『事故』のクチコミ掲示板

[納豆！若爺]

みなさんこんにちわぁ。。

１０月１６日（火）に事故にあいました。
事故現場はセンターラインも信号も無い交差点。（道幅は私の方が広い）

私の方には一時停止なし。
相手側には一時停止があるにもかかわらず、一時停止せずに衝突。。
衝突後、先方になぜ停止しなかったか聞くと、一時停止がわからなかったとのこと。「私が悪かったと」と先方が言ったのでそれ以上は責めなかった。

先方が一時停止しなかったので、まずいと思い停止。おそらく時速１０Ｋｍ以下と思われる）

交差点のほぼ中心で衝突。。。私のステラは運転席側フロント（前輪含めてそれより前、全て）、先方はおそらく助手席側フロントバンパーのへこみのみ）

当たり所が悪かったのか、・・・・。車のへこみ状態は私の方がひどかったように思えた（もっとも、相手のＥＫワゴンには興味はなかったが・・・）。。
とにかく買ったばかりの新車なので、ステラのことが心配だった。

私は、事故後
�@警察に連絡。
�A私が加入している損保ジャパンに連絡。
先方は加害者であるにもかかわらず、自分の会社の事故担当者に連絡のみ（加害者は取締役会長）
ちなみに先方も同じ保険会社だった。
（というか、後でわかったことだが、私の担当者と相手方の担当者は机を付き合わせていた）

その日、待てど暮らせど、先方の保険会社（つまり私が加入している保険会社）からの連絡なし。
私の担当者から次のように言われた。
�@今回の事故は２：８の割合
�A通勤に車を使っているので、代車を要求したが断られた。（０：１０の場合は請求に応じるとのこと）
ただし、自腹を切る覚悟があれば用意するとのこと。
貰い事故と考えている私には納得いかず、代車を断念。

この時点で、先方はまだ事故報告をしていなかったので、私の担当者から先方に事故報告をするように要請。

またまた、待てど暮らせど、先方の保険会社からの連絡なし。
次の日、仕方なくこちらから先方の担当者に連絡。
�@加害者は１００％悪いと思っていないとの理由から、代車は用意できないとのこと。
�Aスバルに代車を要請したが用意できないとの連絡を受けたことを説明したが、そうであれば、代車を用意できる修理工場に出してはどうかと提案を受けたが、スバルで買ったのだからスバルに修理依頼をする旨　告げたところ、「それでは仕方ないですね。。」といわれ、結局かみさんが送迎するハメになった。

・・・ということで、
損保ジャパンの苦情受付センターに連絡しました。。

書込番号：6890498

[納豆！若爺]

翌日、事故責任者（課長代理）から連絡あり。
代車は「損保ジャパン」で用意するとのこと。

話し合いを１９日にすることで合意。

書込番号：6890509

[納豆！若爺]

１９日、話し合いました。
そこで出た方向性は次のようなものでした。

�@物損　０：１０で私には非がない。
�A代車は「損保ジャパン」が費用を負担する。（先方の保険を使うのかも知れません)
�B事故による、目減り分（下取りに出した場合、事故車はある程度安くなる）は出せない。

結局、新車に買い換える話には発展しませんでした。
私の気持ちは、事故車は所詮　事故車だと思っています。縁起も悪いと思っています。
しかし、ネットで調べてみても、全損以外　新車になることはありえないことがわかった。

結局、修理の状態をみて、今後どうするか決めることで合意した。
（私が修理に納得したら、上の条件で決定と思われる。）
・・・・納得いかないが。。。。。

書込番号：6890536

[yu-ki2]

＞�B事故による、目減り分（下取りに出した場合、事故車はある程度安くなる）は出せない。
新車にはならないような気がしますが
これはおかしいはずですが

修理費用の何割かはもらえるはずです

書込番号：6891762

[todo19]

互いに走行中の交差点事故で過失が一方に偏るのは当地ではあまり聞きません。
以下など参考になされてみては。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Rally/4099/e0.html

書込番号：6891768

[ＩＲ９２]

自分が知っている話では、
止まっている車にぶつけない限り１０−０は聞いたことないです。

いかなる場合でも
（たとえ相手が１００％悪くても）
ぶつかってよい事はないでしょうね。
事故処理のわずらわしさ、
完璧に修理してもらっても新車にはしてもらえませんし・・・

書込番号：6891973

[銀ipu]

車が動いている状態での事故で０−１０というのは、相手が一方的に車線をはみ出してきた時ぐらいしかきいたことがありませんね。

先方が一時停止を一方的に無視したとしても、交差店内ではそういう可能性があるという予測の元、安全速度で。という話になります。
事故をもらったほうとしては、全く納得のいかない話なのですが、これが現実ですね。

保険会社も、経費削減で色々手薄になってますし、社員のしきもおちている気もします。
担当替えたらものすごく対応がよくなった経験もあります。

書込番号：6893241

[＠うさくん]

事故車の査定は、下がるものです
修理代の何％かは、事故による、目減り分として
支払いの対象になるはずです。
ＨＰを検索するといくつもヒットしますので、参考にして
保険会社と交渉しましょう。

書込番号：6893270

[作業]

今回のケースとは異なりますが、私が原付を運転中、一時不停止の車と衝突したときは、最初は８ー２でした。
納得がいかなかったので、無料法律相談を利用して弁護士にどうしたらよいのかを相談して、１０ー０にしました。（どのような話をしたかは忘れました。）
ただ、保険会社を使う場合には、理由はわかりませんが１０ー０にする交渉はしないと聞きました。また、事故車の補償に関してはどこかの雑誌に３割を上乗せできたような話があった気がします。

書込番号：6895337

[牧羊犬]

以前、停車中に後ろから追突された10対0の事故にあいました。新車納車翌日のことでした。
このときは、修理完了までの代車代に加え、修理費の30%を査定落ちとして補償を受けました。
この金額は、私の知人で損保に勤務している人や、自らが加入している保険会社のサポート担当者が、
「それは先方もがんばった金額だ」といっていたので、それなりに良い補償だったようです。
（私としては、新車にしたかったのですが、補償額では届きませんでした）

ただ、このときは、私の想像ですが、加害者が保険会社の大口顧客（オーナー会社の社長だった）であり、
保険会社としては、こじれさせたくなかったためにあっさり払った、ということがあると思っています。

保険の交渉は大変だと思いますが、自分でも勉強して、主張すべきことは主張したほうが絶対に良いと思います。
私のときも、加害者は謝罪の電話一本すらないとんでもない対応でしたが、その分、
保険会社にはキッチリ主張して払ってもらいました。
ご参考までに。

書込番号：6895653

[納豆！若爺]

みなさん、ご意見ありがとう御座います。
交渉の途中だったので返信を差し控えさせていただきました。

多くの方がおっしゃっているように、双方が動いている場合、０：１０の過失割合は皆無に等しいようです。
現段階では、
１．過失割合０：１０（私は０）
２．修理費は相手保険会社持ち
３．代車は保険会社持ち
４．当然のことながら、治療費用は保険会社持ち

これだけの条件を勝ち取ったので、よしとしたいと考えています。
結局、事故による目減り分は補償してもらえませんでした。

今回の教訓：
１．事故は起こしても、起こされても損
２．満足のいく保障は望めない（新車購入など・・・）
３．保険会社の対応次第でこちらの感情が変化する。
４．保険会社の対応や加害者の対応が悪い場合は、保険会社のお客様サービスセンターに苦情の電話を入れる。（対応が１８０°変わりました）

書込番号：6933263

[ＩＲ９２]

>>１．事故は起こしても、起こされても損

まさにそのとうりですね。
相手が１００％悪くても
なんとか接触しないように回避したいものですね。

それができないから事故になってしまうのですがね。

書込番号：6939949

[納豆！若爺]

事故をきっかけに、約款を読んでみました。
細かい字なので見にくかったのですが、一通り目を通しました。

皆さんも、目を通してみてはいかがでしょうか。。
保険会社に意見を言う際に役立つと思います。

書込番号：6942621

[旧車好きおやじ]

初めまして。

>２．満足のいく保障は望めない（新車購入など・・・）
保険屋は新車分の補償額は払わないのが仕方ないとして、
差額分は、加害者に負担して頂くように本人に交渉してはいかがですか？
友人の事故ですが、停止中に対向車線の車に追突されました。
保険で足りない分は、加害者が負担して新車にしてもらいましたよ！
（エンジンルームが半分につぶれてました）
保険屋が払わないから、泣き寝入りでは、
安い保険に加入して、保険屋が払わないからって逃げた方が得になってしまいますよね？

>物損　０：１０で私には非がない。
のであれば、保険屋ではなく加害者である本人に直接交渉。
責任は加害者本人です！
納得するまで、示談交渉は本人も交えること。

加害者の「示談交渉特約」などは相手の都合です。
交渉相手は、保険会社って決めつけてませんか？
状況、相手によっては「新車」を勝ち取ることも可能なケースもあると言うことです。

レアなケースかもしれないですが。。。

書込番号：6955373

[納豆！若爺]

細かいご指示、ありがとう御座います。

約１週間前に、示談書にサインしました。
修理費用途と代車代で５０万を超えていました。

そこまでして、修理にこだわるのかと思いましたが、自分が加害者になった
ときのことを思うと、これ以上引き伸ばせませんでした。

自分もそうですがビタ１文、金を出したくないので保険に加入しています。
もし、逆の立場だった場合、「加害者のアンタが金を出せ」といわれても出さないと思います。

書込番号：6962163

[湯のまえ]

はじめまして。
私も、１昨年交差点で事故を起こしたのですがその時は、相手方が１００％悪いことになり示談が成立しました。
　治療費も受け取り、一段落した時に知り合いから事故により治療費が出るようでしたら、自分の任意保険からも治療費が出るよと言われましたので、自分の保険会社に電話で聞いてみたら、「搭乗者傷害」に加入していれば、保険がおりることが分かり、手続きをして保険金を貰うことができました。
　補償内容の中身はあまり考えていなかったのだけど色々な補償か付いていることが初めてわかりました。
　もし、「搭乗者傷害」に加入していらっしゃるなら、自分の保険会社に相談してみてはいかがですか。
　ちなみに私の保険会社は「アメリカンホーム保険会社」です。条件は同じだと思います。

書込番号：6963301

[納豆！若爺]

ご教示　ありがとう御座います。
今回の事故で、私もいろいろ知識を得る事ができました。

私も「搭乗者傷害」に加入しております。約款を読むと、１事故に対して１万円。
プラスして症状により金額が決まっています。ちなみに「むちうち」は５万円です。

現在相手方の保険から傷害保険として通院しています。
これまた約款を読むと、慰謝料が支払われるようです。
ちなみに、２ヶ月で２５．２日通院すると５０．４万円と書かれています。

「搭乗者傷害」もそうですが、保険会社から積極的に支払いますという言葉はひとこともありません。
そういう意味でも、今回の事故は失ったものもありますが、得た知識もありました。

書込番号：6965623

[湯のまえ]

　通院日額２万円ですか。「搭乗者傷害」も保険会社によって、保険金の支払い条件が相当違いますね。
　私の場合は、相手方の保険会社が「JA共済」でしたので、治療費の支払い方は、通院終了までの日数に日額３，５００円を乗じた金額２６万円でした。（治療日数ではなかった。なぜか変）
　そして、自分の保険会社の「搭乗者傷害」からは、通院日数に日額１万円でしたので３７万円を受け取ることができました。
　自分の保険会社との電話のやり取りの時、症状を聞かれ「左手のしびれ」でしたが、仕事に支障が出ていたが、休むわけにはいかなかったので、我慢して仕事をしていたと話を進めたら、向こうからそれでは日額１万円という事を提示されました。
（自分の保険会社には、「相手方との示談書」「警察の事故証明書」「通院証明書」のコピーを送りました）　
　

書込番号：6967771

[納豆！若爺]

湯のまえさんがおっしゃるように、保険会社によって違うようですね。
当方の保険は、１月ごとに目減りするようです。

１月（１２．６日通院）３７．８万円
２月（２５．２日通院）５０．４万円


と、こんな具合です。

金のことはともかく、体はきちんと治療しようと考えています。

書込番号：6969878

[銀ipu]

最近の保険内容は各社様々となっていますね。
しかしながら、保険会社の事故後のアフターが至れり尽くせりの時代ではなくなってきているのも事実です。
保険に関わらず、消費者が勉強して賢くならないと損をすることになりまね。

書込番号：6973563

[納豆！若爺]

銀ipuさん、はじめまして。
おっしゃるとおり、自分自身が勉強する時代だと考えます。

保険会社からは、積極的に「こういう保障もありますよ」とか、
「こういう風にしたほうがいいですよ」というような言葉はありえません。
なるべく支出しないようにしているのだと思います。だから、業務停止命令を
受けるのでしょう。

昨日のテレビ東京の番組では、損害保険会社３０代男性６０万円ほどの月収とか
言っていたようです。
気が遠くなりました。

どおりで、儲かるハズです。

書込番号：6976431