『メモリが読み込まれません。』のクチコミ掲示板

[pack-a]

こちらのマザーボードで初めてPCの組み立てに挑戦してみたのですが、
電源を入れると、Q-LEDのCPUの赤いランプが一秒ほど点灯し、消え、DRAMのオレンジのランプだけが点灯し続けます。

構成は以下のとおりです。
CPU：corei7-13700KF
メモリ：CT2K32G4DFD832 2枚
ストレージ：WDS100T3X0E M.2 NVMe 1TB
GPU：GeForce RTX 4070 Ti JetStream 12GB
電源：MPY-850V-AFBAG-JP

CPUクーラーと箱付属のファンは回転するのですが、モニターに映像が出力されません。
一度、メモリをA2に1枚だけ差し込んだ状態でランプの点灯なく起動できたのですが、モニターに映像が出力されず、
その後ケーブルなど確認しつつ、2枚目のメモリを差し込んだ際にまたオレンジのランプが消えなくなりました。
CPUを付け直したり、エアダスターを吹きかけたり、A1からB2のスロットも試したのですが、オレンジのランプは点灯してしまいます。

気になった点として、A1やB1のスロットはスムーズに差し込めて、奥までいくとカチッという音と共に端のカバーが降りてくるのですが、
A2とB2は短い方はカチッと音が鳴るのですが、長い方は鳴らず、端のカバーも少し離れた状態から下がりません。(手でやればメモリとハマります)
メモリ自体は下部の金色の金属部分が見えなくなるまで水平に挿入できていると思うのですが、やり方が不味かったり故障の可能性などあるのでしょうか。

どなたかお詳しい方、教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25326104

[小豆芝飼いたい]

BIOSは、13世代に対応バージョンかは確認されてますか？

書込番号：25326127　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

DRAMのランプが点灯してる、CPUのランプが消灯するならBIOSはCPUに対応してる可能性は割とあるとは思います。
※ CPUのランプが消灯しないなら、CPUかな？とは思います。

まあ、BIOS FLASH BACK 非対応なのでUSBで手軽にBIOSアップデートはできないと思います。

ASUSは確かBIOSのバージョンはシールで`PCI-Eのソケットなどに貼ってあったと思います。

一応、メモリーに関しては片側はちゃんと音がしてもう一方は締まらないけれど、手で押さえれば嵌るみたいですが、まあ、その部分の不良の可能性もなくはないです。
画像などがあれば上げｔが方が良いとは思います。

書込番号：25326135

[キャッシュは増やせない]

＞pack-aさん

まず確認頂きたい事があるのですが、購入されたマザーボードはcorei7-13700KFに対応したBIOSバージョンのものでしょうか。

ASUSのマザーボードは基板上に製品出荷時のBIOSバージョンが書かれたシールが貼ってあります。

参考:ツクモさんのサポート情報　メーカー出荷時のBIOSバージョンを確認するには？
https://blog.tsukumo.co.jp/fukuoka/2016/09/SupportBlog1609_04_BIOS_Ver.html

ご使用のマザーボードではバージョン1620から対応しています。

BIOSがCPUに対応しているバージョンでしたら、画面が表示されない症状ですので、メモリーを2枚挿す前に1枚だけで動作を確認する必要があります。

メモリースロットA2に1枚だけメモリーを挿した状態でQ-LEDのDRAMランプが消灯したら、キーボードのNum Lock又はCaps Lockランプがキー操作で点灯状態が変化するか確認してみて下さい。
ランプの点灯状態が変化するのでしたら、PCは起動していて映像が出力されていない状態です。

書込番号：25326145

[JAZZ-01]

＞pack-aさん
＞一度、メモリをA2に1枚だけ差し込んだ状態でランプの点灯なく起動できたのですが、モニターに映像が出力されず

ディスプレイへの出力のケーブルはグラフィックスカードに挿していますよね？
過去、マザーボードの出力に挿していて　って件があったので、念の為。

グラフィックスカードへの補助電源ケーブルも挿していますよね？

書込番号：25326150

[pack-a]

皆さまご返信ありがとうございます。

＞小豆柴飼いたいさん
＞キャッシュは増やせないさん
教えていただいた方法でBIOSのバージョンを確認してみたのですが、
1402 とのことだったので、アップデートを試してみたいと思います。

＞揚げないかつパンさん
分かりづらいかもしれませんが、一応写真を撮影してみました。

＞JAZZ-01さん
ディスプレイのHDMIケーブルはGPUに接続していましたが、映りませんでした。

書込番号：25326292

[揚げないかつパン]

メモリーは問題ないんじゃ無いかな？

ところでBIOS UPDATEするにはBIOS FLASHBACK機能があるか、対抗CPUが必要だけど、できるの？

書込番号：25326297　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞pack-aさん

返信ありがとうございます。

ご使用のマザーボードでは現在対応していないBIOSバージョンのCPUを載せた状態では、BIOSの更新は出来ません。

更新するには現在のBIOSバージョンに対応した12世代のCPUを入手又は借用して更新されるか、費用はかかりますが自作PCパーツ取扱店で更新してもらうかです。

書込番号：25326329

[揚げないかつパン]

追記:

ドスパラ、パソコン工房、ツクモにはアップデートサービスがあったと思いますよ

書込番号：25326331　スマートフォンサイトからの書き込み

[pack-a]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん

明日にでも教えていただいた店舗に電話をしてみようと思います。
親身にお答えいただきありがとうございました。
とても助かりました。

書込番号：25326337

[小豆芝飼いたい]

メモリーは中古ですか？

この型番、何種類かあるのか、主さんの画像とネットで出てくる画像違いますね。

書込番号：25326383　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

片側ラッチのメモリスロットの場合、ラッチがない部分に若干斜めにして入れて差し込み
ラッチのある部分が勝手にあがってメモリを閉じ込めようとするまで真ん中あたりに手のひらで力を入れて差し込みます

メキッと音がすればOKです。

GeForce RTX 4070 Ti JetStream 12GBが "一番上のPCIEスロットに" しっかりはめこまれ差し込まれているか確認（浮いてれば何か間違ってます、マザーボードと筐体の間のスペーサーがないとか）

それからグラボ用補助電源ケーブルがちゃんと差し込まれているか確認します（無いと動きません。たまに自分も
清掃した後とかに良く忘れてます）

CPU用の補助電源ケーブルも忘れずに。

書込番号：25327636

[pack-a]

＞JAZZ-01さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん
＞小豆芝飼いたいさん
皆さまご回答くださりありがとうございました。
お陰様でなんとかPCを起動することができました。
皆さまには大変感謝しております。
繰り返しになりますが本当にありがとうございました。

＞きとうくんさん
わざわざ画像までご用意いただきありがとうございます。
何もわからない状態での組み立てだったのですが、自分のやり方があってたようで安心しました。
何かまた不具合が起きた際に、グラボや補助電源のケーブルなどしっかり確認しようと思います。

書込番号：25329125

[uPD70116]

何をしたら解決したのですか?
片っ端からやったから判らないとかでもそう書けばいいだけです。

書込番号：25330547