『使用できなくなってしまいました🥲』のクチコミ掲示板

[こまさん✨]

ある日電源をつけるとSTATUSがオレンジ色に10秒ほど光り、その後他のところが光りませんでした
電源に接続し、少し待ってからネットワークを検索してみても携帯に表示されません。LANケーブルでパソコンと接続を試みましたがこれもダメです。
リセットボタンを押してみましたがそれでも改善が見られません。
壊れているのでしょうか？
対処法などありましたら教えてくださいm(._.)m

書込番号：25092604　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>使用できなくなってしまいました
以前使用していたL11をsim無しにて電源を入れてみました。
「下から2つ目のLEDがオレンジ色1に0秒ほと光り、その後、下から1つ目、3つ目のLEDが緑に変わり、2つ目のLEDがオレンジ色から赤色に変わり、点滅する。」でした。

sim有りか、無しか分かりませんが、下記を参考にしてみてください。



https://support.broad-isp.jp/wimax/operation-setting/device/l11/

書込番号：25093898

[こまさん✨]

SIMあり、無し、共に試してみましたがどちらもダメでした、、

＞コウジ、コウジ、コウジさん
その後、下から1つ目、3つ目のLEDが緑に変わり、2つ目のLEDがオレンジ色から赤色に変わり、点滅する。
と書いておられますが私の端末はそのようになりません

URLに書かれていることも試してみたのですが改善が見られません

わざわざご丁寧にありがとうございますm(._.)m

書込番号：25094267　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

ステータスランプは下から2つ目ですが間違いないでしょうか？

取説見たところ、ステータスのオレンジ点灯は記載がなく（点滅はある）

STATUSの印刷の下のランプ（つまり一番下）がオレンジ点灯だと
データ通信量が設定値を超えたことを示すみたいです。

契約のSIMの通信量と実際に使った通信量は大丈夫でしょうか？

点灯状態の写真か動画を載せられるとわかりやすいかと思いますが…

書込番号：25094393

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>こまさん

「下から2つ目のLEDがオレンジ色10秒ほと光り、・・・」

電源プラグを差し込んだ時に、上記の状態と成っているので、
こまさんのL11も復旧すると思いましたが、
力に成れずに残念です。

書込番号：25094446

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>おさむ3さん
L11の説明書には機器の立ち上がり状態の記載が在りませんね!

L12のLEDの説明を記しておきます!
Wimaxはほぼ同じ(LED)見たいですね!
https://www.necplatforms.co.jp/support/wimax/l12/part.html

おさむ3さんのL11の電源プラグを抜き刺ししてみて下さい。
「下から2つ目のLEDがオレンジ色10秒ほと光り、・・・」
と成ります。
そこから進まないと言うことだと思います。(L11が立ち上がらない)

書込番号：25094562

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>こまさん✨ さん

simを取り出して(sim無しでも)も起動しませんか??

書込番号：25094583

[亜都夢]

＞こまさん✨さん

YoutubeにL11の起動場面を含めた動画を上げてる人がいます。

「L11　起動　動画」でGoogle検索
「【WiMAX+5G】 Speed Wi-Fi HOME 5G L11ショートムービー」の39秒あたりから

言葉より見た方が分かりやすいです。
最初の長い点灯状態から遷移しないってことなのだと思いますが、マニュアル等にも対策の記載は無さそうですね。

WiMAXの契約中ならサポートへ連絡した方が良いと思います。
契約先によって対応は異なるかもしれませんが、故障と判断されたならauショップへ持込のパターンが多いと思います。

別回線（L11は中古機）を利用されている場合でもauショップで修理依頼は可能ですが、基本的に有償なので高く付きます。

書込番号：25094790

[こまさん✨]

＞コウジ、コウジ、コウジさん
SIMを抜いても変化しないですm(._.)m

書込番号：25098715　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまさん✨]

＞亜都夢さん
分かりやすい説明ありがとうございますm(._.)m

某フリマアプリで新品として購入し、初めは使用できていました
買い替えた方が安くすみそうですね(°_°)

書込番号：25098723　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「フリマアプリで買った｡」
と言う情報は､我々閲覧者には､今出てきた話ですよね。
どこの通信事業者とどう言う料金プランで契約している SIMをつかっているか､
の情報も必要かと思います。

書込番号：25101396

[こまさん✨]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そうですね^^;
ありがとうございます

フリマアプリで購入し、楽天モバイルのSIMカードを挿して再び使用しようとしていました
プランはRakuten UN-LIMIT VIIです
1ヶ月ほど前まではホームルーターに挿して使用出来ていたので原因がわかりません
他のスマホやiPad等に刺すと電波をしっかりと掴むので楽天SIMに問題があるようには思えません

書込番号：25112165　スマートフォンサイトからの書き込み

[温泉大好き！温泉マン]

基本的な事ですが、APNの設定はしてますか？

書込番号：25127167　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまさん✨]

＞温泉大好き！温泉マンさん
返信遅くなってしまい申し訳ございません😣
もちろんしています！

書込番号：25145819　スマートフォンサイトからの書き込み