『納期について』のクチコミ掲示板

[まいどんどんどん]

ディーラーにてＬを１２月後半に契約したのですが
一月半ばくらいに聞いたら、１月末くらいから２月頭くらいに納車といっていたのですが
まだ、ディーラーからきちんとした日にちの連絡が来ません。
ディーラーの対応ってこんなものでしょうか？
初めての新車でよくわからないのですが
アドバイスなどありましたら、宜しくお願いします。

書込番号：7368852

[ほし〜の☆]

ども

脳ミソ腐ってるほし〜の☆です

納期報告は営業さんによりますよ
丁寧に対応してくれる方は逐一報告してくれます

状況はわかりませんが顧客心理のわからないあまり良い営業さんではなかったのかも知れませんね


契約してからだいたい納期は一ヶ月から一ヶ月半ではないでしょうか

営業さん宛に電話してみて下さい☆

書込番号：7369737

[もこもこみち]

はじめまして。1.3L納車待ちです。
私は12/25に契約、今回は受注が多いためか納期が早くならず、予定通り2/8工場出荷、
納車整備やDOPの取り付けがあるため若干日にちがかかりますが、2/15納車で決定しました。

ほぼ同時期ですから、もう工場出荷日の予定は立っているはずだと思いますよ。

ディーラーにご連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：7369902

[なごむ君]

連絡がない！と言うのは、連絡できない（進展がない）と言う事でしょう・・・・
自分も先週の日曜日（関東の大雪の日）に契約しました。（フィットではありませんが）
ですが、メーカー側からの納期の連絡がない為納車日が中に浮いた状態です（同じです）

自分の担当の営業マンは水曜日にその旨連絡して来ましたが、その後は連絡ありません・・・
本当ならお客を不安にさせない様にするのが営業の務めだとも考えます。
スレ主様の営業マンはもう少し気配りが欲しいと自分も感じました。
１度その旨、ご連絡した方が良いかと思います。

書込番号：7370010

[バチモニスト]

私も12月後半にオーダーすると（1.5L）納期は2月中頃と聞きました。
在庫車のリストがあり、その中から選べば納期は早いでしょうが、色
オプションなど制限されますよね。
もこもこみちさんが仰られるように、営業マンに問い合わせをしてみては
如何でしょうか。待遠しいでしょうが、納車はすぐそこです。楽しみですね。

書込番号：7370044

[ミートホープ]

ほし〜の☆さん、なごむ君さんにそれぞれ一票です。黙っていても売れるから天狗になってるんでしょう。
ましてスレ主さんがアイコンどおりの年齢でしたらガキだと思ってなめてるんでしょう。

”ガツンと言ってやってくださいよ！ガツンと！！”殿様商売ホンダに！！

書込番号：7370076

[まいどんどんどん]

みなさま参考になる、書き込みありがとうございました。
皆様の意見と自分も同じ考えで、ちょっとサービス精神
のたらない担当者だと思いました。
ちょっと強気に担当者にあたってみたいと思います。
色々とありがとうございました。

書込番号：7371194

[SUSANOH]

昨日（2月10日（日））1.3Lが納車されました。

私の場合、12月中旬の契約時に工場出荷が1月28日〜2月上旬（予定）と言われ、一週間後に出荷予定（1月25日）の連絡があり、その数日後に工場出荷の確定が1月23日になりました。それから営業担当と納車日の設定をしました。

（諸事情により、当初1月27日納車が昨日になりましたが、）この流れが普通だと思います。

私の営業担当さんは逐一確認をしていたと言っていたので、まいどんどんどんさんの担当はまだ不慣れなのかも知れませんし、その会社のやり方・風土なのかも知れませんね。

少なくとも「（12月後半契約なら）受注後の工場出荷の予定及び確定日」は既に決まっていると思いますので、一度営業担当に確認した方が良いですね。

書込番号：7372698

[インターネット通販大好き♪]

こんな風に納期が遅れていると言うことは、ラインはフル稼働でしょうね。フィットの国内版は、話では、鈴鹿だけですから、担当営業のフォローや、100%ホンダ・ディーラーでホンダ・グループ求人に入っている旧ベルノ店）と一部地元資本が入っていた旧ベルノ店、旧クリオ店なので、出車アロケーション（取り分）競争を生産管理部とやっている可能性がありますね。こうなるとオプションで数量のないものをつけたり、受注見込みのオプションなどを付けているとラインで、調整できないぐらいになっているのではないでしょうか。憶測でしかありませんが、店頭展示の未登録車でも、メーカー希望価格から、値引き納車しなくてはならないような状況じゃないでしょうかね。。。
普通なら、展示車とか、未走行車（新古車）だと長年のディーラー優良顧客でも厳しいのではないでしょうか。

カローラ三兄弟より、フィット一車種の方が、予想以上の売れ筋になって、前代未聞の事態になっているのではないでしょうか。

生産管理を大企業で別の業界でネゴったことがあるので、管理部門は、生産と労務ともども四苦八苦しているのではないでしょうか。

新型フィットは、公称以上に街走りでは、燃費が良いと言われていますからね。

書込番号：7380268

[潮大福]

まいどんどんさん、

担当セールスさんに聞いた話しですけど、
インターネット通販大好きさんがおっしゃる通り、新型はタイプが旧型初期の時の様にグレードが３つに絞られた分、工場オプションの比率が高まったため、色やグレード、ＯＰ装着の組合せがばらばらで見込生産しにくいからだそうです。

その為、メーカーにオーダーして、既に生産された在庫車に該当すれば早いのですが、在庫が無ければ新たに生産しなければならず、
納期が遅れるのだぞうです。

但し、ディーラーが期末の決算を迎える為、カーズ店の中でもメーカーの資本が入っている旧クリオ、旧ベルノ店では資金力があるため予め見込発注しており、希望のグレード・タイプが既に発注もしくは在庫車の中に該当すれば、最短で2週間位で納車可能です。
規模の小さい旧プリモ店では資金力も無く、在庫を保管するにメーカーのモータープールの費用も掛かる為、注文書を交わしてから、メーカーに発注していますので納期が長くなります。

納期を早めたいなら、複数のディーラーを廻って見込発注や在庫を確認されたほうがいいですよ。

書込番号：7384773