『負荷のかかるゲームでシャットダウンする』のクチコミ掲示板

[あいむゆー]

自作pcで一ヶ月ほど使用し、steam版apexを起動した際にはじめのチュートリアルが始まり10秒ほどプレイすると勝手にシャットダウンします。原神はプレイできました。
他にシャットダウンする事例としては、FFXVのベンチマークテスト中や、原神の画面を開いたまま10数分程放置すると何故かシャットダウンします。
CinebenchR23では3回実行し2回シャットダウンし、1回成功しました。スコアは１３７４1でした。
初の自作ということもあり、原因が分からずにいます。どのように調べていったら良いかご教示お願いします。

構成
CPU 　Ryzen5700X
メモリー 　CFD W4U3200CM-16G [DDR4 PC4-25600 16GB 2枚組]
マザーボード　ASRock A520M Pro4 [P2.00]
電源　　玄人志向 KRPW-BK650W/85+
ｸﾞﾗﾌｨｯｸﾎﾞｰﾄﾞ 　PNY GEFORCE RTX 3060 Ti 8GB GD6X VERTO Dual Fan [電源入力が12ピン]
ケース 　Thermaltake S100 TG Snow Edition

書込番号：25410614

[KAZU0002]

中古で買った/流用したパーツについてはきちんと書いてください。

電源が古めの製品ですが、中古/流用ですか？　もしそうなら別の電源を試したいところ。
メモリも古めの製品ですが。Memtestは必ずしてみましょう。

書込番号：25410638

[Miyazon.com]

＞あいむゆーさん

クロシコ650wですね

ゲーム落ちる　電力不足

瞬間的な電力不足で落ちます

電源ユニットは余裕あっても困りません

足りないのが困るのです

良くこれで足りるとかありますが

多少オーバースペック位が丁度良いのです

書込番号：25410650　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいむゆー]

＞KAZU0002さん
すべて新品です。
あと、メモリは間違えていました。
W4U3200CS-16Gになります。
Windows11のメモリ診断では正常でした。

＞Miyazon.comさん
ドスパラの簡易電源容量計算では
「合計使用電力目安：319W」
だったので余裕を持って650wにしたのですが足りない可能性があるということでしょうか。

書込番号：25410661

[KAZU0002]

>Windows11のメモリ診断では正常でした。
Memtest、めんどくさいですか？

書込番号：25410669

[揚げないかつパン]

取り敢えず、シャットダウンするならイベントビューアで確認ですかね？
自分もメモリーテストをした方が良いと思います。
記載された、メモリーは割とエラーの発生が多めみたいなのでチェックはした方が良いと思います。
後、Memtestが通っても安心では無く、OCCTのメモリーチェックはした方が良いです。

書込番号：25410671　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Windowsのメモリーテストはかなり簡易でちゃんと出ない事が多いです。
Memtest86は難しい訳では無く時間がかかるだけです。

書込番号：25410675　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

GeForce RTX 3060 Tiのシステム電力要件 600Wですから、650Wの電源容量ではなく、余裕を持って750W以上の電源容量が良いのではないでしょうか。

https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/graphics-cards/30-series/rtx-3060-3060ti/

書込番号：25410681

[elbaite]

＞あいむゆーさん
落ちるのでしたら、メモリか電源だと思います。

一番怪しいのはメモリですねー。
このメモリ、相性問題やら精度やら、エラーやらの報告を結構見ます。
(価格.comのレビューにもエラー・初期不良は散見されますね)

電源もグラボによっては落ちる可能性がある容量。(総合容量ではなくグラボに割り振られる容量不足もありえそうです)

でもやはり最初に確認すべきはメモリですね。
CFDは初期不良でも対応悪いので、なるべく早く原因を突き止めた方が良いです。
(CFDからの連絡かなり遅いうえに分かりませんとか食らった事があります)

書込番号：25410703

[Miyazon.com]

＞KAZU0002さん

850wの電源は欲しいところですね

少し余裕持ってですけども！

書込番号：25410757　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源について誤解がありそうなので補足しておきます。

現在の電源は大抵はシングルレーンです。これは12Vは1回路ですべての電力を発生させています。従ってグラボのみに電力を供給する回路は存在しません。
電源の容量が小さいと何が問題かというと、電力を平滑する回路のコンデンサが小さいので、大きく電力を使った際にコンデンサから戻される電荷が不足する可能性があることです。
また、マイクロ秒単位での電力についていうと、その経路での抵抗値（配線の太さなど）により局所的に電圧降下が発生する可能性があることです。
その後の電圧補償についても割と高めの電源の方がしっかり作ってるので電圧を戻すのが速いです。
高価な電源が良いとは言いませんが、安い電源では安い部品を使うことが多く点数も減らしたいので、この辺りの回路が省略されることも少ないありません。
最近のPCは例えば、50Wくらいのアイドルから400W以上を突然出すなど（特にゲームなど）電圧の遷移が速く、それにより電圧がドロップすることは少なくないです。

BKが良いというのは安い電源ではということで、例えばThermal SMARTや玄人のNを買うくらいならという意味で、お金が出せるなら多少良い電源を使う方が安定はさせやすいです。

まあ、なのでBKが大丈夫かといわれると安物電源の中では割と良いというだけの話で、トラブルを起こさないという意味でもありません。
個人的には電源は割と評判のいいメジャーなOEM元の製品を使う方が良いと思ってますがそこそこお値段はします。
電力的に大きい方が良いかといわれると設計次第だと思います。どこが良いか分からないなら電源の余力的に大きめの電源を付けた方が安定はしやすいです。

書込番号：25410785

[のぶ次郎]

そのメモリは CFD の相性保証で返金して、今度こそ、CFD W4U3200CM-16G を買ってみてください。
相性保証はたしか 1月くらいしか期間がないので、お早めに。CM と CS は大違いです。

memtest は通らなかったメモリが不良品であることは分かりますが、不良品が通らない分けではないので、たいしてあてにならないです。

電力不足を疑ってるなら、足りるように電力制限かけてテストしてみては。

書込番号：25410791

[ムアディブ]

起きてるのが本当にシャットダウンなら (アプリ落ちでもなく、フリーズでもなく、BoDでもなく、電源断でもない)、ソフト的な問題なので、クリーンインストールで。
シャットダウンは、何かが意図的に起動しない限りは起きません。プログラム起動するのと同じ。イベントビューアーにも残っているハズです。
なんらかの設定 (自分でやったことを忘れているのか、何かのツールか) でシャットダウンが起きていると思われます。

本当にシャットダウンですか?

memtestは最低限のテストなので、ちゃんとやりましょう。
「すり抜ける可能性があるのでチェックしなくて良い」というのは論理的に破綻しています。「どうせ何してても死ぬ可能性があるので、無謀運転しても同じである。」と言ってるのと変わりません。技術は自然科学であり、ステレオタイプは非実用的です。
memtestは今のところアマチュアができる最良の自己防衛。
Windowsのテストは速度重視で緻密にやらないのでビット落ちは簡単にすり抜けます。10分は動くんだから意味ないですよね。
memtestですり抜けるのが心配なら一週間かけてください。「なんか変なメモリー」でも尻尾を出します。
一週間テストに通るなら、一週間は大丈夫なメモリーなわけです。(CPUから見た場合に限るが5700Xならそれで問題ない)

温度管理はしてますか? 落ちるときの筐体内温度は?

以上3点が最初にやるべきことです。

3060Tiの推奨電源は600W程度です。ただDIY用のマザボはCPUをOC (正確にはOver Powerだけど) する設定になってたりするので、650Wを使うなら、PPTを抑えてみるのは試してみる価値があります。
何かのプログラムが過負荷なりを検知してシャットダウンしているのなら収まるでしょう。まぁ、その前に温度かな。

電圧の変更は、チップによって規定が決まってて、急激には起こさないということになってます。
そこがバグってるって可能性もありますけどね。

書込番号：25410857

[アテゴン乗り]

cinebenchで落ちるなら電源不良とかありそうだけど、
ハズレもレビューでそこそこ見ますし。

そのグラボRTX3060Tiなのに12pinなんですね、
逆に言えば普通のRTX3060Tiよりグラボ側の電源回路プアにして電源の品質要求が高いって可能性がありそう。
他のRTX3060Tiと一緒だと思わないほうが良いかも？

変コネは附属しているのかわからないけど、
信頼できるもの使ってますかね？

メモリー通るなら、
変換を使わず使える12pin持っている電源に買い替えかな…
と感じる。

書込番号：25410897　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

１００℃　？	画面真っ赤？

CPU と GPU（グラフィック）の温度確認　１００℃　？
　↓
memtest86 画面真っ赤？確認
　↓
BIOS最新へアップ
　↓
電源交換 850W以上？へ


こんな流れでは、、、、

--------------１００℃　？
HWMonitor
https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.52.zip
--------------
memtest86
https://www.memtest86.com/download.htm
Download MemTest86 Free (Version 10.6 Build 2000)
11.2 MB

●動画で分かりやすい説明
https://www.youtube.com/watch?v=jx2JvlJBchs
【自作PC】メモリテストの定番memtest86のダウンロード方法と使い方を解説
--------------最新BIOS
https://www.asrock.com/mb/AMD/A520M%20Pro4/index.jp.asp#BIOS
L2.62 2023/2/17 10.60MB Instant Flash更新方法 Update AMD AM4 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.8

--------------

書込番号：25411032

[uPD70116]

シャットダウンはWindowsの終了処理からの電源オフ、強制シャットダウンは電源かマザーボードによる電源オフ（Windowsは途中で強制終了）、Windowsが回復不能になってからの再起動（実際はシャットダウンではない）辺りになると思います。
その内のどれに該当しそうですか?
前二者はユーザーが電源スイッチを押さないと復帰しませんが、最後のは電源が入り続けているのでWindowsに戻ります。

書込番号：25411150

[Ino0727]

個人的にな経験から言うと、シャットダウンではなく「電源が落ちる」なら熱暴走かと。

昔、重い処理（ゲームなど）をすると、ゲームが強制終了したり、ブルー画面でたり、電源が落ちたりしました。
原因を調べたら1コアだけ熱暴走していて、対処したら再発はしなくなりました。
そのため重い処理をして、HWMonitorなどでCPU温度の確認をしたほうがいいかと。

経験的に650Wで電力不足になるとは考えづらく(負荷は高いかもしれないが)、そもそも電力不足ならパソコンの起動すらしないはずです。
また650Wで電力不足なら、安定稼働させるために800W以上いることになります。
ただ電源の不良なら解らなくは無いです。

以上、個人的な見解です。

書込番号：25411360

[あいむゆー]

皆さん多くの返信ありがとうございます！
様々な視点、早い返信非常に助かります。

＞揚げないかつパンさん
＞elbaiteさん
＞ムアディブさん
＞uPD70116さん
＞Ino0727さん

ひとまず、Memtest1週とocctデフォルト設定メモリ1時間を試したところエラーは出ませんでした。
イベントビューアを確認したところKP41と呼ばれるエラーが出ていました。
なので、シャットダウンではなく電源断なのでしょうか(ブルースクリーン等前触れなく落ち、落ちたあと再起動はしません)。
温度はGPU70℃、CPU60℃あたりで落ちるので熱は関係ないのかなと考えています。

＞のぶ次郎さん
電力制限の方法としてはafterburnerでpowerlimitを50％にしてapexを起動してみたのですがそれであっているでしょうか。
それで試してみたところ制限をかける前よりかは進めることができましたが結局チュートリアル中に落ちました。

＞アテゴン乗りさん
そうなんですよ12pinなんです、買ったあと気づきました。。変コネは3060tiに入っていた附属品を使っています。
もう少し調べて解決しなさそうなら、電源購入してみます。

＞usernonさん
urlや画像までわざわざありがとうございます！
bios更新は失敗したとき起動できなくなるのが怖くて最終手段でしようとしていました。
HWMonitorインストールで温度確認してみようと思います。

次の工程はOCCTでCPUとMemory以外のテストをしようと思います。

書込番号：25411689

[uPD70116]

そうしたら電源の方に問題があって電源が切れていると考える方が適切だと思います。

過電流防止とかかな?
電源が異様な高温になっていたら電源ユニットの高温保護かも知れません。

電源ユニットを替えるしかないと思います。
目安はATX3.0規格の電源ユニットです。
高温保護だったら効率の良い電源にして発熱を減らすくらいだと思います。

書込番号：25412713

[のぶ次郎]

ソフトのこと全然知らないのですが、ワット数で指定できません？その方が確実かと。

とりあえず電力制限が期待通りに働いたとすると、電源が原因で落ちたのではないと思います。

私は今でもメモリを疑っています。memtestは当てになりません

書込番号：25412749　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

グラボのスパイク電流なら電力制限に意味は無いし止まる方法もありません。
nVidiaの最近のグラボはマイクロ秒オーダーでTDPの倍か電流が流れるケースがあります。

書込番号：25412784　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいむゆー]

色々調べていじっていたら正常に動作しました。
しばらく様子を見たいと思います。
みなさんありがとうございました。

書込番号：25415457