『windows11へのアップデートについて』のクチコミ掲示板

[しるべすたん]

使っているCPUはIntel(R) Core(TM) i3-8100です。
windows10からwindows11にアップデートをしようとすると「TPM2.0がこのPCでサポートされ、有効になっている必要があります。TPM TPMは検出されませんでした。」と出てしまいアップデートができません。

調べたところTPMの設定を有効化するためにはBIOSの設定画面で「intel platform trust technology」を有効化する必要があったため、実施をしました。
しかし、実施後再起動しアップデートをしようとしたところ、再び「TPM2.0がこのPCでサポートされ、有効になっている必要があります。TPM TPMは検出されませんでした。」と出てしまい、アップデートができません。
この場合はどのようにしたらいいでしょうか。調べる限り調べたのですが、解決に至る記事等がなく、質問をいたしました。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いします。

書込番号：26064032

[揚げないかつパン]

Securebootがオンになってますか？

それにはCSMを無効にする必要が有ります。

書込番号：26064044　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞しるべすたんさん
その世代はTPMがなかった気がします。

書込番号：26064065

[しるべすたん]

>揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます。
セキュアブートはONになっており、CSMは無効化されています。
年のために「intel platform trust technology」を有効化した後にもう1度BIOSを起動し確認もしました。

>かぐーや姫さん
ご返信ありがとうございます。
https://www.asrock.com/news/index.jp.asp?iD=4700
こちらに「TPM 2.0 検証は、BIOS にビルトインされているファームウェア TPM (Intel® プラットフォーム上のPTT、AMD プラットフォーム上の fTPM) で合格できます。これは、TPM 2.0 ハードウェアモジュールが Windows® 11 向けに必要ないことを意味します。最新のオペレーティングシステムを試すことに関心がある方は、TPM モジュールがなくても心配する必要はありません。下のサポート一覧表と設定方法をご確認ください。」
と記載があり、「 csmを無効化やIPTT有効化時に困ったことです。」の口コミの方もwindows11にできてるみたいなので、行けると思ったのですが、後付が必要でしょうか？

書込番号：26064079

[揚げないかつパン]

8世代はファームウェアTPMあるはずです。
一応、BIOSがWindows11対応のものがあるならそれにアップデートした方が良いかもですね。
どうも、BIOSの不具合な気がします。

書込番号：26064085　スマートフォンサイトからの書き込み

[かないちょう]

BIOSを最新にしてみては。

書込番号：26064088

[キハ65]

H370M Pro4の対応チップセットH370は、Windows 11 対応マザーボードです。

https://www.asrock.com/news/index.jp.asp?iD=4700

書込番号：26064091

[しるべすたん]

>揚げないかつパンさん
>かないちょうさん
BIOSのバージョンを調べたところ4.00Pという表記でした。現在のバージョンより古いことがわかりましたので
アップデートを試みたのですが、最新バージョン(4.20)をUSBにアップデートファイル解凍し、中身を入れてBIOS設定画面で読み込ませようとしたところ読込されずアップデートされませんでした。
そこで最新より1個前の4.10のアップデートをしようと「 https://www.asrock.com/support/BIOSIG.jp.asp?cat=Windows11 」を参考にexeファイルから起動したのですが、

5. 「Loading the Capsule to the secure memory buffer..」が終了後にシステムは自動的に 再起動しBIOS更新が始まります。
「System is going to shut down, are you ready?」メッセージが表示したら、キーボードの「Y」を押します。

のところへ到達できずに途中でコマンドプロントの窓が閉じてしまいます。
解決法はございますか？スレチであれば、もう少し自力で頑張ってみます。

>キハ65さん
ですよね

書込番号：26064162

[キャッシュは増やせない]

＞しるべすたんさん

ご使用のマザーボードでTPMを有効にする場合、BIOSのAdvancedタブから以下の設定が必要になります。

Trusted Computing > Security Device Support > Enabled(有効)

Disabled(無効)だった場合は保存・再起動(F10キー)が必要になるかも知れません。

書込番号：26064190

[uPD70116]

Windowsの方ではなくInstant Flashの方を使ってください。
展開したファイルをUSBメモリーにコピーして、UEFI Setupから入って実行します。
https://www.asrock.com/support/BIOSIG.jp.asp?cat=BIOS9

書込番号：26064220

[揚げないかつパン]

2020年のBIOSなのでWindows11のリリース前なので、ちゃんとWindows11に対応したBIOSは出てないみたいですね。
P4.00ならP4.20と大差ないと思わないでも無いです。
一応、BIOSはInstantFlash版の方をダウンロードする事とキャッシュは増やせないさんが仰る方法でPPT2.0の設定をしてるなら、Securebootも有効なのでTPMは問題無いはずなんですが。。。

書込番号：26064266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

有効にしたあと初期化があるんだけど、初期化してますか?

書込番号：26064365

[しるべすたん]

>キャッシュは増やせないさん
こちらのsecurity device supportが有効化されておらず
有効化後、再起動したらwindows11の要件を満たせるようになっていました。
ありがとうございます！！

他のみなさまも色々と教えて頂き、感謝お礼申し上げます！！！
ありがとうございました。

書込番号：26064388