『手ブレ補正エラーを経験された方ありますか』のクチコミ掲示板

[TX88A]

エラー表示

α77�Uを発売当初から使っています。望遠系ズームと組合せ連写モードが主ですが、毎日２時間ほど散歩しながら500ショット以上を撮っています。ほぼ２日に１回以上の頻度で手ぶれ補正エラーとなり、都度電源を切って復旧させています。サービスセンターと相談しましたが、再現せずで予防のための部品交換、その後も頻度が変わらなくて本体交換、それでも頻度は変わりません。
ということで、他のユーザーさんでは発生していないのか知りたいのですが皆さんのこのエラーに関する経験をお聞かせいただけませんでしょうか。

書込番号：17868775

[ノブヒロ＠上野]

あら、手ぶれ補正ユニットのエラー出ているのですね。自分のα77mk2も同じ症状で、現在、修理に出しています。購入後3週間で出ました。500ショットくらいだと思います。

書込番号：17868794

[葵葛]

スレタイとは違いますが、
α77�Uの手ブレ補正機能は、
今までのAボディとはなんか違うなぁと感じてます・・・（´・ω・`）ｼｮﾎﾞｰﾝ

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000653425/SortID=17857741/#tab

書込番号：17868935

[TX88A]

ノブヒロ＠上野さん、早速ありがとうございます。私以外で２人目の情報です。

葵葛さん、ありがとうございます。

そうなんです。シャッター半押しでファインダー像をレンズ内手ぶれ補正の様に安定させる機能が付きました。
ですが、私のこの３か月近くのテストではこの機能が悪さしている様で、本日メールでソニーに問合せしたところです。
ファインダー像安定化を切にするとエラーは発生しないんですよ。
最終的に、そのあたりを皆さんに聞こうと思っております。

書込番号：17869069

[ぽこぽこぽこんた]

この間気がついたら手ブレ補正エラーの表示がでていました。
Ｓモードに５００ｍｍにテレコン付けての撮影でしたが
再起動で表示は消え､再度表示されましたが撮影は可能でした。

昨日は７０-４００で撮影しましたが手ブレ補正エラーは一度も表示されませんでした。
再現性があるのかわかりません。

書込番号：17869083

[TX88A]

ぽこぽこぽこんたさん、ありがとうございます。
私を含めて４人目の情報です。
レンズはSONYでは500mmレフレックス、40-400mmG、40-400mmG�U、シグマ50-500mm(ソニー用)、タムロン150-600mm(ソニー用)のすべてでエラーを確認しています。

書込番号：17869114

[uta☆]

こんばんは。
手振れ補正エラーありますよ。起こそうと思えばすぐにでも。笑
ここぞと言う時にエラーが出ると困りますよね。
スレ主様の撮影スタイルなら現象を再現するのは簡単です。
AF-Cで動きものを連写で撮り続ける。
これだけです。
当方もこの現象が発生するのは
「望遠」で「動体」を「AF-C」を使い「連写」する時です。
それと「半押し手振れ補正:オン」
半押しを長時間続けると、より発生しやすいです。
ちなみに半押し手振れ補正を切った場合この現象は発生しません。
個人的考えた結果
原因1 「望遠」「動体」「AF-C」「連写」「半押し手振れ補正:オン」
どれもカメラが常時何かを処理をし続けなければならない状況。つまり発熱？
実際100ショット程度では再現しませんしスレ主様の仰る500ショットほど連写すれば再現しやすい印象です。

原因2 別スレでも書きましたが、そもそも半押し手振れ補正が怪しいのでは？
常に動き発熱をするより半押しスタート時からブレのパターンを把握、記憶することで、効率良く手振れ補正をしている？
その記憶はシャッターを切る、又は半押しをやめることによりリセット。なので大した容量はない。結果としてここに把握しきれる以上の時間 半押しを続けるとリセットできずにエラー。となるのでは？って考えてます。

ただ電源オンオフですぐに復帰すること考えると原因1の発熱ではなく、原因2の半押し手振れ補正の不具合なのかという気はしますが、残念ながら何度修理しても交換しても現時点では「半押し補正オンで数百ショット連写」をするとまた再現されてしまうと思います。

77ではそもそも連写においてかなり息継ぎが必要な短距離選手でしたが、77�Uでは50枚連写してちょっと間を開けてまた限界近くまで連写…ということをしているうちにあっという間に1000ショット近く撮れてしまいますので、こと連写においてはセンサーシフト式の手振れ補正は発展途上なのかもしれません。

でも僕は、動体数百枚連写するシチュエーションが少ない上に、半押し補正オフでも電源オンオフでも解決できるのであまり気にしてません(笑)

書込番号：17869187　スマートフォンサイトからの書き込み

[TX88A]

uta☆さん、ありがとうございます。
発熱は考えませんでしたが、ほかはほぼ同様の見解でソニーに質問しております。
ただ、まずいのはそのエラー表示がだいぶ遅れるため、撮れたつもりで次のショットを撮る段になって先ほどエラーだったと気づかされる感じなんです。
それに電源OFFによるリセットでは次のショットを狙って気づいているので、その被写体は逃げ出して撮れない(主として鳥や昆虫が被写体です)ことになってしまうんですよ。
ここ一週間はシャッター半押し手ぶれ補正は止めて撮影していますので、エラーは皆無です。
もともとこの新機能は、望遠、動体、AF-C、連写でレンズ内手ぶれ補正有利論への対抗機能と期待していたので何とか改善策を確立してもらいたいと期待しています。

書込番号：17869270

[ノブヒロ＠上野]

皆様
スレ主様がアップされた画像にある、オレンジの手ぶれ補正エラーマークが出ています。もう少し補足情報を書きます。

購入当初は全く出ませんでした。普段の使用レンズはキットの16-50で、先月の外出時に70-300Gを付けました。この時はAF-Cでも出ませんでした。
お盆くらいの時期に初めてエラーが出るようになりました。この時はレンズは16-50しか付けていません。AF-Sです。半押しでの画像安定はONにしていますが、普段はほとんど半押しは使いません。お盆以降、エアコンが効いた室内で毎日50ショットくらい使っていますが、毎日、必ずエラーが出ます。そのため、故障と判断しセンター送りとなりました。
機械的なエラーで交換により直るのかと考えていましたが、原因が他だったらイヤですね。仕様とかで済まされないように・・・。

書込番号：17869526

[悩む号]

私のカメラも手ブレ補正エラー表示が出ました。
炎天下の野球の試合を撮影していた時だったので、
単純に暑さのせいと考えていましたが、
みなさんの情報を参考に、詳しく様子を見ようと思います。
α５５の再現となりませんように…。

書込番号：17869635

[okioma]

手振れ補正エラーが出るのですね

ほとんどがAF-Cで連写モードで撮っていますがまだ一度エラーは出ていません。
まあ、連写しても2〜3枚。
数時間で500枚位撮っても特に問題なし。

また、暑い体育館内で3〜4分間で200枚以上撮っても特に問題は発生しませんでした。
いずれも70-200Gのレンズを使っていました。

なにかの条件が整うと出やすいのですかね。
半押し手振れ補正はバッテリーを食うのでまず使っていません。

書込番号：17869688

[TX88A]

ノブヒロ＠上野さん、情報ありがとうございます。
私はシャッター半押し手ぶれ補正を使うとか使わないでなくて入りか切りかでエラーが出るかでないか決まる様に感じています。私は頻度が高かったのでボディ交換してもらいましたが、状況は変わらずでした。

悩む号さん、ありがとうございます。私には熱の問題とは思えません。毎日の散歩で出かけてすぐ出るときと帰路で出るときと、どちらもありましたから。

okiomaさん、ありがとうございます。
半押し補正を止めてあれば、経験的に出ません、というより従来機種通りですから。おなじ使い方をしている過去のA100,700,900,350,55,77,99では一度も経験していませんから。

書込番号：17869797

[okioma]

私の使用機種は
α700、α55、α77、そしてα77�U
いずれもエラー表示は出たことないです。
α700とα77もう手元にはありませんが…

書込番号：17869814

[sutehijilizm]

α99でエラー経験があります。
大雪の翌日、文京シビックホールで低速シャッターでの撮影を数時間続けたらいきなり出ました。
電源を切って、レンズを外し、また付けて再起動したら治りました。

書込番号：17870184

[bｌｕｅｓｋｙroad959]

スレ主さんが４名と確認してたら、エラー頻度の出る高い確率ですよね。

折角ある機能が使えないとは・・・？

保障期間の問題もあるからハード側か？ソフト側か？メーカーも原因を追究して早く対策して欲しいですよね。

１年は様子を見て買うのが無難なのかな？？？

書込番号：17870804

[ノブヒロ＠上野]

この程度のエラーなら購入を控える必要はないです。実際の写りには全く影響せず。

書込番号：17870880

[bｌｕｅｓｋｙroad959]

たくさんの方々が使え始めると今まで見えなかったモノが見えて来ますよね。

安い買い物ではないので結果が見えるまで待つのが無難ですよ。

他社競合メーカーのカメラでも「ミラー異常動作問題」の不具合を起こしてますよね。


スレ主さん

今後のフォローをお願いします。

書込番号：17870927

[ノブヒロ＠上野]

他社も含めて不具合が全くないカメラのほうが珍しくないですか？ 安い買い物ではないのも一緒。だからって買い控えを勧める発言は違和感を感じました。メーカーとして不具合は感心できないけど、だからって購入を躊躇するほどの不具合でもない。回避策も判明しつつありますから。

ただし・・・α99でも出たということは、半押し手ブレ画像補正の機能とは関係ないということ？ 深いですな・・・。

書込番号：17871171

[ぽこぽこぽこんた]

＞スレ主さんが４名と確認してたら、エラー頻度の出る高い確率ですよね。
折角ある機能が使えないとは・・・？

現象を確認した人が４人だっただけでしょ？
それに何を言いたいのか意味がわからないし

＞１年は様子を見て買うのが無難なのかな？？？

bｌｕｅｓｋｙroad959さんは買わない方がいいかも。
難癖つけて手放すのがオチ。

書込番号：17871254

[TX88A]

本日は私の通院日に当たり、昨晩から今までここを離れていました。

okiomaさん、私は先に書いた機種のうちA350とA77のみ下取りなどで手放しましたが、他は健在です。

sutehijilizmさん、ありがとうございます。このエラー表示の存在をこれだけ使っていてこの機種で経験するまで知らずにいました。

blueskyroad959さん、いえいえ、エラーを経験された方を募っただけですから。ソニーさんと話し合うときにほかのユーザーさんでどれほどでているか知った上で相談したいという趣旨なんです。ソニーさんの対応はまた報告させていただきます。

ノブヒロ＠上野さん、ありがとうございます。私が皆さんにお聞きする趣旨を書かなかったのでまずかったかなと反省です。私もこのエラーで使用したくないなどという気持ちは少しもない一人です。当面のメイン機種として使い続けますよ。

ぽこぽこぽこんたさん、ボデイ内テブレ補正であってもファインダー像を安定化できる様になった点を最重点に購入を検討される方で、uta☆さんが簡単にエラーを出せるとおっしゃる様な使い方をされる方は要注意でしょうね。

みなさん、ありがとうございました。
まだソニーからは回答は来ていませんが、私だけでなくuta☆さんも発生条件を確認しておられますので私の使った２台のA77�Uに限ったことでないことが確認できました。
本件についてはファーム修正である程度改善できそうに思う点もありますので結論が出た後に報告させていただきます。

書込番号：17871702

[ぽこぽこぽこんた]

本日撮影チャンスができたので色々試しながら再現性を確認してきました。
レンズは７０−４００・５００・３００と試しましたが
「半押し手振れ補正:オン」の場合はすべて手ブレ補正エラーが出ました。
撮影枚数は２００・１５０・４００でＡＦ−Ｃ　シャッタースピード優先
バースト状態でシャッターは押しました。
「半押し手振れ補正:オフ」の場合は手ブレ補正エラーは起こりませんでした。

思うにシャッター半押し状態で補正しなくてもよいブレや揺れを敏感に感じとっているのでは
ないでしょうかね？半押し手振れ補正:オフの時ファインダー像がかなり揺れて見えたので
補正はちゃんとしているのでしょう。動きすぎてのエラーになっていると思います。

しばらくは半押し手振れ補正:オフで使用します。今までと同じですからね。

書込番号：17878910

[TX88A]

ぽこぽこぽこんたさん、ありがとうございます。
ここ数日町内のお手伝いでバタバタしています。ソニーから回答メールは届いていますが、前向きの内容は今のところは何もありません。しかし状況は把握できた様に思えますので、再度改善要望を出してみます。結果はまたご報告いたします。

書込番号：17879195

[ノブヒロ＠上野]

8月24日にサービスセンターの窓口に持込し、8月27日に修理完了となりました。サービスセンターに戻り次第、取りに行きます。修理内容がどのような記載になっているのだろう？ 手元に戻り次第、ここにレポートさせていただきます。

書込番号：17879808

[けーぞー＠自宅]

エラーが何を意味しているのかが気になるところ。
次の９９ｍｋ２にも必ず同罪されるこの機能です。
行く末に大変注目しています。

書込番号：17879824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノブヒロ＠上野]

修理品を引き取ってきました。

症状：機構機能不良
交換部品：ASスライダーユニット

だそうです。修理後はまだ数十枚しか撮影していませんがエラーは出ていません。像安定の機能は切っていないけど半押し手ぶれ補正もしていないからかな？ しばらく使い続けてみようと思います。

書込番号：17893390

[ぽこぽこぽこんた]

ノブヒロ＠上野さん

症状が治まれば良いですね。

書込番号：17893445

[TX88A]

けーぞー＠自宅さん、そうですよね。この機種で解決しておいてほしいと思っています。

ノブヒロ＠上野さん、修理内容のお話ありがとうございます。私も最初同様のスライダユニット交換を受けましたが、状況は全く改善なしでした。なお、エラー発生条件の第一はシャッター半押ブレ補正入りと思います。これを切りにして２週間ほど同様の使い方で１度もエラーは出ていませんから。入りの状態のレポートを期待しています。

やっと先ほどソニーに再度のメールを出しました。
なお前回の回答では、設計陣が本件を検討しているかどうかやファームアップで対応するかなどの情報はそれが公開されるまで話せないとの回答しかいただけませんでした。

何らかの改善策が提供されましたら、都度ご報告いたします。

書込番号：17894543

[けーぞー＠自宅]

誤 同罪
正 搭載
でした。失礼いたしました。

後日談、期待しております。
願わくば、既存機種もファームで実現できればなおグッドです。

書込番号：17894624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノブヒロ＠上野]

皆様
修理後は特にエラー出ることなく使えています。ほぼ毎日使用。
但し・・・、通常の用途では半押ブレ補正で恩恵を受ける望遠レンズは使用しません。
機能はONだけど、半押しは使っていないのです。
修理前は、それでも毎日のようにエラーが出ていたから、改善はされたようですが。
来週は久々に航空撮影に行ってきますので、その時に半押ブレ補正も使ってみます。

書込番号：17908094

[TX88A]

大変遅くなりましたが、結論を報告しておきます。
３回目のソニーサービスへのアクションは１１月１８日にボディを預け、昨日１２月７日に再現せずで戻されてきました。この間テストをしていただき、エラーが出ないとの連絡を数回受けました。
本日早速持ち出してみましたが、私の扱い方では案の定手ぶれ補正エラーが発生しました。経験的な面からの結論をまとめて本件の〆とさせていただきます。

シャッター半押ブレ補正が切の場合は発生しない。
入の場合で（以下推測＝エラー表示が遅れるため本当のタイミングは不明）、咄嗟に何かを撮ろうと（私の場合は鳥や新幹線や航空機）構える時にシャッター半押し状態でターゲットにカメラをむける様な場合、手ブレ補正範囲の制限が効かずエラーになってしまうということの様です。この制限機構に難点が残っていると思われます。
電源スイッチを切らないと復帰できないことと、エラー表示が遅れることと、エラー状態でも撮影が続けられてしまうこととでシャッター半押ブレ補正は私の様な散歩しながら咄嗟の撮影というスタイルでは使えないので（ファーム更新で何とかなりそうな期待をしてはいます）シャッター半押ブレ補正は切で使うことといたしました。

みなさんからの情報ありがとうございました。

書込番号：18250087

[けーぞー＠自宅]

当方の撮影枚数は計3,000枚をやっと超えたくらいです。
連写しない、ＡＦしないためかまだそのような症状は経験
しておりません。

露光中だけＩＳを駆動する方式ではそれが原因で温度上昇する
はずがない、という理由から温度による監視を止めているのかも
しれないですね。

外部からの振動を拾わないように、独立懸架させているなら
放熱には不利ですね。
このあたり限界に近付いているならその手のメーカーの助けが
いるのかも。
密閉空間、防塵、防爆、無重力、真空中でも冷却せねばならない
機器とか沢山ありますから。

後からできる変更は、温度警告のしきい値の見直しくらいかなあ。
焼損、熱かぶりは、熱ノイズとの引き換えに。。。

書込番号：18250605　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

あれ？温度は関係ないってことになったのか？

書込番号：18250672　スマートフォンサイトからの書き込み

[TX88A]

けーぞー＠自宅さん、ありがとうございます。
私の見方は少し違い以下の推測をしております。
咄嗟の動きで発生しやすいので、熱の問題というよりも補正のために駆動する動き量が大きくなりすぎて補正しきれないと判断し、手ブレ過大警告を出すべき(手ブレ補正しきれないという警告)ところを「間違って手ブレエラーフラグを立ててしまい、以後の補正動作を中止している」かの様に推測しています。
電源スイッチをoff/onすればまったく問題なく継続使用できています。もし本当に異常な動きで止まったのであれば私の遭遇頻度からしてすでにユニットが壊れていても不思議ではないと推測しています。
ただ、エラー検出の方法は?などの質問にはノーコメントなのであくまでも推測です。
私はソフト的なミスも影響しているとみているためファームアップに期待してしているわけです。

書込番号：18250736

[けーぞー＠自宅]

なるほど。
それならファーム変更で対応できそうですね。
了解です。
ブン回すと警告の出るカメラっていうのも賢いのかも。

書込番号：18250784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽこぽこぽこんた]

TX88Aさんの推測がほぼ合っているのでしょうね。

約２〜３万ショットしましたが､反押し手ぶれ補正オフでは一度も手ぶれ補正エラーは出ません。

この辺りもアップデートで良くなればいいのですがね。

書込番号：18251181

[TX88A]

ぽこぽこぽこんたさん、ありがとうございます。
私も同様に何万ショットかになっていますが、まったく同じです。
ファーム更新に大いに期待しています。

書込番号：18251390

[けーぞー＠自宅]

一般論なのですが、
素子をシフトしながらの手振れ補正が働いていても、
ＡＦセンサーにはぶれぶれの像が届いているんですよね？

発想を変えて、手振れを増幅して見せたほうが、
人間手振れ補正が強く働くかもしれないですね。
昔は、勝って兜の緒を締める。
今は、買ってカメラを持つ手の脇を締める。
なのかなあ。

書込番号：18252201　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobu-g3]

築城基地の航空祭で同じ状況になりました。
半押し手振れ補正:オンで戦闘機の機動飛行を撮影している際に
何度もエラーが起こり、電源の入れなおしで回復を繰り返しました。

私の場合は、飛行機の離着陸を撮影する時は発生せず、
カメラの振り幅が多い機動飛行だけで発生しました。

ファーム更新で改善して欲しいですね！

書込番号：18252228

[TX88A]

けーぞー＠自宅さん、そうかも。
もともと手ブレ警告表示がありますよね。これを表示するルーチンを呼び出すのと、エラー発生で停止するルーチンの呼び出し間違いなんて単純に想像したりしていますが、電話口の担当の方にそんな話をしても通じませんので・・・

nobu-g3さん、情報ありがとうございます。
そうですね。私もエラーが発生する時は複数回という場合が何度もありました。
推測が当たっておればソフトで対応できそうですから期待してしまいますよね。

書込番号：18252337

[夜の世界の住人]

私もAマウントのユーザーですけど、ソニーってホント変なメーカーですね。

「エラーで機能停止」なんて一番避けなきゃいけない事態じゃないのかな？
理念先行で試してすらいない感じがします。

ところで…
＞発想を変えて、手振れを増幅して見せたほうが、
＞人間手振れ補正が強く働くかもしれないですね。

とは如何に？
流石に酷すぎでしょう。

残念ながら、ダメなもんはどう言い繕っても、ダメなんです。
ワケが分からん書き込みも大概にしましょうね。

書込番号：18252367

[けーぞー＠自宅]

ゼブラを積極的に使ってますか？
あれは１００%をオーバーしたものだけを表示する
ものではありません。
撮影者の好み、判断でもっと安全な側に倒すことができます。
あたかもラチチュードを狭く見せることで、確実性を増すという
発想です。

手振れ対策についても同じ発想ができないものかと思いました。
航空機操縦でいうところのスティックシェイカーとはちょっと
違いますが。。。

手振れを誇張表示すると、より警戒するようになるかと。
もし、半押し手振れ補正で油断する人がいるなら、
その逆も真かと思いました。

書込番号：18252819　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

夜の世界の住人さんの理解を超えた内容の書き込みだったようですね。
失礼したしました。

書込番号：18253893　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜の世界の住人]

>>けーぞーさん、

仰っていることの意味は分かります。
だけど、スルーします。

「手振れ補正」機構の意味を、また、このスレッドの趣旨を考えてみてください。

お気持ちは分からなくもないですが、
「誰も気付かぬ独特の視点」がいつも有益な物とは限りませんよ。

書込番号：18255319

[けーぞー＠自宅]

新ファームでの挙動の違いのレポートを期待しています。

書込番号：18260044　スマートフォンサイトからの書き込み

[TX88A]

けーぞー＠自宅さん、国内でファームアップのリリースがありましたので夕方適用いたしました。
本件への対応があったかどうかについて、一週間程使ってから報告いたしたいと思います。
ちなみに12/08から12/11まででこのエラー発生が、有・無・無・有でした。以前の長期テストでもこんな感じでした。で、何日間かのテストが必用かと思っています。

書込番号：18260265

[けーぞー＠自宅]

TX88Aさん

当方もやっとアップしたばかりです。
百戦錬磨のTX88Aさんが一番「手ブレ補正エラー」のコツを得ておられるでしょうから。。。
問題が解決してれば嬉しいですね。
もしそうでなかったとしても、気長に待ってやってください。

書込番号：18260795

[TX88A]

発生頻度の集計結果

けーぞー＠自宅さん
百戦錬磨は私には当たりません、宜しくお願いいたします。

ファームアップしてから７日間、従来通りの使い方で様子を見ました。一度もエラーになりませんでした。
理由はわかりませんが、前述のイメージで当たらずとも遠からずかと思います。

私の毎日のエラーの状況をまとめてみましたので添付しておきます。

皆さま、ご指導、ご協力ありがとうございました。

書込番号：18282744

[けーぞー＠自宅]

TX88Aさん

その几帳面さが素晴らしいです。
百戦錬磨に充分匹敵しています。
新しいファームのほうが調子良さそうで何よりです。
全国的に大荒れな天気だったりしますが、週末はなんとか
撮影に出掛けたいものですね。

書込番号：18282976　スマートフォンサイトからの書き込み

[TX88A]

けーぞー＠自宅さん
いろいろ、ありがとうございました。

ファームアップしてからはAFも何となく扱いやすくなった気がしております。
私は毎日の散歩をサボらない様にするために撮影やネットへの投稿を続けています。
ドライブ好きで、撮影機材積んで出る割には出先ではなかなか撮影に集中することが無いんですよ。

また教えていただいたり、お尋ねしたりすることもあるかと思いますが、宜しくお願いいたします。

書込番号：18283082

[けーぞー＠自宅]

TX88Aさん

恐縮です。
こちらもまだまだ修行の毎週末です。
次の新ファームに"も"モアベターを期待しましょう。

書込番号：18287474