ディーラーでの板金修理について

Question

こんにちわm(__)mご存じの方教えて下さい。ディーラーに板金を含む修理を依頼すると何故か提携の業者に丸投げしてますがあれはディーラーに技術力が無いのでしょうか？それもとも他に理由が有るのでしょうか？町業者に直で頼んだ方が安くなって良いんですかねぇ？ディーラーのメリットとか有ればご教示下さい。m(__)m

コーギーライ · Accepted Answer

昔、自動車関係の仕事をしておりました。皆さんの言ってるとうり職人の腕と会社の質で仕上がりは雲泥の差です。町の板金工場の様子である程度判断出切る要素は・・①塗装ブース完備（簡易的な物でない物）②修理待ち・完了の車が比較的新しい車が有る（高級外車や新車に近い車）ディーラーからの仕事がメインなので変な仕事はあまりしない③板金は板金　塗装は塗装と職人分けされている私が知ってる所は他に磨き・組み付けまで担当分けされてます。異様に安いのは要注意です。他の方が言ってますが、数年してから塗装が剥げた原因は色合わせに腕が無く途中でボカシをしてるので、ボカシた所は塗膜が薄いので年月で色アセ・はく離する。ブロック（一枚）塗りしないので塗料もケチッテますね。ボンネット一枚キズのみ補修で、５００００円は普通取られます。（一枚塗り）以上

ろーど★彡 · Accepted Answer

僕が塗装をたのんだときにいろいろ調べて回ったときの結果ですが、個別に塗装業者さんに見積もって貰ったものより、ディーラー経由のほうが価格も安く、仕上がりも早かったです。仕上がりの状態もとくに不満もなく満足の行くものでした(^^)

具体的にいうと、オープンカーの後付ハードトップを塗装したのですが、塗装屋さんに直接見積もりを出して貰った場合、近所の店数軒をあたりましたがどこもだいたい７～９万くらいでした。しかも、予定の順繰りの関係で半月ほどかかると言われました。

一方、メーカー正規ディーラーを経由した場合は４～５万という見積もりで、発注日から一週間以内で仕上げてくれました。

ディーラーの話しでは「ディーラーは年間数百件の塗装を業者に依頼しているので、個々の価格はお客さんが単発で業者に依頼する場合よりかなり安くできる」とのこと。塗装業者さんのスケジュールを年間でブッキングしているので、単価と納期には自信があると言ってました。

ディーラーさんの金額を他の業者さんに伝えると「そんなに安くやってるとは、正直驚きです」という返事をされちゃいました。

ディーラーにも規模の大小、営業方針などいろいろ違いがあるので一概にディーラー有利というわけではないとおもいます。でも、できるだけ多くの業者さんや店から見積もりをもらって比較することは大事だと思います(^^)

すーらい · Accepted Answer

　ろーどさんのおっしゃるとおりと思います。いろんな業者にあたる事がよいですね。私も、塗装、故障と数社見積もりをすると、結構ディーラーの方が安いという事も多かったです。ディーラーにも色々ありますしね。

　ディーラー、町工場とどちらがどうとかは決めずに、色々あたってみるのが良いかと思います。

ニックネーム登録済み多すぎ · Answer

素人には判らないですよ、ディラーなど車関係なら仕上がりをみていい仕事をしているか判断しますので何事も経験から得たデータで仕事を割り振りします。

個人で持ち込むよりディーラーに出した方が早いです、丸投げ・ピンはねって訳ではないので提携しているので板金屋はディラーからの仕事は値引きする、その代わり部品を安く提供するとお互いにメリットがあります。

それに素人が直接持ち込んで五月蝿い事を言うのを嫌がる板金屋もあります、あの仕事は特殊で資格などで判断できない職人技です

BG555outback · Answer

ディーラーでも　古くから　手広くやってるところは　板金工場も備えてます地元でも２ディーラー程度しかし　サラリーマン塗装やですから　それなりかも。ディーラーを通すと　そのディーラーの車種の板金　塗装に作業慣れしている業者に出される安心感がありますね　代車も　ディーラーが用意します。取引先　板金・塗装業者は　１社ではなく　数社を使ってるはず仕上がりが上手いが　高い業者　安いが下手など　客の予算や　煩い客かで使い分けます。保険修理など　安い業者に出し　高い請求などもありえます。仕上がりクレーム申し立てなど　塗装屋の職人オヤジと戦うのは　素人には難しいでしょうディーラーでしたら　フロントマンとのこうしょうなので　やり易い面があり　仕上がりが悪ければ　別の業者に切り替えるなどの　手法もありえます。ディーラーは　下請け業者からマージンを乗せるので割高ですが　こういったメリットがあります。直接板金塗装屋へ持ち込むのが　良いのですが　ことによっては　料金を吹っかけられる代車は　軽のボロや　無い場合もあります。仕上がりクレームの　職人のプライドを傷つけてしまうと　なにも対応が進みません。知り合いの紹介や　技術のシッカリした板金塗装屋が有れば　直接　無ければ　ディーラー経由腕の良い板金屋は　パテを極力使わず　叩き　ちじめで変形を直しますパテは　肉痩せや割れの要因で　数年で　異常が出やすいので　本当の職人は嫌います。塗装も　○年乗ってるから　焼けで色は合わないというのは×　素人の言い訳です。焼けた　退色した具合に合わせるのがプロの調合と腕です。最近は　職人が少ないです　ディーラーは　板金工賃より　部品販売利益優先で　ドアなどは速交換ですね　　ディーラー板金で　チリ合わせ不良や　色違いで４回やり直しした経験があります。Ｈ社　旧Ｃディーラー　神奈川県大和市の板金塗装屋でした

電車男に憧れ · Answer

スバルレガシィユーザーですが、以前ボンネットの凹み修理の見積もりをディーラー（自社リペアセンター完備）と、いわゆるカーコン倶楽部に依頼しました。そのときの見積もり　ディーラー約５万　カーコン２万少しでも安く上げたくカーコンに施工させましたが、とても後悔してます・・・施工後スグ気づいたのが、塗装の仕上げ時に付いたであろう磨き傷。結構広範囲。ボンネットの微細な傷って目立ちますねえ。まあ安上がりだったからいいやあとその時は思っていましたが施工から３年ほど経過した今現在、修復部分の塗装はすっかりツヤを失い修復跡クッキリです。今思えば担当者も歳の行ったチンピラみたいな男でサービス精神のカケラも感じなかったなあ･･なんであんなとこで･･･板金屋の腕のよしあしの見極めはわれわれ素人には不可能ですからぜひディーラーでの施工をオススメします。

てつお55 · Answer

ディーラーによっては 鈑金塗装工場を持っているところもありますよ いいところはマスキングで新聞紙は使用しません 専用のシートでマスキングします ディーラーで自社工場を持っていないところは外注します そこでは 新聞紙でマスキングするところがあります ディーラーにいれるメリットは修理完了時の確認時に 修理箇所の仕上がりに納得いかない場合 再修理がいいやすいですね 特に保険修理の場合は本人と 保険会社側の仕上がり具合の基準が食い違う場合が多いです費用は少し高いですので 保険修理はディーラーまたは技術のある業者 自腹の場合は費用に応じて 業者を使い分けましょう

みなみだよ · Answer

ディーラーにつないでもらうと中間マージンをとられる。街の板金屋さんも千差万別。要は技術しだい。台風のときに隣に停めた人(同僚）がドアを開けた際に風で持っていかれて私のドアにガチン。保険で直すんだったら高い安い関係ないけど自腹で直す、っているから、できるだけ安いところを探してあげようと思ってあるディーラーに相談した。うちが外注で出しているところがあるから・・・といって直接交渉。なんと、そのディーラーに出すより（￥80,000）、半分以下の\37～38,000くらいで終わりました。見積もりがその金額だったから、逆に心配したけど出来上がりを見て、私の場合は、特に気にはならなかった。ぶつけられたところがフロントフェンダーと前ドアのちょうど間だったので２枚分の板金になったんだけどね。(細かいことを言えば、パテ跡が若干分かったけど。）中間マージンをとるというよりそのディーラーさんは、サービス工場も持っているんだけどサービスで利益を取りたい、というところもあったんだとあるんでしょうね。新車赤字中古車トントンサービス黒字、という話もありますし・・・。

ぼんパパがんばるぞ～ · Answer

技術的にイマイチなのか、値段が高いのか･･･そういう所はヒマそうです。逆の所は忙しそう。忙しそうにしている板金屋さんはディーラーの仕事を多くこなしています。ディーラーのサービス工場は時間の読める仕事しかやりません。板金修理というのは、開けてびっくりというのが日常的で、とても効率が悪いのだと思います。場所も要しますし。ディーラーは外注先をきちんと選別しているようです。大事なお客やうるさいお客の車は上のランクの工場に出しているようです。でも、その次のランクといっても下手なわけではありませんよ。要するに外注する側の使い勝手です。素人が見て判断できる所は･･･やっぱり大量に仕事を抱えているかいないかでしょう。「そこそこ」と「お高い｣　の判断基準が分りません。美川さんがCMやってたところの看板と自前の看板の両方を掲げている所もあります。当然仕事が違います。安いのは安いように、きちんともらえる仕事はもちろん然るべきようにやっています。2万の仕事と5万の仕事で、内容が同じ筈はないのです。そういった部分のクレームも多いので、なお更内製しないディーラーが多いのではないでしょうか。

トレノGT-APEX · Answer

お気持ち察します。水道なんかの故障もＣＭで派手にやってるところには任せたくないのと同じですね。

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