新品レンズ内にゴミ多数…皆さんならどーします？

Question

本日、PlanarT*50mmF1.4ZA SSMが届き、早速開封！…レンズ内に、パッと見て分かるゴミが３個も入っていました(TT)ブロアでも，ウェスで拭っても取れず、揺すっても動かず…完全にお手上げなゴミ。今まで、SAL1650やSAL70300Gを買っても無かった。サードパーティー製レンズでは、Sigmaの50mmF1.4EXにも、10-20mmF3.5EXにも、TAMRONのSP-AF90Macroにも無かった。一番効果でネームバリューも高いZeissなのに…全数出荷検査してるって言うZeissなのに…盛大にゴミ混入ってどーよ？的な～(TДT)って事で、販売店に問い合わせたら「大口径レンズはゴミが目立つ」「ゴミの無いレンズは無い」「ゴミの有無を確認してお渡しする事は、新品を開封する事になるので不可能」「メーカーのサービス担当者に、販売店として話すので、取り敢えずメーカーに送って頂きたい」んだそうだ。ま、メーカーがどんな対応するかだが、正直言って新品で目立つゴミが多数ってのは困る。もしこのゴミに湿気が含まれ、そこからカビが繁殖し、コーティングを侵食させないとも限らない。その時、その修理代はユーザーが持つのだから。って事で、別の固体への交換は無理そうなので、週明け早々にレンズをメーカーのサービスセンターへ送ります。あぁ…桜とか撮りたかったから、この時期に買ったのになぁ～(TT)ちなみに、写りは最高ですね♪Sigmaの50mmF1.4EXのAFがバカ過ぎて買換えの意味で買いましたが、開放でもAFビシバシ合うし、解像も全然違う！色乗りも、なんか一段明るくなったのか？って暗い艶やかに見える。最初は同じ50mmのF1,4で、Sigmaは４万円で買ったのに対して、50ZAは12万円ですから「無駄になるかな？」と一抹の不安を覚えましたが、室内で子供（赤ちゃん）の写真を撮って感動しました♪αAマウントAPS-C機における最強のポートレートレンズだと思います！！それだけに…暫く使えなくなるのが悔しいです(TДT)ちなみに、レンズ内のゴミも、室内撮影レベルなら移り込まない様子。風景などで絞り込んで合焦点を遠くに取ったら、もしかしたらゴミが映るかも知れませんが…明日試してみようかな？で、ここを御覧の皆様に質問です。新品購入のレンズにゴミが入っていた場合、どーしてますか？また、どの様なゴミが写真に影響するのかご存知でしょうか？その辺りのお話を、是非お聞かせ願えればと思います。宜しくお願い致しますm(_ _)m

kenta_fdm3 · Accepted Answer

新品買って、目立つゴミが入っていたならばメーカーで清掃してもらいます。まあ、どうせすぐに入ってしまうので保証が切れたら諦めます。コシナのサービスの方とゴミについて会話したことがありますが、前玉であっても後玉であっても、ほとんどの場合で写りには影響は無いと仰っていました。ただユーザーは気にするので、清掃はしますと言ってました。あまり気にしない方が良いとは思います。

シブミ · Accepted Answer

中古なら特定物売買だから買ったら文句言えないけど、新品は不特定物だから「ゴミの入っているコレを買ったわけではない」「ゴミのないものを買った筈である」「ゴミが入っているかどうかを開封できない買い手は確認できない」「だから開封してゴミが入っていたら交換を請求できる」と言える筈です。

… 彩 雲 … · Accepted Answer

namikiiさん、こんにちは。>新品購入のレンズにゴミが入っていた場合、どーしてますか？交換レンズではありませんが、コンデジのSX50HSをネット購入した時の話です。開封直後にレンズ鏡筒内のゴミと、前玉の膜抜け（コーティング膜の欠落箇所）を発見しました。撮影画像への写り込みはなかったのですが、購入したばかりなのに嫌だなぁと思いましたので、ダメもとで貼付の資料を購入店にメール送信しました。意外にも下のような、とても丁寧なメールが返って来ました。「この度は申し訳ございませんでした。新品と交換させて頂きます。代替の新品をこちらから発送します。　到着して問題ないことが確認できましたら、今お持ちのカメラを着払いで発送願います。　なお、到着までカメラがないと不自由でしょうから、今のカメラをご使用になられても構いません」ありがたくて、こちらが恐縮してしまいました。翌日到着した代替機にはゴミなどなかったので、初期のカメラと交換する運びとなった次第です。とても気持ちの良い対応でした。>また、どの様なゴミが写真に影響するのかご存知でしょうか？結像の理論から言いますと、像面に近いゴミほど写り込みしやすいです。なので、ゴミの影響を受けやすい面を左から下へ並べますと、次のようになります。撮像素子表面→フィルター（ローパスレスでもIRカットガラスが入っています）表面　　　　　　　　　　　　　　　　　　→レンズ後玉→レンズ中玉→レンズ前玉→レンズフィルター影響の少ないレンズ前玉に小さなゴミが付いても、撮像素子の受光面にできるゴミの像は大きく広がっていて、ゴミによる遮光（コントラストの低下）の影響は殆どありません。但し、ゴミの大きさが著しく大きく、完全に光を遮るような場合は、もちろん写り込みします。一番影響する撮像素子表面ですが、こちらは小さくてもゴミはハッキリ写ります。但し、写り込みの大きさは実寸に近いので、サイズ的には一番小さいケースとなります。フィルターについたゴミは、ある程度広がりを持ってはいますが、コントラストの低下も視認できるレベルです。絞り込むと上下のマージナル光線の間隔が狭く（互いのなす角度が小さく）なりますので、像面でのゴミ像の広がりが小さくなり、コントラストの低下もハッキリしてますます視認しやすくなります。・・・フィルターよりも前玉側のゴミの影響を調べるには、もっと絞り込む必要があります。最後に。購入されたお店でそのように言われたのでしたら、他の方も仰られているように、次のメンテナンスの際に清掃して頂くことがベストだと思います。

弥七の里 · Answer

写りが最高なら　ごみを気にしない。ごみが無いやつで、写りがいまいちと交換になった場合どうする？　　光学系のメーカーは　写真に影響しないごみは不問。規格を厳しくすると　値段が高くなる。

わかてっちり · Answer

　 namikiiさん

　笑ってしまいましたよ。
　全品検査をしていない証拠のようなもの。これが現実の生産ラインなのでしょう。
この程度のほこりで画質が落ちることはありえません。
描写についてnamikiiさんが気に入っているのならそれはあたり玉かもしれません。
レンズに当たり外れありますよ。
気分は悪いでしょうがあたり玉を引いたと思ってお使い下さい。

葵葛 · Answer

購入直後にゴミ発見なら、普通は販売店で新品交換でしょ（´・ω・`）ｼｮﾎﾞｰﾝネットショップ、実店舗購入かは分かりかねますが、とにかくその販売店の対応が悪すぎますね・・・(；￢∀￢)ﾊﾊﾊ…＞また、どの様なゴミが写真に影響するのかご存知でしょうか？がっつり絞り込んだ時は後玉のゴミが何となく写ってしまって気になる事がありますが、前玉に付いてるゴミは、そんなに影響感じないかなぁ・・・私の場合。まぁ、センサーのゴミが写り込むほど絞らなければ、レンズのゴミはあんまり影響ないかなと、、、精神的には微妙だったりしますが（笑）

遮光器土偶 · Answer

　ネット通販でレンズを購入したこともありますが、スレ主様が遭遇されたような事態が面倒なので、近所のキタムラでの購入に切り替えました。新品レンズの場合は、店頭で開封して、外観の傷やレンズ内のゴミが無いかを確認して受け取るようにしています。

　レンズの前玉が汚れると逆光で悪戯されるので嫌ですが、レンズ内の埃で画質に影響が出たという記憶はありませんし、先日もレンズ内に小ゴミのある中古レンズを購入しましたが問題なく使えています。どの道、使っていればレンズ内にゴミは侵入すると思いますが、最初からあるのは嫌ですね。メーカーが素早く対応してくれることをお祈りいたします。

Hinami4 · Answer

おはようございます。新品で目立つのなら、交換対象として交渉すべきでしょう。クリーンルームのようなとこで空気中のゴミはほぼシャットダウンされている場所で組まれているはずだから、一種の品質管理ができていないといえます。特に後ろ玉のゴミは気になりますね。ここで像が結ばれるわけですから。逆に前玉のゴミはこの程度だと、影響はほとんどないといえるでしょう。眼鏡に多数ついていても気付かないことだってあり、たとえ気付いても無視しているはずですから。＞もしこのゴミに湿気が含まれ、そこからカビが繁殖し、コーティングを侵食させないとも限らない。これはゴミの有無にかかわらず、ユーザーの管理次第でしょう。使用仮定においてこの程度のゴミは入ってきますから、ここから先…つまり使い始めてからはユーザーの管理責任となってきます。でも、湿気の多い場所に放置でもしない限りは、そうそうカビは生えにくいかと考えますが。ただ、箱から開けていきなりというのは、めげてしまいますね。販売店も個々によって対応が違ってきたりもしますので統一されて欲しいものですが、現状では難しいのでしょう。

じじかめ · Answer

買った時から大きなゴミがあればお店に交換をお願いしますが、お店が対応してくれなければ
メーカーのサービスセンターに出しますし、小さなゴミならそのまま使います。

橘 屋 · Answer

販売店で交換してもらいます。ソニーはSCの閉鎖が多いので尚更です。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
本家のソニーストアでの販売終了	4	2022/05/30 17:21:30
撮り比べてみた	0	2022/05/04 15:31:44
アダプターでEマウント	3	2019/01/08 2:17:05
ピントリングの感触について	4	2016/06/21 21:44:33
くだらないかもしれませんが。	9	2016/03/25 0:02:37
50F1.4、他マウントと倍くらいある値段差はなんですか？	13	2014/08/28 19:27:04
描写性能はこんなもん？	10	2014/04/12 21:59:14
新品レンズ内にゴミ多数…皆さんならどーします？	30	2014/03/09 9:57:38
本物のツアイスレンズを	19	2014/03/10 8:28:43
SAL50F14Z　と　SIGMA 50mm F1.4EX DG HSM　を比べて…。	11	2014/03/09 9:00:08

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