メーカー装着の純正ナビの『初期不良』について

Question

メーカー装着の純正ナビの『初期不良』の件ですが…昨日、購入した販売店の本社に出向き、メーカー装着の純正ナビの『初期不良』の件について上席の方と1時間ほどお話してきましたが、『トヨタ本社の公式のアナウンスが一切出ていないので、当社では判らない…』とのお話でした。また、お客様相談センターの電話し、上席の責任者の方とお話しても、『その件に関しましては、お伝えできることはありません…』の一点張りでしたが、話の内容から推測すると、メーカー装着の純正ナビのすべてにその症状が現れている様です。メーカー装着の純正ナビの『初期不良』は、Bluetooth系のプログラムのバグかなと推測するのですが、何か情報をお持ちの方がおられましたら、ぜひお教えいただけませんか？多分リコールとなるのでしょうが、現在一切の情報が無く、当惑しておりますので、ご存知の方がおられましたら、どうぞお教え下さいます様よろしくお願いします。☆☆☆　私のアルファードの仕様　☆☆☆3.6Ｌ　ＧＦ　4ＷＤ　　※DCMパッケージ搭載☆☆☆　メーカー装着の純正ナビ　初期不良の内容　☆☆☆iPhone6（5Ｓでも）から発信した時に、ナビ画面から電話画面に切り替わらない！ナビのBluetooth経由でiPhone6（5Ｓでも）を終話すると、テレビ画面が地図画面に切り替わる！オーディオ画面でiPhone6（5Ｓでも）で通話開始すると、画面がブラックアウトする！　等々・・・ナビのBluetooth経由でiPhone6（5Ｓでも）を操作すると、次々に奇怪な現象が現れる。

けんぱ555 · Accepted Answer

アルファード購入予定の者です。現在６０ハリアーに乗っておりMOPナビの不具合がありましたがリコールにて対応がありました。症状はBluetoothにて携帯と連動させると、イコライザーがリセットされるでした。アンプの交換で治りましたがイコライザーがリセットされるだけで安全には関係無くても、リコールにて対応ありましたので、症状が多ければメーカーに言うべきだと思います。ちなみに、イコライザーがリセットされる症状は、Bluetoothを使用しない方は出ない！などと、症状が出ない人もいたので、原因が分かるまで困りましたが価格.comのクチコミで、原因を知り情報交換にて、リコールや対処方法を知り、安心した事を思い出しました。ですので、購入された方や検討中の方が今ある問題を理解し、ガッカリしない為にもこの様な症状は、情報交換していき解決して頂きたいので、スレ主さんは頑張って下さい。それと、Bluetoothにて通話後ナビ画面に代わるのは仕方ないのかもしれません。ハンズフリーは走行中に使用する前提ですから、走行中はナビ画面であると言う定義からきているかもしれないからです。私の車は、テレビキットが付いておりハンズフリーを使用した時、テレビ画面だったとしても、通話を切った後は必ずナビ画面になります。最後にiPhoneに対して、メーカー側はコロコロ変わるバージョンアップについて行けないと、ハッキリ言っていて今後の改善に期待が持てないのが現状です。長文、すみませんでしたm(_ _)m

日本ちーちゃん · Answer

初期不良と故障とバグは分けて話をしないと駄目ですよ。ナビの不具合は生命にかかわる問題ではないのでリコールにはなりません。それと、初期不良と言うからにはナビキット等の改造は行っていないのですよね。

オフサル · Answer

なぜ乗らないのですか？クルマは走るために購入するのではないですか？観賞用？それともナビ不良のために車を返すのですか？

ナンゲン · Answer

納車済みMOPナビです。iPhone6使用していますが、私のナビは問題なく大丈夫ですよ！！ご指摘の事を確認しましたが問題ありません。以上。

銀とパパ · Answer

自分もMOPナビでiPhone6plusなのでとても気になります。納車待ちですが・・・。MOPナビ装着されてる方の情報お待ちしています。

MATZ-TATZ · Answer

はじめましてMOPナビ動作不良とのコトですが、IOSのversionはいくつですか？問題ない方と、問題ある方といらっしゃるのでそこまで書き込まれると問題の切り分けが可能だと思います。こんな記事を見かけました。http://gazoo.com/my/sites/0000263890/vell24/Lists/Posts/Post.aspx?List=01dd729f-c8f8-4cc2-a11f-8a950beb8664&ID=1227&Web=1cd01540-876d-4749-97d8-f9648c264c58参考になれば幸いです。

ふらり1105 · Answer

試してみますけど、発生頻度ってどんなものなのでしょうか？

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