『サンルーフ』のクチコミ掲示板

[tontokoton]

はじめまして、2010年11月購入、Ｅ５２の２．５を乗っています。サンルーフをオプションで付けたのですが、この間突然、サンルーフのゴムのガード？（砂やごみが入らないようにする黒いゴム）が取れて垂れ下がっていたのです。ディーラーに聞いたら「枠やガラスをすべて取り替えます！もちろん無償で！」と、言われました。対応はとても良いのですが、ゴムだけ取り替えることはできないのでしょうか？なんか、申し訳なくて。皆さんのエルは大丈夫ですか？

書込番号：13413169

[ちょっぴり]

申し訳なくてって、思うより、
今後保証が切れた後のことを考えて不安になりませんか。

書込番号：13413800

[佐竹54万石]

tontokotonさん、こんばんは。

推測になりますが取り付け不良などでガラスに傷がついたり電動チルド&スライドアップが
スムーズに行かないからではないでしょうか。

アッセンブリー交換とは考えにくいですし、本来ならば何総取替えすべきかディーラーから
説明があるべきでしたね。
交換後にディーラーに聞いてみましょう。

書込番号：13413990

[neh]

私の車にもサンルーフがあり、今まで不具合等はありませんので明確なことは判りませんが、
ガラス部分だけ外して修理するよりユニットで交換する方が手間が少なく、後で不具合等が
出にくいと言う事も考えられますね。
モノによっては、パーツのみの交換では無く、ユニットで交換される場合もあります。
ディーラー側の判断で無償で交換されると言う事なので、特に必要以上に申し訳なく思う
必要は無いと思いますよ。

書込番号：13414209

[ＡＳ−Ｐ]

メーカークレームだからメーカーからアッセンブリーの引渡しの要請が出てるのでは？
品質改善のためか欠陥調べのための回収でしょうね。

費用も部品もディーラーでなくメーカーから出るので逆につまらないこと要求しては
ディーラーの利益にならないから逆に申し訳ないでしょ。
自分はタダ、ディーラーはメーカーからお金もらえる。
どっちもうれしい。
で完結させましょう。

書込番号：13414511

[カメカメポッポ]

多分？単品で交換できない構造なのでしょうね？

保証切れ以降の修理は・・・同様な丸々交換となると言う事だと思います。

書込番号：13414746