『Bluetoothでデバイスが検出されません』のクチコミ掲示板

[SwitchF]

デスクトップ上のアイコン	デバイス検出されませんでした	デバイスマネージャー

大変恐縮ですが、下記トラブルについて改善策をご教授いただけますと幸いです。

【困っているポイント】
デスクトップ上にBluetoothのアイコンが表示され、有効となっているものの
デバイス（ワイヤレスイヤホン・マウス等）が検出されず困っております。

【使用期間】
3日前に組み終えたばかりのPCです。

【利用環境や状況】
マザボ：TUF GAMING B650-PLUS WIFI（無線通信用アンテナ付属）
OS：Windows11Home

これまでに以下の項目を確認・試行しましたが解決することができませんでした。

・Windows updateが最新の状況であることを確認
・「設定」の「Bluetoothデバイスの検出」を既定から詳細へ変更
・BIOSでBluetoothが有効であることを確認
・Bluetoothデバイスのドライバー更新、再インストール
・トラブルシューティングの実施
・無線アンテナの位置変更
・電源を落とし、ケーブル類を抜き放電

【質問内容、その他コメント】
上記以外にも確認・試すべき項目はございますでしょうか。

書込番号：25856643

[猫猫にゃーご]

アンテナは取り付けていますか？

書込番号：25856684

[揚げないかつパン]

普通は不明なドライバーが表示されます。
WiFiアダプターは表示されていますか？

書込番号：25856693　スマートフォンサイトからの書き込み

[頭P]

Generic Bluetooth Adapter 表記なのでデバイスはOS標準ドライバで認識してます
マザボメーカー提供のドライバ入れてください
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650-plus-wifi/helpdesk_download?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI

書込番号：25856811

[SwitchF]

皆様、ご返信ありがとうございます。

＞頭Pさん
デバイスがOS標準ドライバで認識していること、分かっておりませんでした。
ご助言通りマザボのBluetoothドライバをインストールしたところBluetooth接続が可能になりました！
ありがとうございます！

書込番号：25856836