『焦点距離の表示が、常に250mm』のクチコミ掲示板

[あっくんたっくん]

このレンズですが、最近EOS Mと兼用して使っています。（使用３週程）

最近気付いたのですが７Ｄ、Ｍ両方とも250mm以外の焦点距離で撮影しても
焦点距離は常に「250mm」の表記となります。

Ｍと兼用したのが良くなかったのか、それとも車の中に入れっぱなしに
しておいたのが良くなかったのでしょうか？
（車の中の放置は２週程）

アフターサービスに出した方が良いでしょうか？
（レンズは購入１．５月程です。）
修理費とかって掛かるんでしょか？補償は１年？
運搬費も掛かってしまうのでしょうか？

書込番号：17938760

[もとラボマン ２]

あっくんたっくんさん　こんにちは

状態が　わかり難いですが　新品の場合1年保障が付いていると思いますので　まずメーカーに連絡して　対応してもらうのが一番だと思います。

その時　レンズだけではなく　マウントアダプターの事も一緒に相談すると良いと思いますよ。

書込番号：17938841

[okioma]

元々の不具合なのか

レンズ、ボディ、アダプターの接点に汚れが付いているとか…
その辺を拭き拭きしてみるとか

初期状態にカメラを一度リセットして見てはいかがですかね…

一番の原因は、車の中に放置したのが問題かとも…


買ったお店やメーカーに相談した方が早いかと。

書込番号：17938983

[写歴40年]

あっくんたっくんさん　こんにちは。

Mと兼用されていても純正なので何も問題ないと思います。

少し時間がたっていますが実店舗購入ならば店舗であわよくば新品交換か、メーカーでの保証期間内の修理をお願いされればいいと思います。

車内放置といってもものすごい高温になったとか特別結露したとか無ければ、それが原因ならばメーカーは必ずわかりますのでとりあえずいつからおかしいかわからないのであれば、購入時からおかしかったということも考えられると思います。

書込番号：17939505

[じじかめ]

とりあえずサービスセンターでみてもらうのがいいと思います。（有償・無償に関係なく）

書込番号：17939517

[isoworld]

　
　他のレンズを取り付けたときは焦点距離情報は正常に出るのでしょうか。もしそうだとすれば、このレンズ固有の異常でしょうね。

　焦点距離情報はどうやって出るかと言うと、レンズの中にロータリーエンコーダが組み込まれていて、ズームリングを回すとどの回転位置にあるかをロータリーエンコーダで検出し、その回転位置情報をもとに焦点距離を割り出しています（ロータリーエンコーダの出力もコネクターで回路につながれていますので、そこでも接触不良はありえます）。

　このロータリーエンコーダは私が知る限り６個〜８個（ビット）程度の摺動式電気接点を有し、使用の頻度や温湿度環境などによって接触不良になることがありえます。
　とくにコモン接点が不良になると、全ビットのデータが１とみなされてズームのフル（250mm）と受け止められる可能性があります。

　以上はあくまでいちばん可能性のありそうな原因を想定しただけであり、よく調べないと確かなことは言えません。いずれにしてもサービスセンター行きでしょうね。

書込番号：17939581

[t0201]

＞レンズは購入１．５月程です。
店頭で交換してもらえる可能性もあるので、ダメ元で保証書と共に持ち込んではどうでしょう？
無理ならサービスセンターですね。

書込番号：17941377

[あっくんたっくん]

色々なコメントありがとうございます。

みなさんの知識の深さに、表示「２５０mm」不良の事を忘れて、
見入ってしまいました。

他のレンズは、ちゃんと焦点距離表示はしました。
実は18-55STMも車の中に入れていたんですが、こちらは
今のところ問題なし。

この二者、保管環境がちと違うせいでしょうかね…。
18-55はカメラに付け、結構密封性のあるカメラバックに
入れていました。
55-250はキヤノン専用レンズケースに入れていただけ。
この辺も影響していたかも知れません。。

で、とりあえずキタムラに行って、キヤノン大分工場行きと
なりました。（１ヶ月位掛かるそうです。）

書込番号：17941683

[もとラボマン ２]

あっくんたっくんさん　返信ありがとうございます

修理だと　使えない期間が出来大変ですね。

でも　キタムラの場合　納期長めにい言う場合が多いので　早く治る場合もよく有る為　早く治るといいですね。

書込番号：17942536