『フレア使用の皆さんジャッキアップはしないで』のクチコミ掲示板

クチコミ投稿数：254件

スレッドの最後へ

タイヤ交換のため付属のジャッキでフレア
を所定の方法で上げようとしたところ、ジャ
ッキが壊れた。

私のような危険な思いをしたり、ケガ人が
でると大変なのでマツダに行った。

メーカへ壊れたジャッキを送り原因を調査
するとのこと、2週間経過したが何の連絡も
ないので、お客様相談センターに連絡した。

品物は私がマツダに渡してから約10日後
にスズキ自動車に原因調査依頼したと言
う、マツダのフレアを買ったのでスズキの
ワゴンRを買ったんではない。

嘘でもいいからマツダ独自で調査していま
すぐらいの話でなければ変でしょう。

販売時だってスズキで製造して、マツダで
売ってますなんて一言も言ってない、オイ
交換だってマツダの純正オイルを入れまし
たと言う。

リコールの案内があったが差出人はマツダ
でした。
製造元に責任を押し付けマツダでは何もし
ない無責任社に呆れた。

フレア使用の皆様ジャッキアップはしない
方がよいと思います。

書込番号：22557611

10点

at_freedさん

クチコミ投稿数：9778件Goodアンサー獲得：1297件

2019/03/25 17:33（1年以上前）

うちの叔母さんも

iPhoneが調子悪いと、
ドコモショップで
ガースカガースカ
言ったらしいのですが、

「アップルに問い合わせてください。」

と言われたのが気に入らないらしくて
今日もなんだか機嫌が悪いらしいです。

年取ると嫌ですね！

書込番号：22557617

48点

横道坊主さん

クチコミ投稿数：15526件Goodアンサー獲得：267件

2019/03/25 17:37（1年以上前）

スズキの軽なんだから、スズキで買えばいいのに。
トヨタでもニッサンでも普通車メインのメーカーがOEMで軽自動車出すと、オリジナルよりちょっとだけ上質感が有る気になるんだけど、何故かマツダには無いんだよな。

書込番号：22557629　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

クチコミ投稿数：11965件Goodアンサー獲得：1119件

2019/03/25 17:51（1年以上前）

車載ジャッキが壊れた、ということですよね？

詳しくはないですが、車載ジャッキを作っているのはマツダでもスズキでもないでしょうから、今度はスズキからジャッキメーカーへ調査依頼をするのでしょうね。
そのうち「当該ジャッキを紛失した...」とかなんとか言ってきそうですね。
うやむやのうちに代替品の車載ジャッキが届けられておしまい、といった結論になりそうな気がします。

ジャッキが壊れて危うく大けがをするところだった。製造者責任を問う、というつもりであれば、長丁場の裁判になりそうですね。
大変そう...(^^;)

それと、口コミ掲示板への投稿として、皆さんへの情報提供が主であれば、その壊れたジャッキの写真をアップされると大変参考になると思います。
写真、撮ってますよね？

書込番号：22557654

20点

アークトゥルスさん

クチコミ投稿数：3430件Goodアンサー獲得：298件

2019/03/25 18:01（1年以上前）

ご愁傷さまでした
壊れるようなジャッキは言語道断ですが
車載のジャッキはチャチィです
基本的にはタイヤ交換はフロアジャッキで行うべきです
車載のジャッキは緊急事態でどうしてもしかたなくという場合

自分の会社は経費にはかなりうるいのですが、社用車も危険性を考慮してタイヤ交換はショップで行うようにとの指示です

JAFの出動件数でもタイヤ関係はこの十数年で三倍になったとか
スペアタイヤレスの車が増えたり、女性ドライバーが増えてジャッキの場所すら知らないとかも原因でしょうが
危険性を考えるとプロに任せるのもアリだと思います

書込番号：22557676　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

コピスタスフグさん

クチコミ投稿数：3187件Goodアンサー獲得：278件

2019/03/25 18:37（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん

ブランドはマツダですが、（車に付属する機器を含めて）製造元はスズキですから仕方ないのではないでしょうか。ジャッキの調達の経緯や品質基準はスズキが責任を持つべき部分で、マツダが責任を持った対応ができるとは思えません。ただし、ユーザーに対して「無責任」と思わせるような言動がマツダにあったとすれば、反省すべきこともあるかもしれませんね。

なお、日産が売っていたモコやオッティなども同じことが起これば日産も同様の対応だったのではないでしょうか？

書込番号：22557746

15点

Martin HD-28Vさん

クチコミ投稿数：904件Goodアンサー獲得：38件

2019/03/25 18:53（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん
30数年車載ジャッキ(ちゃちな、パンタ式)を
使用してますが、幸い一度も壊れた事は
ありません。

とは言え、次回使用時に壊れない保証がないので
注意したいと思いますが、アップした場所は
どの様なところでしたか？

コンクリート？アスファルト？土？砂利？

砂利って事は無いと思いますが、少し気になった
ので、よければお教え下さい。

因みに私は、車庫内コンクリートでやっています。

書込番号：22557774　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/25 19:27（1年以上前）

裁判や損害賠償請求をするつもりはありません
から写真等はありません。
最終結論まで出している方もいますが、想像力
がすごいですね。

投稿の第一の目的は、普通に使って破損して
ケガはしなかったが危なかったことを、メーカー
に報告したが責任転嫁で時間がかかっている
間に付属のジャッキを使うと使用者がケガをす
るのを防ぎたいと思ってのことです。

第二の目的は、マツダは自社の販売商品が正
常使用で危険と報告しても迅速対応をしないこ
との報告です。

マツダフレアのジャッキの使用はくれぐれも気を
付けて下さい。

書込番号：22557833

11点

クチコミ投稿数：11965件Goodアンサー獲得：1119件

2019/03/25 19:38（1年以上前）

ありゃ？写真撮ってないんですか？

写真もなしに、マツダの当該車種のジャッキは危険だ～！と騒ぎ立てて大丈夫ですか？
マツダからしたら簡単に個人を特定できてしまいますよ。

書込番号：22557860

20点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/25 19:43（1年以上前）

ぢゃあ、圧倒的に多いワゴンRユーザーに告知する方が先だな！

書込番号：22557874　スマートフォンサイトからの書き込み

19点

コピスタスフグさん

クチコミ投稿数：3187件Goodアンサー獲得：278件

2019/03/25 19:57（1年以上前）

現在の私の保有車（スバル）の車載ジャッキも、年2回×4年のタイヤ交換でテッペンの部分が平行四辺形に変形してきたため、油圧ジャッキを買いました。過去の保有車両の車載ジャッキもなんとか使えていましたがネジ部が曲がってきたりしていましたので、車載ジャッキはパンク時等の緊急用として割り切った作りになっているように思います。

書込番号：22557906

6点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/25 20:01（1年以上前）

マツダにはすで住所氏名も報告してありますし
事実を皆様にお知らせしているので何も不都
合はありません。

破損したジャッキはフレアのことでワゴンRのこ
とではありません。
(正確な情報提供は投稿の責任です)

書込番号：22557918

8点

クチコミ投稿数：11944件Goodアンサー獲得：280件

2019/03/25 20:07（1年以上前）

どのような壊れ方なのでしょうか？

書込番号：22557931　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/25 20:59（1年以上前）

破損状況はジャッキ下部です。
ギヤ部のような所を支えるところが二本ありその
一本が破損しました。

問合わせに対し、すぐにスズキにこのような事例があるか
確認し、なければフレアの破損破損調べ、スズキにも問い合
せ、なければ「フレア、スズキともに事例はありませんでした。

あなたのジャッキ固有の破損と思われます。詳しくは原因調
査しますのでよろしく」で済むのに、詳しく調べるので5月連休後に
なると言うので、危険なので皆さんに報告しました。

書込番号：22558035

4点

ぽちどらごんさん

クチコミ投稿数：1568件Goodアンサー獲得：31件

2019/03/25 21:04（1年以上前）

・・・

ジャッキって壊れることがあるんですね

土台がしっかりして平らで垂直に立てれば問題ないのですけど・・・

僕はカヤバ様の油圧シザースジャッキをもう３３年程使用しています。。

良いジャッキは長持ちします。。

もちろん油漏れもいつも点検しています。。

いまでゆうと５万程したのではないでしょうか(ﾟωﾟ)・・・

・・・

書込番号：22558053

1点

クチコミ投稿数：11965件Goodアンサー獲得：1119件

2019/03/25 21:52（1年以上前）

＞ジャッキって壊れることがあるんですね

車載ジャッキは基本的にエマージェンシー用でしょうね。特に最近のクルマのは。
私も以前は車載ジャッキを使っていましたが、今のクルマのは一度使った時点でネジ山が若干舐めかけているように感じたので、すぐに油圧のフロアジャッキを購入しました。
Amazonなどで数千円からいくらでもありますからね。壊れたら荒ゴミに出してまた買うくらいの気持ちで使っていますが、案外しっかりしてたりしますよ。(^^)

書込番号：22558191

6点

iPhone seさん

クチコミ投稿数：2874件Goodアンサー獲得：284件

2019/03/26 05:36（1年以上前）

破損したジャッキはフレアのことでワゴンRのこ
とではありません。

ワゴンR→マツダ販売ではフレアになります

だから兄弟車のワゴンRの車載ジャッキも注意した方が良いのでは？

書込番号：22558768　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 08:41（1年以上前）

あくまでフレアで発生したことで、ワゴンRで
起きたことではありませんから誤解のないよ
うにお願いします。

書込番号：22558992

6点

Ｇｏｅ。さん

クチコミ投稿数：1375件Goodアンサー獲得：212件

2019/03/26 09:39（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん

現在、マツダでは自社で軽自動車を“製造”しておりません。
現在販売されている軽自動車は、スズキで製造されている軽自動車のエンブレムをマツダに付け替えて販売しております。

これを『ＯＥＭ供給』と言います。

この関係は“スズキ→マツダ”だけではなく、軽自動車では“ダイハツ→トヨタ・スバル”という関係もありますし、“スズキ→日産・三菱”という関係もあります。

また、普通車では“トヨタ→ダイハツ・スバル”という関係や“トヨタ→マツダ”という関係もあるんです。

話がそれましたが、他の方の書き込みがで“スズキ・ワゴンＲ”を挙げて注意を喚起されているのは、フレアワゴンは、スズキのワゴンＲのＯＥＭ供給車（＝ワゴンＲのエンブレム違い）だからなんですよ。

書込番号：22559069　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

クチコミ投稿数：11944件Goodアンサー獲得：280件

2019/03/26 12:12（1年以上前）

書込番号：22559298　スマートフォンサイトからの書き込み

28点

岩ダヌキさん

クチコミ投稿数：1627件Goodアンサー獲得：61件

2019/03/26 16:46（1年以上前）

マツダが責任をもって、しっかりと製造元であるスズキ自動車に原因の調査を依頼したのだから問題ないように思います。

マツダの販売店で
「うちで製造したわけじゃないので、スズキのお店に持っていってください」
という対応をされたというのなら不満を感じるのも理解できますが…

書込番号：22559790　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 16:56（1年以上前）

現在、マツダでは自社で軽自動車を“製造”しておりません。
現在販売されている軽自動車は、スズキで製造されている軽自動車のエンブレムをマツダに付け替えて販売しております。

これを『ＯＥＭ供給』と言います。

この関係は“スズキ→マツダ”だけではなく、軽自動車では“ダイハツ→トヨタ・スバル”という関係もありますし、“スズキ→日産・三菱”という関係もあります。

また、普通車では“トヨタ→ダイハツ・スバル”という関係や“トヨタ→マツダ”という関係もあるんです。

話がそれましたが、他の方の書き込みがで“スズキ・ワゴンＲ”を挙げて注意を喚起されているのは、フレアワゴンは、スズキのワゴンＲのＯＥＭ供給車（＝ワゴンＲのエンブレム違い）だからなんですよ。

このことは知っていますょ　車の知識が少しあれば誰だって知っています。
何度も言いますが、フレアで起きたことをお知らせしているのです。
ワゴンRで起きたことではないのです。
ワゴンRを使用して起きたらならここには投稿しません。
投稿の趣旨を理解の上書き込んでください。

書込番号：22559808

7点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 17:06（1年以上前）

Дﾟ　わかっているのか…
⊂)　　わかっていないのか…
|/　　　　わからないおじいさん…
|
スズキで製造していることは知っていますょ
マツダのフレアで起きたことを正確に書き込んだだけです。
ワゴンRのことを書いたのではありません。
真実以外を書くことは嘘になります。
わかりますか。

書込番号：22559831

6点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/26 17:19（1年以上前）

＞タイヤ交換のため

　この時期タイヤ交換ということはスタッドレスを夏タイヤに交換，ということでしょうか？　当該付属ジャッキの使用は初めてなのでしょうか，それともこれまで何シーズンか使ったのでしょうか？　購入時期も含めて，そのあたりも報告していただかないと初期不良なのか経年劣化なのか，はたまた使用上の問題があったのか判断がつかないと思います。

　私は２台の車のスタッドレスを交換するのに，油圧ジャッキも付属ジャッキも使いますが，約４０年間付属ジャッキが壊れた経験はありません。

書込番号：22559845

3点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 17:43（1年以上前）

いつも親戚の修理工場で交換していましたが
今回従業員がやめてしまい忙しいとのことで
スタットレスを自分で交換しました。

車は4年目ですが初めての使用、タイヤ3本目
で起きました。
私も50年以上使用し何度も乗り換えジャッキも
使いましたが初めてです。

ジャッキ破損の申告はあまりないのでしょう。
(あっては困ります)
マツダは自社の販売した製品をスズキ製造と防
御態勢を取り、使用者の不安を取り除く処置を
怠っているのではないでしょう。

jまずフレア使用者の不安を取り除くことが最優先
、に考えるべきです。

書込番号：22559894

4点

Martin HD-28Vさん

クチコミ投稿数：904件Goodアンサー獲得：38件

2019/03/26 18:11（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん
もう一度お聞きさせて頂きますが、どの様な場所で
ジャッキアップされたのでしょうか？

勘ぐる様ですみませんが、不正地とか柔らかい
土の上と言う事ではないのですよね？

書込番号：22559943　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/26 18:28（1年以上前）

＞フレア使用者の不安を取り除くことが最優先

なら、書き込まずにメーカーの対応を待つべきぢゃないか？

書込番号：22559979　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 18:29（1年以上前）

マツダも同じことを聞きました。
もちろんパンク等の緊急ではありませんので
安全第一を優先してコンクリートの上です。
3本目で破損です。

書込番号：22559981

5点

Martin HD-28Vさん

クチコミ投稿数：904件Goodアンサー獲得：38件

2019/03/26 18:39（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん
コンクリートの上でしたか。
失礼致しました。

私も車は違えど、今まで以上に注意する様に
します。

書込番号：22560007　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 20:04（1年以上前）

フレア使用者の不安を取り除くことが最優先

なら、書き込まずにメーカーの対応を待つべきぢゃないか？

ジャッキ破損はケガの発生が懸念されるのにマツダの対応が
とても遅いくのでフレア使用者に注意喚起をしているのです。
(通報から2週間以上経過)

書込番号：22560187

5点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/26 20:10（1年以上前）

　なるほど，初めての使用ということですか。ならば初期不良ということでしょうが，保証期間は過ぎているのでしょうね。

　ところでマツダの責任と言われていますが，マツダとしてはスズキの回答（恐らくスズキはジャッキのメーカーの回答）がなければ，何も答えられないと思います。「注意喚起」と言われますが，原因がはっきりしないとうかつなことは言えませんし，壊れ方に対するユーザーの注意すべき内容にしても，説明書にあるジャッキの使用についての注意事項の範囲内と思いますし．．．

　フレアのリコールがマツダから来たとおっしゃっていますが，それはマツダが使用者を認識しているからであって，リコールの実施者はあくまでもスズキです。費用はスズキ負担なので，スズキに無断でマツダが勝手にリコールできるものではないと思います。

　それと同じでジャッキが壊れた原因をマツダが特定することが仮にあったとしても，スズキに無断で公にすることはないと思います（だからマツダが独自に調査をすることもないと思います）。

書込番号：22560211

15点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/26 20:36（1年以上前）

＞フレア使用者に注意喚起をしているのです。
（通報から２週間以上経過）

こんなところで訴えても何もならない。受け答えを勘案すると、ただマツダを批判したいだけにしか見えない。

書込番号：22560268　スマートフォンサイトからの書き込み

16点

ぽちどらごんさん

クチコミ投稿数：1568件Goodアンサー獲得：31件

2019/03/26 20:53（1年以上前）

・・・

ジャッキアップ中に壊れたなら幸いだと思います。。

僕はいつも

ジャッキアップですけどボディに接触してわずかに負荷かけて

その状態で少しレンチでナット緩めてから上げて

上に上がってからレンチで緩めて充電ドライバーでナット全て外して

タイヤ外すときに壊れたら大惨事だと思います。

(。・ω・。)

タイヤ交換時はいつも脳裏かすめます・・・ごくっ

ジャッキ作られてるメーカー様も安堵していると思います。

＼(￣０￣)／

皆が知ることは有意義な事だと思います・・・

・・・

書込番号：22560321

3点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 21:03（1年以上前）

フレア付属ジャッキを使用して起きたことをおしらせ
して、安全確認ができない状況にあるので使用を
控えてと言っているので、最悪ケガ人が出る可能性
があるのに対応が遅いことに不満はあります。

マツダとスズキでジャッキ破損申告件数を集約すれば
破損が個々の物か、多数あるのかすぐ判明すると思い
ます。
危険なことにあった者として不満と皆さんに注意喚起を
お知らせしているのです。

書込番号：22560347

5点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/26 21:17（1年以上前）

ならなぜ、フレアに限定して言及するのか？
同じジャッキを搭載している可能性が高く、圧倒的に数が多いワゴンRのユーザーに可能性を告知することの方が重要ではないのか？

書込番号：22560394　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 21:30（1年以上前）

再三、発生事実のみを書き込んでいるとお話ししている
でしょう。
ワゴンRで起きたことではないのです。

書込番号：22560434

4点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/26 21:41（1年以上前）

事実を示す証拠（写真等）もなく、冒頭のスレも無い物ねだりのマツダ批判が延々と続く。告知が目的ではないことは明らかだ。

書込番号：22560472　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/26 22:03（1年以上前）

これだけの書き込みがあり、フレア使用者に注意
喚起になったようです。
写真がなければ真実でない。(写真崇拝?)
でも真実です。(因縁つけているのではありません)
マツダの悪口(褒めるだけの対応なし)
皆さんありがとうございました。
マツダから報告があるまで休止にしたいと思います。

書込番号：22560531

5点

seikanoowaniさん

クチコミ投稿数：1869件Goodアンサー獲得：34件

2019/03/26 22:22（1年以上前）

白熱スレッドランキング上位になるまで粘った方が告知になるんぢゃないのか？

書込番号：22560602　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

クチコミ投稿数：11944件Goodアンサー獲得：280件

2019/03/26 23:00（1年以上前）

書込番号：22560717　スマートフォンサイトからの書き込み

16点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/27 06:21（1年以上前）

＞ワゴンRで起きたことではないのです。

　なるほど，これが

＞ぢゃあ、圧倒的に多いワゴンRユーザーに告知する方が先だな！

を拒む理由ですか。

　スレ主さんがどこにお住まいかは知りませんが，今回のことはスレ主さんがお住まいの地域で起きたことですよね。日本全国，ましてや軽規格の車が販売されない外国で起きたことでもありませんね。

　ならばスレ主さんは家の前にビラ張りをするなど地域の皆さんに注意喚起すればよいことで，日本全国，その気になれば外国からも閲覧可能なインターネットで注意喚起する必要はないと思うので，スレ主さんの思考原理が私には理解できません。

書込番号：22561146

9点

ひでまゆたろうさん

クチコミ投稿数：657件Goodアンサー獲得：41件

2019/03/27 08:24（1年以上前）

＞Tomotomo-Papaさん
近所にビラ貼りでもしろ？
私にはあなたの思考回路のほうが理解できません。

書込番号：22561289

21点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/27 08:32（1年以上前）

＞ひでまゆたろうさん

＞近所にビラ貼りでもしろ？
私にはあなたの思考回路のほうが理解できません。

　そうですか？　私はスレ主さんの主張にしたがえば，「近所の問題」となると思いますが．．．もちろん私はそうではない，「フレアだけの問題ではなくワゴンRにも当然当てはまる問題」だと考えますよ。

書込番号：22561300

6点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/27 09:04（1年以上前）

＞ひでまゆたろうさん

＞私にはあなたの思考回路のほうが理解できません。

　あなたには「理解力がない」と言う意味ですか？

　私の書き込み，

＞ならばスレ主さんは家の前にビラ張りをするなど地域の皆さんに注意喚起すればよいことで，

は，「ビラ張りをせよ」が主旨ではなくて，「（スレ主さんの「ワゴンRで起きたことではないのです。」を理由にする理論に従えば）地域の皆さんに注意喚起すればよい」が主旨で，「ビラ張りをせよ」は単なる例示だというとこが理解できないのでしょうか？

書込番号：22561347

6点

aquablauさん

クチコミ投稿数：891件Goodアンサー獲得：19件

2019/03/27 10:18（1年以上前）

＞わからないおじいさんさん

フレアの車載ジャッキが壊れたとのこと、注意喚起をありがとうございます。
私も車種が違うとは言え、車載ジャッキが壊れるとはあまり聞かないので、車載ジャッキを使う時は気をつけたいと思います。
わからないおじいさんさんは、あくまでフレアで起きたこととお考えで、確かにその通りなのですが、ワゴンRも同じ構造・材質の車載ジャッキでしょうから、ワゴンRのユーザーも同様に気をつけた方がいいのではないかと思います。

書込番号：22561454

11点

NR900Rさん

クチコミ投稿数：367件Goodアンサー獲得：9件

2019/03/27 15:57（1年以上前）

ガレージジャッキをお使いください、当然ですが床はコンクリートまたはアスファルトなどの硬いのが必須です（本体が動きます）

軽自動車を製造してるのは、三菱、スズキ、ダイハツ、ホンダだけでその他はすべてOEMです（自社製造から撤退しました）。

ダイハツはトヨタブランドの小型車（すべてではありません）も製造してます。

家電でもよくあることです。

書込番号：22561977

3点

aw11naさん

クチコミ投稿数：1842件Goodアンサー獲得：103件

2019/03/27 16:28（1年以上前）

自分も純正車載ジャッキがダメになったことあります。

普通のパンダグラフでなくて、説明しづらいけどヒンジが増えて2段というか8の字になってるタイプ。
ネジの所に何か噛んでたのか、ネジ山がずれて動かなくなったことがあります。

まぁ、あり得る事ですが非常用の非常用までの想定はなかなかしないですよね。
自宅でパンダジャッキ使うことは有りますけど、何時から取り出すのが面倒で車載は使わず別の車の廃車時に取りおいているジャッキ使ってるからしばらく触ってない。

この件の教訓は積み置きのジャッキも一度は点検しといた方が良いって事ですね。

書込番号：22562013

1点

ムコトッドアルファさん

クチコミ投稿数：74件

2019/03/27 16:55（1年以上前）

主さんの言いたい事は分かりますね。
買ったのはあくまでもマツダであり、スズキのOEMだろうが何だろうがどうでも良くで、マツダの対応に不満があったって事ですよね。
マツダで買ったのに、スズキにOEMだからってクレーム言いに行けないし。窓口はあくまでもマツダですからね。

OEM車だからといって塩対応なら、最初から扱ってくれるなって思いますよね。
スタッドレスは義務ですけど、OEM車とは知らない人が居るのも普通だし、知らなくても問題ない事ですからね。

エマージェンシー用が壊れては本末転倒だけど、この辺もコストダウンではないでしょうか。
一度も使われずに破棄されるかもしれない物にKTCだスナップオン使って車両価格を上げたくないのもあるでしょうね。

パンダジャッキの破損情報ありがとうございました。

書込番号：22562061　スマートフォンサイトからの書き込み

18点

待ジャパンさん

クチコミ投稿数：3025件Goodアンサー獲得：87件

2019/03/28 19:47（1年以上前）

マツダとスズキのOEMの関係とAppleとドコモの関係が一緒だと思っている無知な人間多いんだね。ビックリ！

マツダの対応がなってないね。
OEMであろうと売ったのはマツダだし、購入者にとって全面的な窓口はマツダ。
購入者がスズキに文句を言うのは間違ってるし、スズキに文句を言えるのはOEM供給を受けているマツダだけ。
OEMだから対応が遅れるなんてマツダとスズキの間の都合であって購入者には関係ない話。

とは言え、実際はマツダを通じてスズキが調査となるので時間がかかって購入者にも迷惑もかかるので、
OEM車であるが故に、自社製の車の時よりもしっかりと説明し、真摯に対応すべきなんだけどね。

書込番号：22564435

14点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/28 20:38（1年以上前）

＞マツダの対応がなってないね。
OEMであろうと売ったのはマツダだし、購入者にとって全面的な窓口はマツダ。
購入者がスズキに文句を言うのは間違ってるし、スズキに文句を言えるのはOEM供給を受けているマツダだけ。
OEMだから対応が遅れるなんてマツダとスズキの間の都合であって購入者には関係ない話。

　いやいや，問題は「フレア使用者に注意喚起」と言い，「ワゴンRは関係ない」と主張しているということに異を唱えているんだけれど。

書込番号：22564538

8点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/29 00:21（1年以上前）

いやいや，問題は「フレア使用者に注意喚起」と言い，「ワゴンRは関係ない」と主張しているということに異を唱えているんだけれど。

マツダからの回答まで休止と思いましたが、あえて反論しますが、
何度言ったらわかるんですか、ワゴンRで起きたことではないのです。

ワゴンR使用者が同じことが起きていれば書き込むでしょう。
確認されたらいかがでしょうか。

最後にもう一度言いますが「真実の周知でないと多くの人に迷惑をか
けることになります」すでにマツダからスズキへ連絡が行っているでし
ょうから必要ならワゴンR使用者へはスズキから周知されるでしょう。

賢明な方はジャッキを扱うときは気を付けますと書き込んでいただい
ています。
お互いに気を付けましょう。
ジャッキは車重の数倍の強度があると思っていましたので愕然としま
した。

二度とジャッキは使用しないつもりです。

書込番号：22565084

8点

岩ダヌキさん

クチコミ投稿数：1627件Goodアンサー獲得：61件

2019/03/29 01:08（1年以上前）

フレアの取扱説明書を読んでみるとタイヤ交換のためジャッキアップする際には万が一ジャッキが外れた時に足などをはさまないよう交換するタイヤを車体の下に置くように書いてありますね。
おそらく、フレアに限ったことではなくほとんどの自動車の取扱説明書には記載してあるのでしょう。
私自身はタイヤ交換の際にそんなことはしたことはありません、このスレをきっかけに興味本意で取扱説明書を見てみて良かったなと思いました。
スレ主さまもそうだったと思いますが「ジャッキが壊れる」などと想像してジャッキを使ったことはありませんし、実際に壊れたこともありません。
けれど、個体差なのか使用方法なのかはわかりませんが何かしらの条件さえ整えば作業中にジャッキが壊れることもあるという当たり前のことを改めて認識しました。

フレアなのかワゴンRなのかで揉めているようですが正直なところスレ主さまがワゴンRユーザーの心配をする義理なんてないといえばないのです。
それはマツダかスズキがするべきことですから。

私が文面で読む限りマツダの対応は製造元へ原因の調査を依頼するという真っ当な対応に見えますが、スレ主さまが不満を感じたということは販売店のスタッフの言葉の選び方や態度に何かしらまずいところがあったんでしょうね。
ジャッキも工業製品ですから中には不良品もあると思いますしそれは仕方のないことでしょう。
ただ、対応を誤ればユーザーの怒りを買うこともあるということですね。

書込番号：22565142　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

クチコミ投稿数：11965件Goodアンサー獲得：1119件

2019/03/29 05:45（1年以上前）

＞交換するタイヤを車体の下に置くように書いてありますね。

私、いつもそうしていますよ。
皆さんそうしてると思ってましたが、そんなことはないのでしょうか？(^^;)

ちなみに皆さん、タイヤを外す際のナットを緩めるときって、ジャッキアップの前にされてますよね？
半回転ほど緩めてからジャッキアップ。そして車体が上がったら外してタイヤ交換。
ナットを締めるのも軽く止まるところまでで止め、ジャッキを下げて車体を下ろしてから本締めしてますよね？

書込番号：22565250

8点

クチコミ投稿数：254件

2019/03/29 06:37（1年以上前）

説明書まで書き込んでいただきありがとうございます。

多くの方がジャッキの扱いに注意しましょうとの書き込
みが増えて良かったです。

車は便利ではありますが、危険と隣り合わせ。
取説をもう一度読み直すことにしました。

iPhoneが壊れたのと同じように思っている方もいま
すがジャッキの破損は大げさに言えば生命にかか
わることがありますので故障してイラっとは同じです
が少し意味合いが違うかもしれません。

書込番号：22565306

2点

クチコミ投稿数：11944件Goodアンサー獲得：280件

2019/03/29 07:02（1年以上前）

書込番号：22565329　スマートフォンサイトからの書き込み

13点

Tomotomo-Papaさん

クチコミ投稿数：3090件Goodアンサー獲得：56件

2019/03/29 07:24（1年以上前）

＞ワゴンR使用者が同じことが起きていれば書き込むでしょう。
確認されたらいかがでしょうか。

　いやいや，なぜフレアとワゴンRを区別する必要があるというのでしょうか？　

　スレ主さんは約5年前にワゴンRを購入されていますよね？　で4年目ということはワゴンR購入後，約2年でフレアを購入されたんですよね？

　買い替えなのか買い増しなのかはわかりませんが，スレ主さんの行動はあり得ないことではないけれど，ちょっと不自然だなと思います。グレードは違うのかも知れないけれど“同じ”車種を何故2年で？　何故スズキではなくあえてマツダなのか？

　これが憶測を生んでしまうんですね。

　岩ダヌキさんが取説の説明をされていますが，「ジャッキが外れて車が落ちてくる可能性がある」という注意事項は，今さら注意喚起をされなければならない程のものではなく，ジャッキ使用時の常識のはずです。「ジャッキが外れて」というのは「ジャッキが壊れて」も含んでいると思います，フロアジャッキでもね。

　マツダの対応に不満があるということかもしれませんが，私には常識的な対応だと思いますので，この辺りは個人の受け止め方の問題だと思います。

書込番号：22565357

8点