『マツコネ モニター暴走』のクチコミ掲示板

[yumeパパ]

BMアクセラで購入後約４年経過しました
マツコネのモニターをタッチしていませんが勝手にいろんなボタンを押したみたいに暴走します
勝手に電話番号を押したり、ＦＭは勝手にチューニングしたりと、運転中に起きるため事故しそうになります。
ディーラーに持っていくと症状からモニター交換で３年超えているので保障対象外で修理費６万円と言われました。
マツコネは今まで通り使用したいです、モニターのタッチを無効にする方法などありませんか？
よろしくお願い致します。

書込番号：22193783

[そんなことも決められない？]

素直に修理すればいいのに・・・

書込番号：22193807

[yumeパパ]

そうなんですがモニターごときで６万円！
６万円あったらスマホが２台購入できます
自分にとってモニターの価値が6万円もないので、どうにか安く済む方法がないものかと思いまして・・・

書込番号：22193847

[茶風呂Jr.]

タッチの感度を下げる液晶画面保護フィルムって、探してもぜんぜん見つかりませんね。

書込番号：22193885

[Martin HD-28V]

＞yumeパパさん
モニター交換とは、タッチパネルが押されている
状態と言う事でしょうかね？
表面に保護シートを貼り付けている訳では
ありませんよね？

一度、工場出荷状態にリセットしても駄目ですか？

書込番号：22193895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツンデレツン]

＞勝手にいろんなボタンを押したみたいに暴走します

タッチパネルの問題ではなく、内部的な故障です。
タッチ無効化しようがフィルム貼ろうが何しようが変わりませんよ(笑)


＞６万円あったらスマホが２台購入できます

じゃあスマホをナビ兼オーディオとして使ってください。
子供じゃないんだからないものねだりは見っとも無い。

書込番号：22193921

[yumeパパ]

茶風呂Jr.さん
　わざわざありがとうございます
Martin HD-28Vさん
　表面に保護シートを貼り付けている訳ではありません
　工場出荷状態にリセットしても駄目でした
ツンデレツンさん
　タッチパネルの問題ではなく、内部的な故障なんですか・・・

みなさんありがとうございます
最近の家電製品は何年も故障しないし、故障しても部分的な修理が聞くので修理費もそんなに高くなかったりするので
モニターだけで6万円に納得できませんでした
諦めるしかありませんね
ありがとうございました。

書込番号：22194578

[face good]

ってことはディーゼルも保証切れたら、、
恐ろしや

書込番号：22195653　スマートフォンサイトからの書き込み

[higekoro]

＞yumeパパさん
マツダの延長保証は入っていなかったんですか？

http://www.mazda.co.jp/carlife/service/info/encho-hosho/5years/

継続していれば７年（１４万キロ）保証なのに(;^ω^)
電子機器満載の車なのに延長保証に入っていないなんてσ(^◇^;)
自腹で修理しかないですね(;^_^A
ご愁傷様ですm(_ _"m)

書込番号：22195735

[詐頁・悲憂痢夷]

マツコネですか…修理に六万もかかるなんて最悪ですよね。評判悪いし、いずれ消え去るかもしれないですね。

書込番号：22195809　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東住み]

絶対に壊れない車があるとでも思ってるのかしら。

書込番号：22198447　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMアクセラオーナー]

製造上の不備です。
メーカーに苦情申し立てすれば無償交換できますよ。

書込番号：22199163　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumeパパ]

higekoroさん
　7年保証があること知りませんでした！次車を購入するときはしっかり保障に入ります

詐頁・悲憂痢夷さん、関東住みさん、BMアクセラオーナーさん
　壊れるのは仕方がないです
　製造のバラツキは仕方ないと思いますが6万円はないやろ！！
　6万円あったら40インチのTVが購入できるのに、なんでちっこいモニターに6万円！って納得いかないんですよね・・・

　1万円ぐらいでモニター修理してくれる業者はいないものか・・・・

書込番号：22200873

[光闇]

まあ、本当にモニター交換だけであれば6万は高いなーと思いますね。
ユニット毎交換ではないんですかね。
(設定や地点登録とか全部移さなきゃいけないから、そうではないか)
原因はよくわからんけれど、ユニット交換しますなんてことがあったから
不良マツコネがメーカーにはたくさん眠っていると思うｗ
そこからモニターだけ・・・
なんてことしては貰えないだろうな。

修理は難しいと思いますよ。それなら交換の方が安く済みそうですし。
昔からモニターは修理よりも交換の方が安く済むことが多いですし。

もうじきAA、CP対応のマツコネについて旧車対応の発表があるという話を聞いているので、
セットでもう少し安くならんかということを交渉できるかもしれない。

とりがえず画面OFFにしておけば、耐えられそうなのかな。

書込番号：22201632

[未知案内]

＞yumeパパさん

モニターの故障だとしてもユニットごとASSY交換になるんだと思います。ですのでその金額かと。
自身でマツコネを外すと分かりますが、モニターには1DIN位の筐体がついています。そこも含めての金額だと思われます。

書込番号：22202924　スマートフォンサイトからの書き込み

[yumeパパ]

光闇さん
＞もうじきAA、CP対応のマツコネについて旧車対応の発表があるという話
そうなんですか！それは楽しみですね！

未知案内さん
ディーラーではモニターのみ交換すれば治ると言われたんですがね
再度確認してみます。

書込番号：22203507

[ツンデレツン]

1DIN筐体まで含めたら6万どころの話では無くなるよね。
軽く10万はするかと。
工賃・調整も含めての6万なら部品代は4万台じゃない。

書込番号：22205122

[ゲッソリライフマン]

現行世代全ての車種に搭載されていて数が出てるから筐体含めてもその金額になるんでしょ。
諦めなさいな。

書込番号：22205145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomotomo-Papa]

　スバルのアイサイト，2台のカメラで安価なシステム（オプション価格が10万円くらい？）だそうですが，カメラの交換だけで22万円だそうです。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=7010/MakerCD=7006/Page=4/SortRule=2/ResView=all/#22193934

　マツコネもディスプレイだけで6万円というと高い気がしますが，そんなものかもという気も．．．

書込番号：22205453

[ぶたさん084]

2017年式アテンザワゴンに乗っています。

同様の不具合が出たため販売店へ相談したところ、
2021年10月？からタッチパネル部分のみの交換をする対策が出たようです。

私の場合、販売店の方がクレーム処理で通してくださったので、実費を取られた場合にいくらかかるのかはわかりません。

書込番号：24404817　スマートフォンサイトからの書き込み

[RICHO_RICOH]

無償修理になりましたね。
https://www2.mazda.co.jp/service/recall/sca/20181203001/

書込番号：25731061　スマートフォンサイトからの書き込み