『音が途切れる』のクチコミ掲示板

[らばっぷ]

パナソニックのレコーダーDMR-BZT760
東芝のテレビ55Z8
HT-IV300

と言う組み合わせで、HDMIのみで接続。

先日、ＮＨＫの放送にてクラシックが流れていたのですが、音源が5.1chでした。
HDMI1に接続したレコーダーにて地デジを見ていたところ、音がブツブツと途切れます。

IV300の画面表示機能にて状況を見ると、2chと5.1chがコロコロと切り替わり、速度？が700kbpsとゼロに切り替わる。
で、速度がゼロになると音が切れる。
と言う状況です。

地デジの受信は光テレビで、受信レベルは確認していません。


レコーダーを介さず、テレビで見ていると途切れることはありません。
画面表示が見れなくなるので、2chなのか5.1chなのか分かりません。
音は全てのスピーカーでなっていますが、どうも5.1chって感じがしませんね。
取扱説明書を見る限り、設定は全て見たのですが・・・

ブルーレイで映画を5.1ch再生にしても、同じような音量でしか鳴っていないように感じる。
ホームシアターを初めて購入したため比較する耳も持っていません。

確認すべき項目や設定がありましたら、教えていただけませんか？

書込番号：18071787

[らばっぷ]

音が途切れます。

画面表示させるとこんな状況です。

書込番号：18071834

[口耳の学]

原因は不明ですが、ケーブル不良の可能性もあるので交換できるなら変えてみたり、テレビに使っているケーブルと入れ替えたりしてみたいです。

5.1chに聞こえないのはレコーダーので5.1ch音声を2chにダウンミックスしてしまっているのかもしれません。

書込番号：18071870　スマートフォンサイトからの書き込み

[らばっぷ]

お返事できずすみません。5.1ch放送が無くまだ試せていません。
録画できるようスタンバイしておきます。

進展がありましたら、また報告します。

書込番号：18083316

[MG360X]

私も同じ症状が出ています。
NHK教育テレビの日曜夜のクラシック番組で症状が必ず出ます。

地デジ←→ＢＳの切替時にフリーズする件と併せて
カスタマーに問い合わせして現在も調査中です。

本体設定を工場出荷時に初期化
ケーブルの交換

どちらも改善に至らず、です。

書込番号：18104210

[LLP12]

私もたまたまチャンネルをNHK教育のクラッシックにした時に音声が正常に出ず途切れてました。
他の番組では特に問題なく音声はでます。
この番組は放送電波（音声部分の電波？）が一般の放送電波と違うのかもしれません。
私は特にこの番組は観ないので気にしてませんが、観たい人は5.1chで聞けないのが残念ですね。

同じ症状の人が複数いるので、私が思うには恐らくソニーが放送電波の種類のリサーチ不足でこの製品が対応できてないのだと思います。
アップデートで直るのか、これは仕様ですで終わるのか、故障なのか、、、ソニーには何らかの対策をして欲しいですね。

書込番号：18104777

[らばっぷ]

仕様ということですね。
今後改善されることを願いますね。

その後確認できたこと。

ＨＤＭＩを交換しても改善しませんでした。

テレビ朝日の題名の無い音楽会は5.1chで正常に再生されます。
上記のＮＨＫの番組の再放送を録画しましたが、同じように途切れます。
ＢＳ日本映画で偶然やっていた下妻物語もＮＨＫ同様途切れます。

ＮＨＫだけが悪いというわけでもなさそうです。

ＮＨＫで競馬なども5.1chで放送されるので、録画にて確認しようと思います。

書込番号：18105139

[らばっぷ]

ブルーレイで5.1chに聞こえないという件については、サラウンドのレベルを少し上げることで解決？納得？しました。
環境が悪いのか、設定が悪いのか、ホームシアターを初めて使ったのでこんなものなのか。
思ったほどの感動は無かったです。

あと、音が途切れるのに加え、1箇所から音が出ない症状もあり。
スピーカーを入れ替えると音は鳴ることから、本体不良と判断。
本体を交換してもらいました。
全てのスピーカーの音が鳴ることを確認した上で、音が途切れる症状に変化はありません。

書込番号：18105208

[らばっぷ]

上記動画は10/26放送のＮＨＫクラシック音楽館になります。

11/2放送のＮＨＫ競馬は5.1ch放送で正常でした。
11/2放送のＮＨＫクラシック音楽館も5.1ch正常でした。

11/2のクラシック音楽館で音途切れが発生すると思っていたので意外な展開です。

こちらの症状は平行してＳＯＮＹにも相談しておりますが、お持ちの方がいらっしゃったら同じ症状になるのか見ていただけないでしょうか。

テレビ−ＨＤＭＩ−IV300−ＨＤＭＩ−レコーダー
レコーダーで録画した番組を見ることで症状が確認できます。
レコーダーで地デジをリアルタイムで見ていても症状はでます。
その番組をテレビで見ると症状はでませんが、本機の画面表示機能が見れないので2ch固定にされている可能性もあり。

書込番号：18133161

[らばっぷ]

近況報告。

進展なし。

定期的にソニーから調査中のメールは届きますが、改善にはいたっていないようです。
現象は確認できたそうなので、今後に期待です。

書込番号：18306545