『機能が使用不可』のクチコミ掲示板

突然のことでした。
○自車位置のまわりに赤い点線
○誘導中音声案内をしなくなる
○ビックス情報を受信しなくなる
こんなことになった方いませんか？どうしましたか？

書込番号：3280917

ウチのCU-V7000RVPでも同様の症状が出ています（VICS受信不可については未確認）。
音については、ボタン確認音も出ません。
TVの音声は何の問題も無く出ています。

書込番号：3294480

追記です。
書き込み直後にメーカーである三菱電機に
音声案内をしなくなった旨を問い合わせてみたところ
ケーブルの接触不良（または内部断線）か本体の不具合のどちらかであると指摘されました。
（そのとき、やはり自車マークの周りに赤い点線の円が出るそうです）
確認の方法としては、ナビ本体→チューナー→液晶画面と繋がっている
ケーブルをナビ本体→液晶画面と直接接続をしてどうなるか？
そして、結線チェックやセンサチェックも実行してくれ、とのことでした。
それで異常が無ければケーブルの交換のみ、異常があれば要修理だそうです。
ちなみに、ウチのは結線状態は全てOKで、センサチェックは車速パルスが
OKだったりNGだったり、ジャイロはNGでした。

書込番号：3294695

もし遅れましたが、載せている車はスペースギアです。
私もセンサーチェックはやってみましたが、すべて正常でした。
そうなると配線ですか？とりたててどこをひっぱったというところもないので、接続や配線に異常はないかと？
音声については、ＦＭトランスミッターでとばしているのですが、テレビは正常に音声が出るのですが、ナビにするとまったくダメ。
発話ボタンを押してもうんとも言わない。また、こちらの言葉も認識しない状態です。当然、誘導中の案内もなし。
本体の線が強いですよね？
高いお金をかけて修理なら、買い換えかな？

書込番号：3296004

こんにちは、私も同様の症状になり、ディーラー（日産）に持ち込み、三菱に修理を出してもらいました。
私の場合はDVD-VIDEOの音声が突然でなくなり、故障が判明しました。
結局、ナビの音声部分のヒューズが故障していたので、テレビは音が鳴るが、
ナビはならないという状態になっていたそうです。
２万円ぐらいの修理費がかかりました。

書込番号：3341952

たまたま見たら同じ症状の人が・・・
私も「頑張るお父さん」とまったく同じ症状です。ちなみに症状が出た後、車を買い換えたときにカーナビを乗せ変えてますので、ケーブルではなさそうです。
三菱だからと考えたくないのですが、これだけ同じ症状の故障の人がいるとなるとクレームと考えてもいいのではないでしょうか？
ただ修理扱いだと「ジャムおじさん」のように当然費用がかかりますので、直接三菱にTELしてみようかと思います。

書込番号：3398242

[すいめい]

私の方も昨年の秋頃全く同様に、突然ナビの音が出なくなり、DVDビデオの音も出なくなり、自車位置マークが点線丸になり車速パルスを受け取らなくなりました。原因がわからなかったのでずっと放って置いたのですがさすがに使いにくく三菱に電話しました。サービスでは、上の方と同様にセンサーチェック、配線チェックをしてくれといわれました。結果センターが駄目でした。
そこで、テスターで配線チェックしさらにオシロスコープでパルスを確認した所やはりナビユニット側の故障とわかりました。

仕方なく販売店に持っていって修理の見積もり依頼をしました。
先ほど、CU-v7000RVPの修理費の連絡がありました。
修理費が\20000円だそうです。
見積もりに10日間かかり、その後修理に10日かかるそうです。

この機種は、使い勝手がよく慣れて来たので愛着もあり同様の機種を捜して
いたところここに辿り着きました。
そこで、上記の事実を知り　大変驚いています。

時期的にも殆ど同じで同様の現象で故障した人がこんなに多いとは思いま
せんでした。使用状況も頻度も車種も違うのに同様の不具合が多発している
訳です。また、同じ機種を購入し様と思っていたのですが、また同様に壊れ
るようではと不安です。

書込番号：4137256

[すいめい]

[XXXXXXX]すいめい　さん 200X年 X月 X日 X曜日 XX:XX


私の方も昨年の秋頃全く同様に、突然ナビの音が出なくなり、DVDビデオの音も出なくなり、自車位置マークが点線丸になり車速パルスを受け取らなくなりました。原因がわからなかったのでずっと放って置いたのですがさすがに使いにくく三菱に電話しました。サービスでは、上の方と同様にセンサーチェック、配線チェックをしてくれといわれました。結果センターが駄目でした。
そこで、テスターで配線チェックしさらにオシロスコープでパルスを確認した所やはりナビユニット側の故障とわかりました。

仕方なく販売店に持っていって修理の見積もり依頼をしました。
先ほど、CU-v7000RVPの修理費の連絡がありました。
修理費が\20000円だそうです。
見積もりに10日間かかり、その後修理に10日かかるそうです。

この機種は、使い勝手がよく慣れて来たので愛着もあり同様の機種を捜して
いたところここに辿り着きました。
そこで、上記の事実を知り　大変驚いています。

時期的にも殆ど同じで同様の現象で故障した人がこんなに多いとは思いま
せんでした。使用状況も頻度も車種も違うのに同様の不具合が多発している
訳です。また、同じ機種を購入し様と思っていたのですが、また同様に壊れ
るようではと不安です。

書込番号：4137274

[さーし]

自分もつい1週間程前から、皆様と同じ様に、突然ナビの音が出なくなり、DVDビデオの音も出なくなり、自車位置マークの周りに点線が出て、さらに車速パルスも受信しなくなりました。三菱に電話したら同じ様に、センサーチェックやケーブルのチェックをして、だめだったら販売店に持っていってと言われました。この掲示板を見ると同じ故障の人が何人かいるので、電話で「よく起こる故障なのか？」と聞いたところ、「中を見てみないと良くわからない」という、はっきりしない返事だった。自分が思うには、この掲示板だけで同じ症状が何人かいるという事は実際にはもっと起こっているはずだし、症状が同じという事は壊れている所も同じなのではないのか。確かに保証期間の1年さえ壊れなければ、有償修理で「リコール」にはならないのかもしれないが、ユーザーとしてはとても残念で、やはり三菱は三菱で自動車も電機も変わらないんだなと思わざるを得ないし、もう二度と三菱製品は買わないと思う。

書込番号：4141254

[頑張る父さん]

とうとう我慢できずに修理に出しました。
１０ヶ月我慢しました。当方には、代理店が１カ所あるだけで、仕方なくそちらに持参しました。故障の状況等はなすと、同様な修理依頼があるようで、手際よく話が進み修理期間として１０日くらいかかると、ところが、４日で修理完了とのこと。こんなに早く、(@_@)。
修理内容を見ると、
Ｆ８０１断線交換、ピックアップ、ダンパー等９部品が交換されていました。修理費用は、１８０００円に消費税。
こんなもんかと思うも、修理慣れしている。
６ヶ月間は、保証期間とのこと。
６ヶ月いないに壊れ、再び修理したい。そのときは、・・・・。
参考までに。

書込番号：4278111