『Web地図更新について』のクチコミ掲示板

[HS2014]

ゼンリンの地図更新アプリをインストールして、カーナビで地図更新SDを作成して
、アプリを起動し地図ダウンロードをクリックすると、SDデータ読み込みは完了しますが、常に
w324のエラーで全くそれ以降進まない

２，３台の違うPCで、Windows8でも7でも32ビットでも64ビットでも、同じ結果となります。

パナソニックに聞くと、

「インターネットの通信状態をいま一度ご確認ください
ますよう、お願いいたします。

また、無線LANをご利用されている場合は、可能でございましたら、
有線LANに変更していただき、更新が可能かどうかご確認ください。

上記をご確認いただきましても更新作業がうまく行えない場合は、
SDデータ工房へ地図データ更新をご依頼いただけませんでしょうか。」

だったのですが、同じような症状のかたおられますか？

書込番号：17093917

[Mr.774]

エラー番号は忘れてしまいましたが、SDカードリーダライタで読み書き速度向上を図る専用のドライバソフトをインストール、適用すると地図更新データの書き込みでエラーが出た事があります。
そういったドライバソフトをインストールしている場合は適用を外すかアンインストールし、標準のドライバでSDカードリーダライタを使ってみて下さい。

上記がハズレの場合、SDカードリーダライタやSDカードの不良の可能性を疑ってみてはいかがでしょうか。

書込番号：17096375

[decosuke0503]

セキュリティーソフト又はウィンドウズのファイヤーウォール機能いったん解除して試してみてはどうでしょう?

書込番号：17097719

[HS2014]

バージョン情報	地図更新有効期限

ご助言ありがとうごいました。ご助言のとおりやってみても、まったく変わりませんでした。

で、購入当時からおかしいと思っていた点を、パナソニックに写真をつけて質問してみました。
　・ナビのバージョン情報のページで、地図更新ID、ナビIDが両方とも、空白
　・地図更新用SDの作成のページで、地図更新の有効期限に年月日ではなくて、文字化けの表示

回答が、
「お申出の症状につきまして、誠におそれいりますが、現品を調査いたしませんと支障を生じている箇所や明確な原因について、判断いたしかねております。
※本来は、ナビゲーション本体の「バージョン情報」画面では「地図更新ID」と「ナビID」に数値(数字とアルファベット混合)が表示されます。
また、「地図更新用SDの作成」画面の「地図更新の有効期限」は年月日が数字で表示されます。
点検(修理)のご相談は、ご購入店を窓口としてお願いたしており、ご購入店と弊社修理部門がタイアップしてご対応させていただいております。」

とのこと、販売店に交換か、修理か頼むしかなさそうです。

同様の症状のかたおられますか？工場出荷状態に初期化しても、症状は変化なしです。

書込番号：17100827

[HS2014]

結局、症状通りの本体の不良でした。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：17124180