『ハイブリッドZS納期について』のクチコミ掲示板

[カリアゲツインテール]

ヴォクシーハイブリッドZSを2月2日に契約しました。契約時の話では「納期1ヶ月半くらいですよ」との説明でしたが3月26日現在、未だはっきりとした納車日すら分からないと言われました。

トヨタ製鋼の事故が原因のようですが正式に納車遅れのお詫び連絡をしてるのはプリウスを注文した人のみな感じがしますが、私と同時期に注文された方は連絡はありましたでしょうか？

考えられるのは、トヨタは株主や世間の評価、従業員の安全の為、工場を、停止させたのでしょうが一番リスク背負うのは納車待ちのお客様だと分かっていないと私は思います。

300万以上の買い物をして納期は売り手次第とは
呆れました。

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[ファームアイランド]

＞カリアゲツインテールさん
それは遅い気がします。連絡はとれるはずですが、フレームナンバーが出来ても良さそうな時期です。自分はハイブリッドVですが、2月14日注文の3月21日納車でした。毎日快適な、広い室内空間のカーライフを送っています。

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[カリアゲツインテール]

やっぱり遅いのですね。

VとZSでは生産ラインも工場も違うのでしょうね。

そうでなければやっぱりおかしいです。

書込番号：19730901

[たっきー。。]

注文ミスを隠している

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[4児のと〜ちゃん]

＞カリアゲツインテールさん
初めまして。
自分は2/14に契約して、3/19日に完成し出荷。
納車センターでパーツ取り付け後に
4/5にディーラー入庫と連絡もらってます！
結構熱心な営業で、都度連絡くれてますよ。
自分より早い契約を考えると納車されててもおかしくないですね(*_*)

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[カリアゲツインテール]

ご意見ありがとうございます。

待たされているし販売店の連絡もいい加減なのでトヨタサポートに電話で問い合わせたところ
サポートの女性が「２ヶ月待ちは私的にふつうです。」と回答いただきました。ありがとうｗ

「私的に」とは、、びっくりでゆとり教育ぷんぷんで商売人魂抜きな発言にトヨタは今回限りで卒業する事を決めました。
もう少し待ち、更に遅れるようであれば行動を変えようと思います。

書込番号：19731222

[sekitaku]

こんにちは。
2ヶ月は遅い気がします。
私的にという返し方もあまり気分がいいものではないですよね。
私はZSの納車でしたが、2月11日に契約して3月13日の納車でした。
営業マンもテキパキと対応してくれましたし、工場爆発の影響は大体1週間
くらいかと。
ただ、影響をまともに受けた方も中にはいらっしゃるのかもしれません。
その辺の順番は営業マンの力量によるのかもしれません。

書込番号：19732486

[カリアゲツインテール]

セーフティーセンスCの同意書の依頼が契約後２０日くらい経過した後に
電話がかかってきたんですがそれも遅れの原因だったのでしょうか。

普通は契約時ですか？

書込番号：19733334

[ファームアイランド]

＞カリアゲツインテールさん
同意書なんかは聞いたことないですね。
何かディーラーの担当者が悪かったような気がします。

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[カリアゲツインテール]

販売店が遠いので電話で内容を軽く聞き、万が一誤作動しても了承しますみたいな内容だと聞きました。アメリカ人クレーマー的な人向けな対策かなと思いましたので、いいですよ、代わりにサインしといてくださいと伝えました。

携帯会社なんかもこういった書類あるよな〜と思ってました。

無いんですか！？

なんかもう、ユーザーリスクだらけで無茶苦茶だな。

もう車いらんから今度悟空さんに瞬間移動習いに行きます。

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[roars4]

＞カリアゲツインテールさん
自分はTSS-Cの同意書は納車時でしたよ。

なんかその営業ハズレですよね。
クレームはそのディーラーの本社に言ってはどうですか？

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[tomo5016]

納車は結構時間かかっているのですね、当方はHV-Vの契約ですが、３月９日契約、４月２日か、４月９日納車です。
ZSとは違うからなのかな・・・・

書込番号：19736210

[カリアゲツインテール]

納車連絡がようやくありました。

30日の夜に納車できるみたいですが、おそらくその時まで保険の切り替えに必要なナンバーの連絡もないはずです。

容易に想像できます。

たまらんです、、

書込番号：19736432

[4児のと〜ちゃん]

＞カリアゲツインテールさん

頼りない営業マンに当たってしまったようで・・・。

納期については、ＺＳは人気なようなので仕方ないのかもしれませんね。

ちなみに私は、ＨＶ-V納車待ちです。

書込番号：19736512

[roars4]

＞カリアゲツインテールさん
普通だったら工場のラインに乗る日や車両の登録日、ディーラーオプション付け終わって納車が可能になる日とか予定として教えてくれるものなんですけどねぇ…。

ナンバー取得した時点で保険のからみもあるので連絡くれませんか…流石に呆れますね

書込番号：19736519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファームアイランド]

＞カリアゲツインテールさん
トヨタが悪いのではなく、営業マンが悪いですね。

書込番号：19737339　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリアゲツインテール]

そうですね、そもそもしっかりと連絡があれば

ここまで腹を立てる事は無かったはずです。

購入先の選択ミスでした。

書込番号：19738127