『内蔵データに入っている写真・動画の復元は可能でしょうか？』のクチコミ掲示板

[jokeyman]

急に無限ループに陥りました。
ＤＳに行きましたが交換になると言われました。
となると、もちろん初期化されてしまうということなのですが・・・

ＳＤカードではなく内蔵に保存された写真・動画にとても大事なものが入っているので
どうしても復元させたいのですが、復元させることは可能ですか？

また、できるのであれば何という復元ソフトを使えばいいですか？

分かる方ぜひ教えてください。

書込番号：15661348

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

スマホ内の画像や動画は、Googleやdocomoと同期させていましたでしょうか？

同期させていたのであれば、パソコンからアクセスしてデータを入手できるのですが。

また、ループというのは、起動しても即時再起動になるのでしょうか。

書込番号：15661407　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokeyman]

Googleやdocomoとは同期させていませんでした。
ﾙｰﾌﾟというのは電源を入れても待ち受け画面までいかずに起動してすぐに再起動…といった形です。

また携帯とパソコンをつないではみたのですが再起動が続き、つながりませんでした。

書込番号：15661537　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

ちょっと試してください。

SDカードをぬく。
再起動

バッテリーパックを抜いて、
10分程度放置する。
再起動

どうでしょうか？

書込番号：15661590　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokeyman]

ありがとうございます。
それも試してみましたがダメでした。

時間を置いても再起動ﾙｰﾌﾟ…
電池パック抜いてはめても再起動ﾙｰﾌﾟ…

内蔵データを取り出すのはやはり
難しいのですかね(;_;)

書込番号：15661638　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよさん。]

まあものは試しでどうせ再起動してるので電池パック取ってそのまま１日位放置してみてください。

書込番号：15661741

[藤沢周平]

横からすみませんが、バッテリーの劣化が原因の場合もあるらしいと聞きかじったもので、
試して頂きたいのですが、

充電状態にしてみて立ち上がりませんかね？

もし、既に試したのであれば申し訳ありません。

データのサルベージに関しては、私にはお役に立てそうにありません。

書込番号：15661761　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

英語は得意ですか？
得意ならリカバリモードをお試しください。

苦手の場合は手を出さないほうが安全です。

【操作】
スマホ本体の電源がオフの状態
MENUキーと戻るキーを押したまま、電源キーを押下

これでリカバリモードが起動スるはずです。

リカバリモードの操作は
ボリュームキーと電源キーです。

書込番号：15661799　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokeyman]

とよさん

ありがとうございます。
もう4日ほどたちました。1日放置も試しましたが、なんど電源を入れても再起動ﾙｰﾌﾟです。


藤沢さん

ありがとうございます。
充電状態もバッテリー交換も試しましたが再起動ﾙｰﾌﾟです。

書込番号：15661819　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokeyman]

新しいフォルダ(9)さん

ありがとうございます。
恥ずかしながら英語は苦手です。
そのリカバリーモードにすると全て英語で表示され
ますか？

書込番号：15661913　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

はい
全部英語です。

最悪な選択ミスの場合でも初期化です。
しかし、初期化してしまったらデータは救出できなくなりますから、やめておきましょうか。

書込番号：15662045　スマートフォンサイトからの書き込み

[jokeyman]

もう何をしても再起動ﾙｰﾌﾟなので一度初期化するしかないのかと…
やはり初期化したら復元はできないのですかね？
かなり素人なものですみません(。>д<)

書込番号：15662113　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

僅かな望みとして、新しいフォルダ(9)さんの
仰るリカバリーモードで一旦起動させてから
再度、通常起動させると生き返るかもしれま
せん。
DS店員もしくはスマフォに精通した方に立ち
会ってもらってお試しになってみてはいかが
でしょうか。

今更ですが、SIMカードの抜き差し、SDカー
ド未装着での起動はお試しですか？

書込番号：15662710　スマートフォンサイトからの書き込み

[守護神ミネルバ]

バッテリーの抜き差しを試されたようですね。
バッテリーを新品で試してみませんか。
私は、この製品のバッテリー設計・製造に問題があるように思われてたまりません。早く劣化する、バッテリーメモリー基盤に異常が発生する等を疑っています。

他の皆さんのおっしゃている事を全て試した後、それでもダメな場合ですが、同じバッテリーを使用している方から正常なバッテリーをお借りし、起動してみて下さい。
それができない場合、DSショップで正常なバッテリーを借りてみる方法もあるのではないでしょうか。

以上は「交換」「修理」に出す前の最後の手段として行なってみて下さい。

書込番号：15663176

[jokeyman]

りゅぅちんさん

ありがとうございます。
SIMカードの抜き差しもSDカー ド未装着での起動も試しましたが再起動ﾙｰﾌﾟです。
DSに行って色々説明してどうしてもデータを取り出したいと伝えましたができないの一点張り…
スマフォに精通した方もいないので困ってます。

守護神ミネルバさん

ありがとうございます。
DSショップにて同じバッテリーも新しいバッテリーも試しましたが再起動ﾙｰﾌﾟでした。

そのリカバリーモードというのは素人でもわかるものなのでしょうか？((T_T))

書込番号：15663286　スマートフォンサイトからの書き込み

[eri-ka]

私も去年の夏に全く同じ症状になりました。何をやってもダメでした。DSにもっていったら入れてるアプリの相性とか何とか・・・。とにかくどのアプリがそれを引きおこしているかわからず、また何もいじくれないため泣く泣く初期化しました。もちろんアプリや画像は消えました。しかもなぜかSDの中の画像も消えました。症状は改善しましたが写真がなくなって最悪でした。でもPCにてSDの消えた画像を復活させるフリーソフトで大体の画像が復活しました。でもそのループ状態は初期化でないと直せないと思います。他にも色々この機種は最低です。ほんとに買って大失敗！私は2時間で充電なくなります。

書込番号：15664275

[jokeyman]

eri-kaさん

ありがとうございます。
SDの中身までですか（ ＴДＴ）本当にこの機種ダメなんですね…
あたしはほぼ内蔵に入っていたのでSDにはほんの一部だけが残っていました。SDの復元はソフトを使って戻ることがあるのですね。
ちなみにあたしも充電は1日中でした(--;)

内蔵データ復元させるには初期化させた後に素人ができるようなソフトはないのですかね〜

まだ諦めきれません(笑)

書込番号：15664370　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

無限ループになったことがないので分かりませんが、セーフモードできどうしませんか？

書込番号：15673055

[jokeyman]

和みまくりさん

ありがとうございます。
何度か試してみましたが 変わらずでした。

交換,修理に出さなきゃいけない期限がきてしまったので諦めてDSｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰに郵送しようと思います(´-ω-`)
みなさまのご意見など嬉しかったです。
ありがとうございました(*^▽^*)

書込番号：15676725　スマートフォンサイトからの書き込み