『ARCのパススルー方式でAmazonプライムは？？』のクチコミ掲示板

[めい1234]

テレビはARC対応なので、レコーダー→スピーカー→テレビとしましたが、

�@テレビの番組表から再生した場合は、テレビのスピーカーが使われてしまいます。スピーカーを鳴らすにはレコーダーで地上波を見るしかないのでしょうか。

�A同じく、テレビ上でAmazonPrimeの番組を選んだ場合、テレビから音がでます。

そんなものなのでしょうか？

書込番号：24500422

[口耳の学]

テレビで再生しているコンテンツがテレビのスピーカーで再生されるのですね。
テレビの設定で外部スピーカーから音を出すようにしていますか？

書込番号：24500461

[kockys]

＞めい1234さん

まず、、ARC対応なのでというのが以降に繋がりません。
ARC対応なのでレコーダーをテレビに繋いでも良いわけです。

そもそも
・テレビのARC端子とサウンドバーの出力端子は接続しているのか？
・テレビの音声出力を外部スピーカーに設定しているのか？

何をもってそんなもの？(テレビの音を出す予定が出ないにも関わらずそんなもの？の意味がわからない)

書込番号：24500535

[めい1234]

＞口耳の学さん
説明がわかりにくくてすみません。

テレビはLGでARC（パススルー方式）を選んでいます。

書込番号：24503105

[めい1234]

＞kockysさん

言葉足らずですみません。

「そんなもの」とは、レコーダーで再生するもの（地上波含む）でないと、YAMAHAで音がならないという仕様なのか、ということです。

ちなみに、テレビで地上波chをえらんでも、レコーダーで流れている地上波chの音がYAMAHAからでます。。。

書込番号：24503116

[口耳の学]

上手くテレビと連動できていないように感じます。
テレビONと連動してYAS-408もONになるのでしょうか？

テレビの型番もわかるといいです。

書込番号：24503865

[めい1234]

ありがとうございます。

お客様窓口に2回電話をして、解決しました。

1回目
テレビ、レコーダー、スピーカー全ての電源を落として、1.2分待ってから、スピーカー→レコーダー→テレビの順に電源を入れる（HDMIの自動調整は定期的におこるが、こうすることによって強制的に調整させる）
→変化なし

2回目
上記で直らなかったことを伝えると、スピーカーの初期化を進められ、再起動。
無事に音が出るようになるも、テレビのリモコンで音量変更出来ない→テレビの電源off（スピーカー連動オフ）→テレビの電源ON（スピーカー連動ON）→テレビリモコンでスピーカーの音量調整も可能に。

電話相談窓口の方は、テレビの設定やらなんやら、可能性を色々考えてくれているのがよく分かりました。
たまたま2回とも同じ人でした。
朝10時に電話した時には混んでいるからと自動音声に強制的に何度も切られるのでイラッとしていましたが、相手してくれたのはよく分かってそうな落ち着いた男性だったので、安心できました。

多分原因は、変なところをいつのまにか触ったか、ファームウェアのアップデートだと思います。

書込番号：24503888　スマートフォンサイトからの書き込み