『オンボードオーディオからのプチノイズ』のクチコミ掲示板

[手羽先不器用民]

初心者です。以下の症状に悩んでおります

マザーボードの3.5�oジャック、またはMB上のオーディオコネクター端子と接続したATXケースの3.5�o端子から、イヤホンやヘッドフォンを接続している際にプチノイズや音飛びが発生します。
同時に、音ズレや画面にノイズが入るなどの症状があり、時間が経つごとに最大で1秒以上の遅延や画面ノイズが発生することもあります

グラボと接続したモニターにあるヘッドフォン端子に、イヤホン・ヘッドフォンを挿している状態では、それらの症状は発生しません。
Realtekドライバの更新やオーディオ、C-State設定を試みましたが手ごたえはなく(というより、UEFIにC6以上の設定は無い模様…？)、(passmarak)memtest86を3回走らせましたがエラー検出はありませんでした。

どなたか助言いただけると助かります。よろしくお願いします。

参考(一部省略)
MB :ROG STRIX Z390-F
CPU:Corei7-9700K
RAM:HyperX FURY(HX426C16FBK2/32)
グラフィック:ROG STRIX RTX2080(-08G-GAMING)
電源:HX1000i(CP-9020074-JP)
OS:Windows10 Pro (1809 KB4507419)
ケース:Define R6

ドライバ
Realtek HD Audio Ver.6.0.1.8666 (ASUS製品ページよりDL)
Geforce Ver.430.86

その他環境など
・ATXケースを設置している大の真下にコンセントがあり、そこから延長コードを経由して筐体に給電している

書込番号：23029915

[あずたろう]

マザーのリアにあるAudio out の端子から外部スピーカー接続はしてないのですね？
そして今回異常があるのはフロントヘッドホン/イヤホン端子からだけのことですね？

マザーのHD Audio端子を抜き挿しやり直しても変化無いなら厳しいかなと思います。
音の遅延は無かったですが、音量レベルが左右で変わって聞きづらくなったことはあり、
その際にHD Audio端子を抜き挿しし直したら良くなったことはあります。（つまり接触不良）

改善されないようなら修理か、USB経由でイヤホン/ヘッドホンで音を聞くか。

書込番号：23029964

[揚げないかつパン]

HDMI経由での再生には問題がないと言う事ですね
ノイズ、多少の音ズレは有るかもしれませんが、モニターノイズは、問題な気がします
ただ、1秒は長い様にも思いますが、イヤホンのインピーダンスが高いとか、そう言う問題なのかな？
まあ、USB DACで良いなら、それでもって気もしますが、販売店に相談してみると言うのも有りだとは思いますが

書込番号：23030079　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞手羽先不器用民さん
>音ズレや画面にノイズが入るなどの症状があり、
との事で、CPU内蔵GPUにも問題が出ているようですが、お困りの現象は、特定のアプリケーションやソースやゲームでのみ起きているという事はないのでしょうか。
もしそうなら、どのような場合に起きるのか教えてもらえないでしょうか。

書込番号：23030158

[キャッシュは増やせない]

＞手羽先不器用民さん

音ズレや画面にノイズが入るなどの症状があり、時間が経つごとに最大で1秒以上の遅延や画面ノイズが発生する症状については
判りませんが、ケースのAudio出力端子からノイズが発生する症状は経験があります。(今も発生していますが)

PCケース内のオーディオケーブルにグラフィックボードの高周波が干渉するのが原因でした。
グラフィックボードを外してオンボード映像で出力してみて音声ノイズが消えれば、グラフィックボードが関係していると見てよいかと
思います。

症状はグラフィックボードがアイドル時でも発生していました。
GTX1080Tiで症状が発生、以前に使用していたGTX1070では症状は発生していませんでした。

書込番号：23031148

[uPD70116]

ケースのHD Audioケーブルを他のケーブルから離してみてください。

書込番号：23031168

[uPD70116]

見栄えを気にして裏配線をしているかも知れませんが、検証の間くらいは我慢してください。
もし離してノイズが改善するなら他のケーブルからのノイズが原因です。

書込番号：23031471

[手羽先不器用民]

皆様の回答感謝いたします。諸事情により遅くなりまして申し訳ありません。

一つ説明不足感があったので付け足しますが、発生しているノイズの特徴は
"ホワイトノイズやコイル鳴きのようなものではなく、「プチプチ」と言うようなノイズ"
以上の通りです。
また、音ズレが発生する際には必ず上記のノイズが発生しています。

【ヘッドフォンについて】
＞あずたろうさん
リア(MB)のout端子は常時アンプ等に接続しているわけではなく、随時ヘッドフォンに接続して使用しています。
フロント同様、リアにヘッドフォンを刺した際にも同様の症状が発生しました。

＞揚げないかつパンさん
　ヘッドフォンはSE-MX9 (32Ω)で、Audio consoleで検出された値と相違はありません
ただ、Display Port経由で接続したモニターの端子とヘッドフォンを接続した場合は、
モニター内臓のスピーカーを使用した場合同様、遅延やプチノイズは発生しませんでした。

USB-DACの購入を検討しています

【映像出力】
・Display Port 経由でモニターと接続。144hz設定

＞とにかく暇な人さん
＞キャッシュは増やせないさん

　映像出力については常にグラボ経由でモニターに出力している状態です。
一度グラボを外してオンボードで異常がないか確認してみます。

　FFXIV(ヴィランズ)などを含むベンチにおいては音ズレやそれに伴う画面の不具合等は特に発生しませんでしたが、
(3Dグラフィック処理を行うソフトを含め)別のソフトではプチノイズは発生しました。

　特にノベルゲームやブラウザで動画再生する際に音ズレ、プチノイズが多く発生するようで、ムービー演出等の際に映像や音がブツブツ切れるなどして再生困難になります。
そのほかitunesなどで音楽再生した際にも発生するほか、システム通知音が鳴った際にも混入しています。

＞uPD70116さん
【配線について】
一応フロント用のHD Audioケーブルは他と離すようにして配線していますが、
写真のように電源の脇を伝わせてMBの右下にあるHD Audio端子に接続しているので、何か関係があるかもしれません。

見ての通り配線はすこぶる汚いです…一度修正してみます。


【追記:現環境で分かる限りノイズが発生しない条件】
・再起動後、または放電後。(*ただし一度スリープさせると復帰後再発する)
・デスクトップ上で何も再生していない場合

至らない説明が多いところお許しください

書込番号：23047907

[揚げないかつパン]

自分としてはマザーによる個体差なのか、値段による回路設計の差かは分かりませんが、高いマザーでは発生しないで安いマザーだと発生したことは有りましたが、モニターにノイズが載るほどひどいという事は有りませんでした。

自分はノイズが結構た場合はHDMI経由で音を出してますが、機能面では不満があります。

書込番号：23048017

[とにかく暇な人]

＞手羽先不器用民さん
ご回答ありがとうございました。
>CPU内蔵GPUにも問題が出ているようですが、
というのは勘違いでしたが、
>FFXIV(ヴィランズ)などを含むベンチにおいては音ズレやそれに伴う画面の不具合等は特に発生しませんでしたが、
というのはどういう事なのでしょうね。
尚、
>時間が経つごとに最大で1秒以上の遅延や画面ノイズが発生することもあります
というのも気になったので、とりあえず、CPUやGPU等の温度やCPUの使用率等をモニタリングして見てはいかがでしょうか。

書込番号：23048170

[手羽先不器用民]

その後の経過です。
　
まずグラボを外した状態で、動画コンテンツやゲームソフトを一通り視聴→スリープ→視聴→再起動→…と繰り返してみて、
グラボを付けた状態と比較してみましたが、
オンボードで試験した場合はプチノイズ、音ズレ共に発生しませんでした

その後再び取り付けて同じ操作を試してみたところも発生なし…と言いたいところですがaura ｓyncが切れたままになっていました。
　そこで再びグラボとMBをauraで同期した上で同じ操作を行ったところ再発したので、auraが原因なのかな…と疑っています。
　
　現状、グラボのauraを同期していない状態では特にトラブルは出ていないようです（スリープかけて復活させるか、再起動するとMBのライティング設定がリセットされてたりはしますが）


終始わかりずらい文章ですみません


　＞とにかく暇な人さん
「ベンチマークを回した時は不具合は無かった」という話で、結局別のゲームの体験版を起動してもプチノイズは発生しました。要らない情報でした。
CPUやGPU温度が特段高い、使用率が特に高いなどの異常は無かったと思います

書込番号：23081720

[揚げないかつパン]

画面ノイズはLEDのスイッチングノイズが画面に載ってるって事なのかなー。。。

音声遅延はAURAが音声の音声の転送を妨げてるってことかな？

つくりの悪さで有名なAURAだから無いとは言えないけれど。。。
Armoury Crateが悪さしてるとか？
入れて無ければ無いだろうけど。。。

書込番号：23081795

[手羽先不器用民]

＞揚げないかつパンさん
＞Armoury Crateが悪さしてるとか？

もろ入ってますね…RAM Cashだとか要らないツールは一度も入れてませんが、aura sync(アプリ)をインストールする前から不具合があった（と、いうのも、その前はArmoury Crateで設定していた）ので、その線はあるかもしれません。

　見逃していたらUEFIを上げようとしていたところでした。

書込番号：23081860