『Windows8.1にアップデートするとUSB3.0が反応しない』のクチコミ掲示板

[yona285]

USBルートハブ（xHCI）でエラー

Windows8からWindows8.1にアップデートしたところ、何故かUSB3.0の端子だけが反応しません。
USB3.0で繋いでる全ての機器が認識しません。
デバイスマネージャーのユニバーサル シリアル バス コントローラーのUSBルートハブ（xHCI）がエラーを起こしています。これを一度削除し、ハードウェア変更のスキャンをすると認識するようになるのですが、パソコンを一度シャットダウンして再起動させると、またUSB3.0が認識しなくなります。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000358620/SortID=16505506/
に記載されていた方法を試してみましたが駄目でした。

何故でしょうか。対処方法教えてください。

書込番号：16742483

[you-wish]

BIOSのアップなど　
P8H77-V BIOS 1801
Windows8.1用ドライバー
http://www.asus.com/jp/Motherboards/P8H77V/#support

USB3のwindows8.1用　ドライバーが無いか　自分で探してみては、、
そして　それらの効果があったか無かったか報告してください。

書込番号：16742597

[yona285]

you-wishさんありがとうございます。

BIOSは『1801』に更新、ドライバーもASUSのHPに公開されている最新版の物をすべてインストールしましたが、同じ症状でした。
インテルのHPに公開されているチップセットのドライバーもインストールしても同じでした。
BIOSの「レガシーUSB2.0」や「レガシーUSB3.0」を無効にしても同じでした。

下記はPCの仕様です。

CPU : Core i7 3770
Memory : DDR3-1600 8GB *2
VGA : ELSA GeForce GTX 670
SSD : Intel SSD 330 120GB *2 RAID0

書込番号：16743314

[鬼の爪]

下記は参考になりませんか？
http://plaza.rakuten.co.jp/mscrtf/diary/201310210000/

書込番号：16744146

[you-wish]

鬼の爪さんの方法で　ダメでしたら、

Asmedia ASM1041/ASM1042 USB3 Controllers Drivers
Version 1.16.20.0 (17/10/2013)　

http://www.station-drivers.com/index.php/10-drivers/40-asmedia

下記を参考に　上のDriver を試してもらえませんか。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1_pr-hardware/win81pre/cbc1e302-250a-4d16-a026-307d5b748ed8

書込番号：16744983

[yona285]

鬼の爪さん、you-wishさん返信ありがとうございます。
Utilitiesの物は更新していなかったので、鬼の爪さんが紹介して下さったサイトを見て、まさかと思い再度ASUSのHPを見たました。そしたら案の定「AI SuiteII (ASUS Update+ USB3 Boost)」があり、それをインストールしたら無事に認識するようになりました！

鬼の爪さん、you-wishさんご協力ありがとうございました！！

書込番号：16747045

[MAXI DATA]

＞yona285さん

win7　64bit proからwin10　64bit proにアップデートして、同様の問題に陥っていました
（正確には、アイ・オー・データの外付けHDD [HDC-LA3.0] のみUSB3.0ポートで認識されない）。

「AI SuiteII (ASUS Update+ USB3 Boost)」のインストールで解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：20267817