『アプリで接続できません!』のクチコミ掲示板

2019年 8月下旬 発売

YAS-209

  • 音声コントロール用のマイクを内蔵し、「Amazon Alexa」にも対応したフロントサラウンドシステム。ワイヤレスサブウーハー付属モデル。
  • バーチャル3Dサラウンド技術「DTS Virtual:X」に対応し、前方・左右・後方だけでなく、高さ方向のバーチャル音場も再現。
  • Wi-Fi機能(2.4GHz帯)を内蔵。音楽配信サービス「Spotify」「Amazon Music」に対応し、専用アプリで操作できる。
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最安価格(税込):

¥34,187

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タイプ:サウンドバー チャンネル数:5.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:100W ウーハー最大出力:100W YAS-209のスペック・仕様

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YAS-209ヤマハ

最安価格(税込):¥34,187 (前週比:+1,407円↑) 発売日:2019年 8月下旬

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ナイスクチコミ11

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標準

アプリで接続できません!

2020/04/04 17:52(1年以上前)


ホームシアター スピーカー > ヤマハ > YAS-209

クチコミ投稿数:223件

こちらの製品を購入して、いざ設定しようと、Sound Bar Controllerをダウンロードしたのですが、サウンドバーが検出されません。
Wi-Fiは2.4GHzに切り替えております。また、GPSもONになっております。
どなたか解消方法をご存じでしたら お教えいただければ助かります。 サポートセンターが、コロナの影響でお休みしているみたいで、購入元にも問い合わせましたが、説明書以上の回答はもらえませんでした。
何卒よろしくお願いします。

書込番号:23321057

ナイスクチコミ!6


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殿堂入り クチコミ投稿数:2741件Goodアンサー獲得:857件

2020/04/04 19:19(1年以上前)

>ジョンウーさん
こんばんは。

> 購入元にも問い合わせましたが、説明書以上の回答はもらえませんでした。

ということは、既に定番のコンセントの抜き差しも試しましたよね?

書込番号:23321225

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:223件

2020/04/04 20:12(1年以上前)

>DELTA PLUSさん

ご連絡ありがとうございます。
コンセントの抜き差しは、何度も試しました。
そして、アプリの削除と 再インストールも試しましたがダメでした。

ネットで同様の症状の書き込みは見つけれたのですが、
その解決策などは 見つけることができませんでした。

よろしくお願いします。

書込番号:23321306

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:2741件Goodアンサー獲得:857件

2020/04/04 20:31(1年以上前)

>ジョンウーさん

ご自身でひととおりお調べになっているようなので、YAS-209、アプリのファームウェア、バージョンも最新ですよね。

最終的にはYAS-209の不具合の可能性も出てきそうですね。

書込番号:23321344

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:223件

2020/04/04 20:39(1年以上前)

>DELTA PLUSさん

アプリのファームウエアですが、バージョンアップのやり方がわかりません。
起動すると、すぐにサウンドバーの検索に行くので、そこから進まない状況です。

ご存じでしたら、教えてもらえればありがたいです。
よろしくお願いします。

YAS-209のファームウエアも、確認できませんでした。
情報不足ですみません・・・

書込番号:23321358

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:2741件Goodアンサー獲得:857件

2020/04/04 21:33(1年以上前)

>ジョンウーさん

YAS-209の現在のバージョンは、アプリSound Bar Controllerの情報欄で確認するみたいです。
アプリとの接続が出来ない状態では確認できませんね。大変失礼いたしました。

アプリは初期段階でサウンドバーの検索を始めるみたいで、先に進めないようですね。こちらも大変失礼いたしました。
ちなみにアプリのバージョン履歴はApp StoreやGoogle Play ストアのSound Bar Controllerのページで確認できます。iPhone版の最新バージョンは1.0.6のようです。

YAS-209のファームウェアの更新は以下の2つがあるようですが、@のネットワーク経由の方法はアプリを使うようなので(取説p43)、
AのUSBメモリーを使った方法でやってみて下さい。
@ネットワーク経由でのファームウェア更新(インターネット接続必要)
AUSBメモリーを使ったファームウェア更新(USBメモリー必要)
https://jp.yamaha.com/support/updates/yas-209.html

ファームウェアをUSBメモリーを使って更新する手順 https://download.yamaha.com/files/tcm:39-1281545


確認済みだと思いますが、念のため取説p56の「困ったときは」「Sound Bar Controller アプリで本機が検出されない」を貼っておきます。

・本機とモバイル機器が同じネットワークに接続されていない。
 ネットワーク接続やルーターの設定を確認し、同じネットワークに接続してください。
・モバイル機器が2.4 GHz帯の無線ネットワークに接続されていない。
 モバイル機器を2.4GHz帯の無線ネットワークに接続してください。
・モバイル機器が無線(Wi-Fi)で無線LANルーターに接続されていない。
 モバイル機器を無線(Wi-Fi)で無線LANルーターに接続してください。
・マルチSSID 対応ルーターを使用している。
 無線LAN ルーターのネットワーク分離機能により、本機へのアクセスができなくなっている可能性があります。本機とモバイル端末は同じSSIDのネットワークに接続してください。まず、プライマリーSSIDへの接続をおすすめします。
・無線(Wi-Fi)機能が無効になっている。
 無線(Wi-Fi)機能を有効に変更してください。詳しくは次をご覧ください。
 「無線(Wi-Fi)機能の有効/ 無効を設定する」(42ページ)
  1.本機の電源をオフにする。
  2.NETボタンを5秒以上押す。 無線(Wi-Fi)機能の有効/無効が変更されます。

書込番号:23321448

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:223件

2020/04/05 18:46(1年以上前)

>DELTA PLUSさん

詳細なアドバイス、本当にありがとうございます。
おっしゃる通り マルチSSIDのルーターを使用しておりました。

ただ、サウンドバーのコンセントを抜いてから電源を入れると、まずインターネットに接続に行くのですが、扇形のWiFiのランプが点滅したままです。ルーターに接続できておりません。そこが問題だと思いました。

HDCPサーバーを有効にして、IPを自動で振らせたいのですが、ルーターの設定でHDCPを有効にできない状況です。
この辺、また調べてみたいと思います。

動きがあったら、また報告します!

書込番号:23323128

ナイスクチコミ!1


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