『Dufunの操作画面が操作マニュアルのものと違う』のクチコミ掲示板

[haskap2luna]

iPhoneとAndroidスマホのdofun画面。メーカーマニュアルと内容や配置が違います。

今月dobbyを購入して簡単なフライトと撮影を楽しんでいるのですが、
iPhone6ｓとAndroidスマホにそれぞれインストールしたdofunアプリの操作画面が、
どちらもメーカーサイトからダウンロードした操作マニュアルの画面のものと、
ボタン配置や内容が異なっています。

例えば、本来、左側の「室内／室外の切替」ボタンがあるのに、それがなかったり、
左下の矢印形状の「その他の機能」があるはず箇所に■が並んだボタンになっていたり、
右側の「セルフィータイマー」や「静止画撮影/録画切換」の形状や位置が違います。

それだけならまだしも、左下の「その他の機能」をクリックしても何も反応せず、
いろいろな撮影モードでの動画撮影ができません。
また、右上の「アプリ設定」画面の中にある「ブレ補正」もクリックしても無反応です。

どなたかこれらの状況への対処方法ご存知ないでしょうか。
アプリのバージョンは、iPhoneは2.1.3、Androidスマホは2.1.9、
ファームウェアのバージョンは、2.36です。
一応、dofunアプリでモーション操作モードでのフライト、動画撮影はできています。

書込番号：20999365

[ダンニャバード]

私はDJIの製品しか使ったことはないのですが、まあ、中国メーカー製でしたら「そんなものだ」という程度に考えられたら良いのではないでしょうか。
DJIのアプリも細かい点はバージョンアップで変更されますが、それらの通知も説明もありませんし、「なんとなくわかるやろ？」的な印象を受けます。日本のメーカーのような懇切丁寧な機能説明は考えられません。

具体的なアドバイスは何もできなくて申し訳ありません。

書込番号：20999754

[haskap2luna]

＞ダンニャバードさん

早速の書き込みありがとうございます。
頻繁にバージョンアップしているので、そんなもんだと理解しました。

それでも、各種モード撮影ができず、ブレ補正もできないので、
dobbyの性能を活かしきれていないのが残念です。

ダンニャバードさんのdofunはマニュアルと同じでしょうか？
それとも私と同じでしょうか？

書込番号：21000178

[ダンニャバード]

私はdobbyは持っておりません。
中国メーカー製の製品全般についての一般論としてコメントしました。あくまでも私見ですが。(^^ゞ

でもあるべき機能を使用できないのであれば、それは問題ですね。
日本代理店の窓口はありませんか？一度問い合わせされてみられることをお勧めします。

書込番号：21000257

[haskap2luna]

メーカーサイトを見てみると、修理依頼のサポートはあるのですが、
技術質問を受け付ける先が見当たりません。
これも中国と諦めるしかないようです。

ありがとうござました。

書込番号：21000794

[じゃみじゃみろう]

サイトの挿絵(画像)は 更新が遅れがちの様ですね。また、各機能の選択は フライト中に選択出来る様になっていて、DOBBYが離陸していない時は どれを押しても無反応になりますね。(私の場合) 一度離陸させてから各機能設定を試みて下さい。

書込番号：21250108　スマートフォンサイトからの書き込み