『通信が突然切断されるバグ？』のクチコミ掲示板

[†夢幻†]

タイトルの通りです。
通信が突然切断されるバグがあると別のクチコミで見たのですが、それって、結構頻度高いバグな感じですか??

それとも…仕様なのですか？
この機種を契約しようかと悩んでいます。
回答よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：17706848　スマートフォンサイトからの書き込み

[nexus!!]

自分の場合は、スマホと無線接続してまして、
2時間~3時間ほどで切断されます。

今の対処法としては、連続で、接続しないようにしてます。
ネットゲームで使用せれる方は、致命的だと思います。

auショップに持ち込む予定でしたが、hwd14の代替機が
の在庫が無い為、戻ってき次第、持ち込むたいと思います。
ヤフオクで、hwd14の白ロム購入も考えてます。

書込番号：17706882　スマートフォンサイトからの書き込み

[†夢幻†]

hmd14の方がいいのでしょうか!??
NAD11の方が評価はいいのですが…

やっぱり切断されるのですか、
うーん…残念。

書込番号：17706898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほげにゃん]

1時間程度で瞬間的に切れます

ネトゲをやっているとそのタイミングで落とされますね
あと、時間のかかる大きなファイルのダウンロードなどをやっていると
その切れるタイミングで中断になります

今のところ回避方法はないようなので、以前に使っていたWiMAX無印の端末
を出してきてそっちを使っています

・5GHz帯の無線LANが使える
・WiMAXハイパワーを使える
・クレードルで固定回線の代替として使える
と素晴らしいスペックなだけに残念です・・・

メーカからの正式な回答などは見ていないですが、仕様ってことはないと
思いますよ。NECの前の機種ではそういったことはありませんでしたし、
クレードル付きで固定回線の代替としての使用も考えているでしょうから
そのコンセプトとも矛盾していますからね
よって、遠からず対策されるとは思っています。ですが、現時点では「使
い物にならない」としか言いようが無いですね

書込番号：17707089

[ずぼりコレ]

他スレでも同じことを書いたのですが

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000168201/SortID=12992489/

ここにあるように、「暗号化キー更新間隔」を０（更新なし）にすると改善するかもしれませんね。
これのほうがよさそうｗ

今そのように設定してみたのですが、家に帰ったら試してみます。

書込番号：17707124

[†夢幻†]

そ、そうなんですか…
契約しようと考えてましたが、
やっぱりそんな感じなんですね…

レビューでは、評価がいいのに…(^_^;)

書込番号：17707319　スマートフォンサイトからの書き込み

[†夢幻†]

おぉ〜！
もし、切断されずに使えるようなら、契約したいと思います！ぜひぜひ、結果をよろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：17707330　スマートフォンサイトからの書き込み

[好三郎]

私も同じ症状でしたが、一応改善したので書き込みます。
クレードでの有線接続で、無線関係は全てOFFです。
アンテナ４本で下り50-60Mbps出てるので環境は良い方だと思います。
やったことは２つ。

１．UQ製品サポートページからの報告
http://navi.uqwimax.jp/index/index/c/47000

「通信が不安定」を選ぶと質問形式で入力できるので素直に従いました。
まさか何らかの個別対応で改善したのだったら、本家で契約してよかった！というところです。

２．ファームウェアのバージョンアップ

バージョン自体は変わってないのですが、クイックWeb設定からやってみたら出来ました。
ただこれは正式なものではないですし、実は全く変わってないのかもしれません。
私はぶっ壊して解約してやる！ぐらいの勢いだったので試しましたがお勧めはしません。

上記の作業後、また一度不定期に切れましたが、その後は２４時間連続で接続出来ました。
２４時間というのも曲者で、実は１秒の狂いもなくピッタリ２４時間で接続が切れました。
これは何らかの仕様なのかもしれませんね。
現在１８時間連続接続維持中です。

専門知識のないオカルト情報で申し訳ないです。たまたま切れてないだけなのかもしれないです。

書込番号：17707495

[kero230]

＞好三郎さん
24時間というとIPアドレスのリース時間(標準設定)と一緒ですが。
そこ変えてみても一緒ですか？

書込番号：17707538

[ずぼりコレ]

今日は3時間ドラクエ10をwiiuでやりましたが、切断せずに大丈夫でした！

UQ WIMAX問い合わせの回答の、『オートチャネルセレクト機能をオフ』に、
あとこれは意味ないかもしれませんが、『暗号化キー更新間隔を0』に設定した状態で3時間、
WIMAX2に接続されたままで快適でした^ ^

正直、ホッとしております^ ^
8月で3600Rの契約が終了なので9月以降はネット回線はこのNAD11だけで、ドラクエ10ができなくなったらどうしよう。。。と
ビビってました。

取り急ぎご報告まで。

書込番号：17709345

[ずぼりコレ]

使用チャネルは6です。
書き忘れました(>_<)

書込番号：17709360

[好三郎]

＞kero230さん
NAT/NAPTは疑っていたのでいろいろ試したのですが、そっちを忘れていました。
多分ご指摘の通りです。ありがとうございます。

ちなみにNAT/NAPTの数値設定では、切断との関連性は掴めませんでした。

書込番号：17709367

[†夢幻†]

なるほど…
また、切断等不具合あれば報告お願いします！

わかりやすい説明ありがとうございました♪

書込番号：17710189　スマートフォンサイトからの書き込み

[†夢幻†]

突然の返信で失礼だとは思いますが…
その後の調子はいかがでしょうか??

順調に使用出来ていますでしょうか？

書込番号：17711318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずぼりコレ]

今日もドラクエ10をwiiuでやってみました。
今日は切断しまくりました。3時間プレイしてるうちに4回ですね。。。
やはり昨日の切断なしはただのラッキーだったようです^^;
今後どうしよう。。。

書込番号：17712958　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄也]

オートチャネルも暗号化キーも無線LANの機能ですので
WAN(Wimax)側が切れているなら全く無意味です。
サポートセンターからの話も無線LANが切れているとの判断からでしょう。
各種ログを見て、まずは何処が切れているのかを確認しましょう。

書込番号：17713353

[好三郎]

＞†夢幻†さん
私は、常時接続継続中です。

が、やはり24時間立つと切れます。
ただこれは、断続的な切断とは別問題だと思います。
DHCPサーバー機能のリース時間等で書き換わるのはあくまでLAN側のプライベートなIPアドレスで、
24時間で切断されるときはグローバルなIPアドレスが書き換わっています。
以前の断続的な切断時にはIPアドレスは書き換わらず、単に再接続の繰り返しでした。

レビューの方で指摘されている方がいる「熱」による不具合という説が真相なのかもしれませんね。
このところ雨で涼しかったりしたので、たまたま調子が良いだけ。
...と考えるとつじつまが合ってしまいます。

書込番号：17713795

[kero230]

＞好三郎さん
そうですか〜。検証お疲れ様です
冷やしておけば安定する疑惑ですか。手持ちのLG製ドコモルーターもそれでしたよ。
裏返したフライパンの上に電子機器置くとよく冷えてくれますｗ

書込番号：17713904

[好三郎]

残念な報告です。
安定したなと油断し、適当に設定をいじって再起動したら・・・再発しました。
PCはスリープさせた状態で外出。
ログを見ると1時間40分ぐらいの間隔で何度も切断されています。
ログ自体には載っていませんがIPアドレスも出かける前にメモっていたものと変わっています。

今日は雨で気温も低いですし、熱的には安定期よりも良かったはず。
もう嫌になったので、初期不良交換とかの解決策を探そうと思います。
半年以上待った機種なのにほんとに残念でなりません。

書込番号：17715894

[Fuj!]

回線切断現象は一体どれ程のNAD11で起きているのでしょうか？

もし機器自体の初期不良であれば価格.COM内のNAD11ユーザーは、私も含めてくじ運が悪かったのでしょうかね？w

もしNAD11全体の事だとすれば、そろそろ対応策に乗り出して貰いたいものですねorz

油断した頃に切断するのは勘弁して欲しいですw

書込番号：17716163　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄也]

私はNAD11を使っておらず、他人事で申し訳ないのですが
このWAN側が切断する現象は気付きにくい障害だと思いますよ。

もしNAD11をモバイルルーターとして持ち歩いているならば
根本的に関係ない話になります。
だって電波が悪ければちょくちょく切断されている訳で
電波が悪くて切断したか、それと関係なく切断されたか
区別できないですからね。

で、据え置きとして使っていても
WEBブラウザでネットを使っている程度では気付かないでしょう。
インターネットサービスが一瞬詰まるとかって普通の事ですから。

気付く人、影響を受ける人というのは
NAD11を据え置きとして使っていて
以前別の機種でWiMAXを使っていて
電波状況は全く問題無いと確信を持っていて
長時間同一サービスを使い続ける人
※オンラインゲームや動画再生を長時間続ける

どれくらい人が気付くでしょうか？
私固定回線今は光なので、そうそう切断されませんが
以前ADSL回線の時は、ちょくちょく切断されていました
でもそんな事気にした事も無かったです。

書込番号：17716261

[kero230]

＞鉄也さん
Webページ閲覧程度でも、度々接続不能になるのは快適ではないと思いますが。
以前ドコモ本家のLTEを使っていた時も長時間の連続通信は一旦切られる仕様だったので、（3G固定では起きない）
WiMAX2+もネットワーク側で何か制限をやっているのかもしれませんね。

書込番号：17717056

[celica007]

私はpso2をしていますが、45分から1時間で確実に切断されていました。朝 （暗号化更新キーを0）にしたら、2時間切断無し。夜は3時間で断線。です。一様改善はされていますが、どうもこの暗号化更新キーが何か関係しているみたいですね。恐らく有線でも無線でも関係なくこの機能が邪魔してる可能性はあります。pso2では断線エラー630は有名です。そのためみんな研究しています。http://mb1.net4u.org/bbs/club26/thread/id17
ドラクエやFFにも関係する内容かもしれませんね。あと、基地局が近いかどうか窓の向きにあるかどうかが大きく関係すると思います。基地局の向きはプロバイダに確認しみてください。スレ主さんにマジレスすると、PC環境などにもよりますが『やめた方がいい。貸し出しできる本体で試してから契約する方がいい』です。

書込番号：17733171

[celica007]

暗号化キー更新を0設定 設定前は前スレのとおり。1時間以内で100%断線
本日の結果。
朝:5時半〜7時半 二時間半 断線無し
夜:7時〜9時半 二時間半で断線
夜:9時半〜12時半 三時間で断線
以前使用していたイーモバイルも4時間前後で必ず断線していたので仕様？
ただ、3時間とか時間がある程度確定すればなんとか使えます。

書込番号：17733768

[†夢幻†]

どうやらバグ多いみたいなので契約するのはやめました…^^;

あ皆さんりがとうございました！

書込番号：17734110　スマートフォンサイトからの書き込み