『転機時の手続き』のクチコミ掲示板

[callway EPIC]

初投稿します！
名古屋から、福岡に転勤しました、
2018.3月にcx-5を購入
パックメンテを名古屋で、解約して、福岡マツダで
入り直そうとしたのですが、
新車登録は、名古屋なので、福岡で入り直すと
1年経過後のプランとなるとの説明です
新車時 111447円
解約返金 -68000円
24カ月プラン 101,943円

随分と1年で、出費した気分ですが、こんなもの
でしょうか？

メンテプランに、入らないと、
1年点検も、22000必要との事です！

書込番号：22536179　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスハーツ]

メンテナンスのパックって県が変わるといちいち入りななおさなきゃ行けないんですか？

自分はマツダ車じゃないですが、他県に引っ越したときも、入りなおさなくても引っ越しした先のディーラーで点検など継続してしてもらったような記憶があります。

書込番号：22536322　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなもんな]

＞callway EPICさん

ディーラ間では、契約が引き継がれないようです。

https://www.mazda.co.jp/purchase/carlife-care/packdemente/

＞1年点検も、\22,000必要との事です。
分解点検ですが、高額になりますね。

また、半年点検で、約50,000円払ったことになりますネ。
と言うことは、１年間で、点検に70,000円払うことになるのでしょうか？
パックでメンテが、相当、お得と言うことです。
XDのオイルが高いのではないでしょうか。

ディーラに、内訳を聞かれた方が良いと思います。

書込番号：22536385

[canna7]

名古屋と福岡のディーラーは別会社ですしね

書込番号：22536386

[こんなもんな]

＞callway EPICさん

気にしていなかったけど、6ヶ月点検は、無料なのですね。

https://www.mazda.co.jp/carlife/service/mj-inspection/inspection/6months/

書込番号：22536407

[callway EPIC]

回答ありがとうございます
福岡マツダは、新車購入時の利益が、
無いので、仕方ないかと、
購入時の東海マツダに、内訳を確認してみようかと思います、
ただ、解約したのが、1月なので
今更感もあり、値引き頑張ってもらったので
こんなもんかなと。

書込番号：22536417　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスハーツ]

すみません。経営が異なる場合は入りなおさなくてはいけないんですね。

書込番号：22536519　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

ホンダはスレ主さん同様ダメでした（預り金の返金）が、スバルは継続してやってくれています。
メーカー毎にディーラー連携の仕組みが違うのでしょうかね…。

書込番号：22536797

[funaさん]

＞callway EPICさん
今のメンテパックは　どこのメーカーでも全国サービスですが、マツダは違うのですか？
ディーラーに聞いてみてください。
ダイハツhttps://www.daihatsu.co.jp/service/pac/index.htm
スズキhttps://www.suzuki.co.jp/dealer/suzuki-shinhyogo/maintenance/car-care/maintenancepack/
日産http://www.nissan.co.jp/SERVICE/TENKEN/OSUSUME/MAINTEPRO/
ミツビシhttps://www.mitsubishi-motors.co.jp/afterservice/service/heartytop.html
スバルhttps://www.subaru.jp/afterservice/check/pack01.html
トヨタ　記載がない
ホンダhttps://www.honda.co.jp/ciao/
ダイハツhttps://www.daihatsu.co.jp/service/pac/index.htm

書込番号：22537062

[こんなもんな]

マツダは、下記のとおり、引き継ぎされない。

https://www.mazda.co.jp/purchase/carlife-care/packdemente/

パックdeメンテは、同じ販売会社内であれば店舗間での引継ぎができますが、販売会社が異なる場合は引継ぎができません。異なる販売会社でパックdeメンテのサービスをご利用いただくためには、転居をされる前に一度、現在契約しているサービス商品を解約し、新たに転居先の販売会社で契約していただくようお願いいたします。

と、あります。

マツダだけは違うようです。

書込番号：22537316

[callway EPIC]

名古屋の自宅の妻から、当時の内容を確認してもらったところ、私の記憶違いがありました、
パックメンテ 83,400
延長保証 19,440
計 102,840
10カ月後の解約返金 78,140でしたので、
返金額は、妥当かと。
ただ、今回の1年点検時に福岡マツダでの
パックメンテには、入りませんでしたので、
2年後の車検をマツダで行わないと、延長保証は
消滅するようです、
パックメンテ入ら無い時点で、ディラー車検以外を
選択してます、
延長保証は、解約返金出来ないのでしょうか？

書込番号：22537374　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなもんな]

＞callway EPICさん

「延長保証（４年目、５年目の保証）」は、マツダ販売と違う、別会社の保証会社と契約しています。

納車後、別途、証書が郵送されていると思います。

保証会社に連絡され、引越しされた事情をお話すれば、解約に応じてもらえると思います。

書込番号：22537402

[0987654321abcdef]

ご存じかと思いますが、パックdeメンテの設定価格は同じ地域のデイラーでも経営が違う店なら価格が違います。
私の地域では、マツダ店とオートザム店がありオートザム店は安いです。
別経営店があれば価格確認してみてはいかかでしょうか？保障期間は規定通りかもしれませんが・・・
また延長保障（５年）は３年経過前なら全額返金になると思います。マツダHPに記載があります。
車検もマツダ指定工場で車検を受ける事が条件ですが、上記のように別経営店があれば車検料金も変わる可能性ありますので、
安い所で通せば延長保障継続可能です。検討されてはいかがでしょうか？

書込番号：22537675

[コピスタスフグ]

＞ホンダはスレ主さん同様ダメでした（預り金の返金）

補足です。
「ダメ」というのは他県店舗への「引継ぎが出来なかった」という意味で、「残額の返金はされた」という意味です。
他県店舗へ点検入庫した際に、元の店舗に連絡を入れてくれて後日振込口座を聞かれて、返金されました。
元々販売会社が別なので帰ってこないと思っていましたが、返金された金額も妥当なものだったと記憶しています。
もう10年以上前のことなので、今は（スバル同様引継ぎできるように）仕組みが変わっているかもしれません。

当初の契約条件の中に、解約や返金をどのように規定しているかにつきるのではないでしょうか。

書込番号：22537794

[callway EPIC]

回答ありがとうございます😊
契約内容をチェックせずに、店舗に行っのがミスですね！延長保証もそうですが、MG-5？5年保証の
コーティングも行ってました。
コーティングに付いても、毎年ディラー点検を
しないと保証無くなるようです。
今更ですが、パックメンテに、再度入るべきか、悩んでます、
CX-5 25S Lパケ、ガソリンなので延長保証は、不要ではないのか？
コーティング保証も、大した事してない様な気がします。
そもそも、延長保証、コーティング保証は、必要なのでしょうか？

書込番号：22537973　スマートフォンサイトからの書き込み

[akabo]

延長保証：新車からの保証3年が普通のところ，5年まで延長しておくと，高額な出費を心配しないで乗れる
コーティング保証：保証期間内にダメダメになったら保証される

上記のように理解しています。
コーティングは，経年で弱くなるので，それに関しては保証はされないと思っておいた方が良く，よほど持ちが悪い時だけに使えるでしょう。

両者は，全然意味合いが違うように思います。

書込番号：22538202

[再考ちゃん]

しらなんだわ！
まぁ県外への転勤予定はまったくないけど勉強になりました。自分cx-3、cx-5 と乗り継いでるけどそんな説明うちのディーラーさん一言もなかったよー

書込番号：22538579　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなもんな]

＞callway EPICさん
＞再考ちゃんさん

明日は我が身。転勤したとき、魚竿してしまうところでした。

良い情報ありがとうございます。

書込番号：22538929

[れすぴろ]

価格帯が上の車の内装と比較すると確かに安っぽいけど、同価格帯の車との比較ではかなり優秀。
それがCX5のポジションじゃないかな。

マツダや一部のオーナーがやたらと高級感を推すもんだからアンチに叩かれるんだと思う。
高級「感」(高級そのものではない）という点では正しいのかもだけど。

書込番号：22555335