『リコール』のクチコミ掲示板

[はんかくせ]

本日リコールの点検に行ってきました。

「お待たせしました。今回は無償点検になります、気をつけてお帰りください。」だけで何にも説明が無い。
2時間近く待たせてなんだこの対応はと思ったけど、こちらから聞く気にもなれず帰って来ました。
ディーラーにとってははた迷惑なことなんだろうけど、説明ぐらいは欲しかった。

リコールとは関係ないと思うけど（寒くなったためか）満タンでの走行距離が200km近く落ちたので少し訝しく
思っていたのですが、気のせいか帰りは同じアクセルワークでも伸びが違ったような感じがしました（笑）。

書込番号：18256625

[あてんざん]

何の説明もないって…。俺はまだ点検に持ち込んでないけど、行った時にはあれこれ聞こうと思ってます。いろいろ疑問があるので…。

書込番号：18286996　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東@豚ちゃん]

>加速力の低下及び異音が発生するおそれがあります。

と、マツダのリコール情報にあるので、加速感が違ったのにはこれが考えられるかも。
そういう時は具体的にどういう不具合だったんですかって聞いた方がいいですよ。
営業の方も忙しいとは思いますが、自分のところで出したリコールだし、
真摯な対応をすることで逆に良いイメージを持って帰って貰えるかもしれないですから。
私がお世話になっているお店ではいつもしっかりした応対してもらっています。
マツダコールセンターやネット問い合わせでディーラーでこういう対応されましたと
言ってみたらどうですかね。

書込番号：18424303

[はんかくせ]

購入後に販売員から不愉快な思いを何度かさせられてきたので、パックdeメンテの終了時に他に変更するつもりです。
パックdeメンテの終了まではもめたくないので敢えて何も言わずに帰りました。

今回、妻のデミオ購入時にも下取り価格に30万もの開きがあり、やむなくオートザムから購入しました。

ただオートザムではアテンザの取り扱いはなく、点検や車検は問題ないと思いますが、今回のようにリコールになった場合
書き換えプログラムや交換パーツが入手できるのか心配では有ります。

書込番号：18428757

[関東@豚ちゃん]

パックdeメンテであれば、どこの店舗でも受けられるので
近くに他のマツダ店があれば、今からそこに変えても大丈夫だと思います。
別に揉めないですよ、そのくらいでは。
それとオートザムは何々マツダ系より値引きが大きいという特徴があります。
多分、そのせいでしょう、下取りに差が出たのは。
マツダ本体だと下取り価格から本体価格まで指示があるようなので。

書込番号：18430149