『出荷停止』のクチコミ掲示板

[鑑真]

9月にcx8のBTE AWDを契約して10月末にラインオフ
今週末にはDに入庫という流れでしたが……
本日担当営業から連絡あり生産過程で熱処理がしていない部品がそのまま組み込まれた可能性があるとの事で出荷停止になりましたとの連絡あり架装センターまできていたcx8はメーカーからの対応あるまで架装センター待機となり今月中の納車は厳しいとの連絡ありました。他の納車待ちの方で同じ様な方いらっしゃいますか？？

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[yzo9no]

私も今週納車予定だったんですが遅れているそうです💢
同じ理由なのかわかりませんが、メーカーの責任なら、何かしらの対応してほしいですよね。

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[鑑真]

＞yzo9noさん
確実にメーカーの問題なので何かしらの補填かしっかりとメーカーからの原因と改善と謝罪がほしいとこです……
今はとにかく悲しいです……

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[のり太郎 Ｊｒ]

心中お察しします。

納車前にパーツ交換されるのも何だか新古車購入したみたいでちょっと引っかかりますよね。

確定納期出てから停められるのは向こうの瑕疵が発生している。ダメ元で何かサービスしてくれないか聞いてみたら？

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[鑑真]

＞のり太郎 Ｊｒさん
ありがとうございました。初めての新車でして毎日楽しみにしてたぶん中々つらいものがありますね…
サービスの件は担当にちらっと言ってみようかと思ってます。

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[ホントの事が知りたいでござる]

＞鑑真さん

起きてしまたことに対応しているにも関わらず、

##メーカーからの原因と改善と謝罪がほしい

特に謝罪　？？理解できない
買ったもんの気持ちになれってお話なんだろうけど、事前把握して、パーツ交換してるんでしょ？

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[鑑真]

＞ホントの事が知りたいでござるさん
メーカーからの説明を待とうと思います。

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[Ｋｏｕｊｉ！]

＞鑑真さん

> 確実にメーカーの問題なので何かしらの補填かしっかりとメーカーからの原因と改善と謝罪がほしいとこです……

メーカーからの原因と改善や報告、謝罪と「何かしらの補填」は、別の問題の様な気がしますよ！
メーカーの問題だろが、不具合が分かったから、出荷を停止した訳で、言わば、消費者を守る行為かと！
不具合を隠されて、出荷された方が喜ばれたのですか？
偶然、タイミングが悪かっただけで、手元に届かなかった事を幸いと思わないと・・・
中には、熱処理がしていない部品が組み込まれて納車された方も居るんじゃ無いですかね？
今は、強度とかを測定して対応を検討してるのかも知れませんね！

グレーな部品が組み込まれた車が納車されなかっただけでも、良しとしないと！　知らんけど！

書込番号：25494573

[再考ちゃん]

＞鑑真さん

自分は9月オーダーで11月に無事納車してもらました。遅れはモデルによってなのですかね？

書込番号：25495237　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞再考ちゃんさん
ご納車おめでとうございます。
その可能性がありますね。とりあえず待つしか出来ないので年内来てくれれば御の字かなとおもいます！

書込番号：25495262　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐパパ☆]

＞鑑真さん
＞再考ちゃんさん

9月オーダーという事ですが、何日でしょうか？

私は10/8契約で、11/8工場出荷、早ければ11/25納車と聞いているのですが
ずれ込むかもしれませんね。

書込番号：25496268

[再考ちゃん]

＞鑑真さん

自分は9月10日です。当時東海MAZDAが独自でキャンペーンをしていたのでそれに乗っかったとい経緯あり。

書込番号：25496383　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞鑑真さん
情報有り難うございます。
当方、９月下旬注文で注文時11月中旬から下旬納車と言われたまま現時点で連絡ありません。
メーカー(ディーラー)として正式発表前にあまり不祥事を話さないと思うので、話しをしてくれた担当者から追加の情報入るようでしたら共有下さい。

現有車のスタッドレス売っぱらっちゃたので納車が12月中旬以降になると困っちゃうんだよなー

書込番号：25496617

[鑑真]

＞Ｋｏｕｊｉ！さん
そうですね。ポジティブに捉えて待つことにします！

書込番号：25496637　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

9／20契約の10/27ラインオフの予定でした！＞もうすぐパパ☆さん

書込番号：25496658　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐパパ☆]

＞鑑真さん
＞再考ちゃんさん

ご回答ありがとうございます。
こちらも何か情報はいりましたらまた共有致します。

書込番号：25496662

[鑑真]

＞レンズがほしいさん
こちらも何か情報入れば共有いたしますね。

書込番号：25496763　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞鑑真さん
ネット見ていて、もしかするとデンソーの燃料ポンプ問題なのかなと思い至りました。
ネットによると、熱硬化樹脂製インペラの熱硬化過程に問題があったと言う記事が。
対象範囲の拡大で、トヨタ、ダイハツが先日追加リコールかけたように、それがマツダにも波及しているのではと想像しています。
まあ、他の問題だとしても早期に解決させて対策品に交換後に極力早く納車して欲しいものです。

書込番号：25497034

[鑑真]

＞レンズがほしいさん
確かその問題は2〜3年前からありましたよね〜
当時はマツダもリコール出てましたね。分母の数もさることながらデンソー自体も追えない個体もあるらしいのであり得るかもですね。ディーラーからの続報が待ち遠しいです。

書込番号：25497137　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

こんな記事も出てますね。

https://response.jp/article/2023/11/07/376525.html

書込番号：25497943

[もうすぐパパ☆]

＞鑑真さん

納車スケジュールについて本日営業より連絡がありましたので共有いたします。
以下でほぼ確定という事です。

10/8　契約
11/8　工場出荷
11/13　登録
11/24　店舗着
11/26　納車

当方はほぼ予定通りで進んでいるのにスレ主さんは遅延の連絡、どういう事なんでしょうね。
不具合対策が反映されているのか心配になってきました。

書込番号：25499550

[鑑真]

＞もうすぐパパ☆さん
先ずはおめでとうございます😊
自分は今時点でなんの連絡もありません。

書込番号：25499674　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞もうすぐパパ☆さん
ちなみにグレードとエンジン種類お伺いしてもよろしいですか？？

書込番号：25500056　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいちゃん56]

＞鑑真さん
当方10/2にsports appearanceのガソリン4WDを契約しましたが、11/6にメーカー生産で、11/10登録、11/20には販社に車両到着予定と聞きました。
出荷停止の情報も特に無いと確認しました。
グレードや販社によって違うのかもしれませんね。

書込番号：25500161　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐパパ☆]

＞鑑真さん

当方ですが、XD 2WD エクスクルーシブモード
7人乗りになります。

書込番号：25500585　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおきのこ]

初めまして。
私もスレ主さんと似たようなスケジュールで
9/30 契約
10/27ラインオフ
11/8 登録
11/17 納車予定
となっております。

営業からは特に遅れや出荷停止などの連絡は来ていない為、
予定通りの納車になりそうです。
このスレを見て、自分の車はちゃんと対策されているのか不安になっております。

ちなみにグレードは、25S Ground Journey ガソリン4WD 6人乗りです。

何か追加情報があれば、お教え頂ければと思います。

書込番号：25501630　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞おおきのこさん
こちらは今現在で何も続報きていません。何かあれば共有いたしますね！無事の納車をお祈りしております！

書込番号：25501656　スマートフォンサイトからの書き込み

[yzo9no]

スレ主さんこんばんは。
私の方はディーラーから連絡ありました。
私の車（登録済）についてメーカーの方が状況の確認に来るそうです。
結果次第で今後の対応変わって来るそうです。
（広島へ逆戻りの可能性もあるそうです。）
ディーラーの担当者は狼狽し、話によるとメーカーも改善への対応を最優先にしてオーナーへの対応を考えている余裕もない様子です。
公への対応もあって私達が思っているよりも、大変な状況なのかもしれませんね。
次の月曜日にメーカーの方が見てくれるらしいのですが、何もなく、納車される事を願うばかりですね。
ちなみに私は25s エクスクルーシブモード2wdです。

書込番号：25501696　スマートフォンサイトからの書き込み

[yzo9no]

とはいえメーカーにはそれなりの対応を要望するつもりですけどね。

書込番号：25501704　スマートフォンサイトからの書き込み

[yzo9no]

どうやら作ったタイミングみたいですよ。

書込番号：25501722　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞yzo9noさん
思ったより大事ですね…
無事の納車をお祈りしております。

書込番号：25501727　スマートフォンサイトからの書き込み

[スバル車購入予定]

＞鑑真さん
こんにちは、当方皆様より遅い契約ですが、昨日ディーラーよりスケジュール貰いましたので、共有します。

10/14契約
11月下旬生産
12/4販社に車両到着とのこと
契約時に伝えられた予定通りのようです。

車両は、XD AWDのグランドジャーニー（6人乗り）です。

書込番号：25502301　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞スバル車購入予定さん
情報ありがとうございます。
無事のご納車をお祈りしております！

書込番号：25502383　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞yzo9noさん
情報共有ありがとうございます。
不明確な状況に巻き込まれてしまったようで、心中お察しいたします。

書き込んでいただいた内容から、メーカーも状況を完全にコントロールできていない様子を感じます。
当方、本日納車時期の連絡がありましたが、トラブルの状況が精査され、公表するような段階になって
実はあなたのロットもダメでしたとなるのではと不安を感じています。(納車直後にリコール？)
メーカー側には早い段階で情報を出して対応を明確にしてほしいものです。

追加情報が入りましたら共有いただけます様お願いします。

書込番号：25503055

[鑑真]

＞レンズがほしいさん
本日、Dにて進捗聞いてまいりました。
この現象は全国で起こってるらしく対象はcx5、cx8の一部の車種とのことです。同じ日のラインオフの車両でもラインによっては大丈夫な個体もあるとのことですが自分のは運の悪かったみたいです。。
メーカーからDにそのお達しがきて一週間程経ちますが未だにメーカーからの対応は来ていないそうです。

現状はこのような感じらしいです。

書込番号：25504379　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞鑑真さん
追加情報ありがとうございます。

車種（ライン）で問題発生の有無が別れているということですね。
メーカー側もそれなりの絞り込みが出来ているということなのでしょう。
しかし、購入者側から見れば自分の1台なので、「運」と感じるのは当然かと思います。

問題が早期解決する（そしてこれ以上拡大しない）ことを祈るばかりです。

書込番号：25504579

[鑑真]

＞レンズがほしいさん
本日、Dの担当から連絡ありました。
何やら架装センターで該当車両を全てチェックしていたらしく自分の車両は結局問題無しで月末付近に販売店に到着予定とのことでした。部品不良の確認された車両は広島戻りらしいです。

書込番号：25509497　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞鑑真さん
該当されている方もおられると思われるので両手を挙げてとはいきませんが、鑑真さんにとっては良い結果で何よりです。
該当しないのであれば知らない方が良かったと思われる方もいらっしゃるとは思いますが、私にとっては事前に状況を知れたことが良かったと思っています。
情報提供ありがとうございました。
CX-8で良いカーライフをお過ごし下さい。

書込番号：25509534

[再考ちゃん]

＞鑑真さん
月末納車となりましたか、良かったですね。ここは素直に喜んでおきましょう。

自分納車されて2週間程ですが、cx-8めちゃいいです。
しかもまだ台数が少ないせいか、自分の地域では角目のcx-8とすれ違うことが殆どないのでちょっと優越感に浸っています。(cx-5はかなりの台数すれ違いますw)

元々乗り心地の良さに定評のある8ですが、さらに上品な乗り心地になっていると感じます。やはり年次改良されたシートの剛性アップやシート素材の改良によるものが大きいのだと思います。

自分cx-60と8とでずっと迷っていましたが、金額面とかその他諸々を考慮した結果、8に軍配があがり、実際に納車されて、自分の選択に間違いはなかったと実感できています。ただ唯一の心残りは第七世代への移行が叶わなかったことですかねw

長文スミマセン

書込番号：25509739　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞再考ちゃんさん
投稿ありがとうございます。とりあえず年内無事にくるとのことで安堵しております。そのお言葉きいて益々楽しみになって参りました！自分の地域でも角目のcx8はまだ少ないので楽しみです。

書込番号：25509977　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐパパ☆]

＞鑑真さん

状況のご報告ありがとうございます。
無事が確認されひとまず安心という事みたいですね。
理由が分かってすっきりしました。

当方は11/26納車確定の連絡を貰っているので該当車両ではなかったという事ですね。

お互い楽しみな年末となりますね。

書込番号：25510192　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

＞もうすぐパパ☆さん
とりあえず何事もなく嬉しいです。色々とありがとうございます。
お互いにいいカーライフを過ごしましょうね。

書込番号：25510287　スマートフォンサイトからの書き込み

[鑑真]

追記
11/29にディーラーに車両到着。
12/2に納車となりました。
皆様、ご意見ありがとうございます。

書込番号：25526303　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズがほしい]

＞鑑真さん
納車決まって良かったですね。おめでとうございます。
なにか追加サービスありそうですか?
ともあれ、待った分より一層思う存分走りを楽しんで下さい。

書込番号：25526633