『全く最悪です！』のクチコミ掲示板

1月24日待ちに待った新車納車日でした。当然の如くナビも新調しました。AVIC-XH9に決定するまでかなり色々とリサーチしました結果で自分の判断で購入しました。が、何と納車されたった24.5km走行した所で「測位不能になりました。ハードディスクにダメージが・・・・・・（中略）販売店かサービスセンターにご相談下さい。」せっかくの楽しい新車納車日が悪夢の1日になりました。カスタマーサービスに連絡をし「この様な前例はあるのか?」と確認したところ「あります」との返事でした。パイオニアはこの様な初期不良があることを知って現在も販売を続けています。これはユーザーを馬鹿にしていると考えるのが順当ではないでしょうか?皆さん"AVIC-XH9"ご購入を考えている方はこの様な初期不良が起こる可能性が有る事を十分理解して購入された方が良いと思います。　新車納車日を最悪な1日にされてしまった"AVIC-XH9"購入者からのアドバイスです。　明日、パイオニアから今後の対応について連絡が入る予定です。　この対応経過についても時間が許す限り皆様にご連絡させていただきます。

書込番号：2386775

ハードディスクの初期不良や故障はどのメーカーでも起こりうる。
知ってるけど、ニーズがあれば販売し続けるだろう。
HDDの初期不良が怖いならHDD付きのナビを購入しないというのも一つの手だが、DVDナビでも初期不良はある。

書込番号：2386808

[たぼたぼ２]

初期不良の無い電気製品なんて、ありえないと思いますけど・・・

それよりも直接カスタマーセンターに連絡するということは、もしかして通販で購入ですか？
正規代理店の認定を受けたショップで購入しましたか？
まさか、PCなどの家電も販売しているショップじゃないですよね？

書込番号：2387796

下の　[2278357]即位不能になりますと同じ状況でしょうか。
その都度エンジンをOFF ONすれば直るのであれば同じです。
これは、初期不良とは、違います。
ＧＰＳアンテナの感度が高いため、車種により、社内のノイズ、
特にイグニッションノイズにより、ＣＰＵが、誤動作し、ロックする
ようで、メーカで、対応してもらえるようです。
工業製品である限り、不具合は仕方が無いと思います。
その後のサービスの対応により、メーカの優劣が決まると思いますが。
対応経過の報告を、待っています。

書込番号：2395742

私も同じ症状が出ました。頻度は、1回/5分から4時間とまちまちでした。
しばらく様子を見ていたのですが、1週間程度の時間が取れそうだったので、修理を依頼しました。症状の再現は出来なかったようですが、対策部品が出ていますので、それに交換してもらい解決しました。送付2日後に部品交換の対応で良いかどうかの問い合わせがあり、翌日には戻ってきました。まぁこんなもんなんじゃないでしょうか。

書込番号：2506863