0.9.254を試してみましたが、同様でした。

これは物理的に不具合があると考えてよいのでしょうか。それとも何か初歩的な見落としがあるのでしょうか。

アドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：16883088

[Hippo-crates]

デバイスマネージャで問題がないか確認。
ドライバ／デバイスに問題がなければBIOS項目の見直しや自己責任でBIOSアップデート。

書込番号：16883116

[いかがいたす]

失礼しました。

デバイスマネージャーでは「インテル(R) USB 3.0 eXtensible ホスト・コントローラー」は「正常に動作しています」とあります。
BIOS項目では関係しそうなのは「Legacy USB3.0 Support」がEnabledになっていますが、他に何か見落としがありましたでしょうか。

BIOSのバージョンは2003のままで、2105が出ているのを見落としていましたので、とりあえずこの後試してみます。

書込番号：16883149

[いかがいたす]

すみません。見落としがありました。

デバイスマネージャーに一つ「不明なデバイス」があり、そのドライバを検索したところ、「インテル(R) USB3.0 ルートハブ」が表示されました。
同時にフラッシュメモリも認識され、使用可能になったようです。

お騒がせいたしました。

書込番号：16883209