『故障しました…』のクチコミ掲示板

[saterano]

先ほどパソコンを起動したら、カチッカチッというたぶんピックアップの動く音が聞こえるようになって、確認したらドライブが認識されなくなってました･･･
これはやはり例の不具合でしょうか。
販売店のほうは交換にしか対応してないみたいなので、とりあえずSeagateのサポートフォームから問い合わせしておきました。
本当にファームアップで対応できるんでしょうか･･･

書込番号：8965685

[Masa1919]

それは恐らく物理的にお亡くなりになったのではないでしょうか?
我が家のHomeServerでも年に2本ぐらいカランカラン鳴ってお亡くなりになるので･･･
変な音がしたら即、買い置きHDDにファイル移動しますｗ

書込番号：8966512

[BrownHead]

カチャッカチャッと音がして、認識されなかったので初期不良として交換してもらいました。
交換してもらった個体は、データディスクとして数時間使用できましたが、大容量のコピー中にだんだん速度が落ち、またカチャッカチャッと音がするようになり、エラーを起こし認識されなくなりました。

２台続けて、これは変だと思い、調べだしたら話題になっているのに気付きました。

機械的な故障だと思いましたが、なんとかデータを取り出せないかとあがいてみたら、USB変換機経由で認識されるようなりました。
速度は遅いですが、動作します。

ファームウェアはSD15です。


購入店は最初の対応からすると機種交換もしてくれそうですが、一応ファームウェアを待ってみようかと思います。

書込番号：8967983

[アップる青春]

ST31000333ASを使用して、1ヶ月
私も、全く同じ症状で、故障しましたよ・・・。

やっぱり、不良があったんですね・・・。

＞BrownHeadさん　

私も、複数のＰＣに接続して
試しても駄目だったので諦めていました・・。

もし、よろしければ、詳しく教えて頂けないでしょうか？
何処のメーカーのUSB変換ケーブル、HDDケースなど
宜しくお願い致します。

書込番号：8970998

[saterano]

＞Masa1919さん
物理的な故障にせよソフト的な問題にせよ、どのみちもうSEAGATEのHDDは買わないと思います。
今まではHDDの異音がしたらバックアップを取ってたのですが、
今回は何の予兆もなく、起動したら異音とともに即死亡だったので･･･

＞BrownHeadさん
USB変換機でデータが拾えるかもしれないんですね。
試してみます。情報ありがとうございます。
サポートからは何の連絡もないですし、アップデートできたとしてもSEAGATE自体が信用できなくなってしまったんで、新しく日立製のを買おうと思います。
親切な販売店なら他社のものと交換してくれるかもしれませんが、代理店経由だと交換すら難しいかもしれませんね･･･

＞アップる青春さん
僕も11月末に購入したので約一月半の使用ですね。
データサルベージがんばってください。

書込番号：8971247

[BrownHead]

>アップる青春さん
使用したのは、NOVACのNV-TW130Uという製品です。
SATA,IDE、2.5,3.5インチと対応していて便利です。

>sateranoさん
通電はするんですよね？
ファームウェアの不具合の情報を2ch等で調べていたら、電源のON/OFFの回数によって上手くロックが外れて認識されるようになるケースがあるようです。
たぶん、私は、NOVACの変換機の電源スイッチをON/OFFしているうち、たまたま外れてくれたんだと思います。

ST31000333AS用のファームウェアはまだみたいですね。
ホントに地雷踏んだとしか、言いようが無いｗ。

書込番号：8975057

[ダイタンマン2]

この件、ホントに困りましたね。
私のST31000333ASはまだ動いていますが、確かにカチッカチッと音が鳴っているので、
ちょっと不安です。
ファームウェアはSD14でした。
SD15の方が多いようですが、SD14も不具合ディスクになるのですかね？？

書込番号：8975513

[アップる青春]

sateranoさん　

なんとか、サルベージ頑張ります〜
その後は、ＣＦＤに郵送する事にします・・・・。


BrownHeadさん　


貴重な情報、ありがとうございました！！！
早速、週末にでも、買って試してみます！

ほほー、IDEも対応とは、便利な変換キットですね！

書込番号：9009298